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La Maison Hermès porte depuis toujours une attention toute particulière à la durabilité et à la qualité des objets qu'elle fabrique, à une utilisation parcimonieuse des matières premières nobles qu'elle choisit, ainsi qu'à la " vie " de ces objets à travers le temps.
Le choix de matières de très haute qualité et l'attention portée à la fabrication des objets, depuis leur conception jusqu'à leur arrivée en Boutique, prennent en compte à chaque étape les enjeux environnementaux et sociaux d'aujourd'hui.
Dans le cadre de la gouvernance transverse sur le Développement Durable au sein des Métiers Hermès (Prêt à Porter H&F, Accessoires de Mode, Maroquinerie, Equitation, Soie & Textile, Bijouterie, Chaussures, Maison), la Maison recrute un(e) alternant(e).
L'alternant(e) travaillera au sein de de la Direction de l'Impact Environnemental des Métiers, en collaboration quotidienne avec les équipes Données environnementales, Circularité et Achats Responsables et sera sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Impact Environnemental.
Missions
Travaux d'analyses et réalisation de supports pédagogiques
* Suivre les engagements environnementaux des Métiers en assurant la coordination des actions et le pilotage des indicateurs.
* Accompagner les équipes Données environnementales, Circularité et Achats Responsables sur des missions et études ad hoc.
* Structurer, assurer la qualité du contenu et la mise à jour du site intranet à destination des Métiers
* Contribuer à la montée en compétences des équipes en aidant aux travaux de recherches bibliographiques.
* Proposer et mettre en place les supports et outils pédagogiques.
Participation à la mise en œuvre opérationnelle de la plateforme interne de circularité
* Gérer les échantillons et les visuels de matières
* Organiser le classement, la préparation et l'envoi des échantillons
* Gérer le stock via le suivi des entrées et sorties et la réalisation d'inventaires
Profil du candidat
Formation universitaire supérieure, école d'ingénieur ou de commerce avec une spécialisation en Développement Durable, RSE.
Aptitudes professionnelles :
* Rigueur et capacités d'analyse
* Force de proposition
* Sens critique
* Autonomie
* Appétence pour les matières
* Qualités relationnelles, sens du service et de l'écoute
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint...)
* Anglais, écrit et oral
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:09
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Eléments de contexte :
Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles Chances Produit est dédiée à la mise en œuvre d'outils pour Hermès Commercial, qui regroupe :
* La Central Supply & After Sales : direction " Services aux Clients B2B ", faisant le lien entre les métiers et le réseau de distribution, également en charge de l'après-vente
* La Logistique centrale : direction gérant les 2 entrepôts centraux
* Les Nouvelles Chances Produits : direction en charge des activités soldes, dons, recyclage
Ces outils couvrent :
* La gestion commerciale en entrepôt central : portefeuille de commandes de vente, affectation du stock aux commandes
* La gestion du transport et douanes
* Le SAV
* La gestion d'entrepôt
* Les ventes exceptionnelles au personnel en ligne
Les principales missions de la direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles Chances Produit sont :
* Piloter les projets de Mise en œuvre des solutions SI
* Piloter/supporter/animer la mise en place de la stratégie SI Supply aval du groupe
* Construire, mettre en œuvre et assurer la cohérence des reporting métier associés aux projets de son périmètre
* Assurer la cohérence des outils informatiques mis en œuvre avec les contraintes groupe et locales des filiales de distribution
* Garantir le bon fonctionnement des solutions mises en place
Missions
Directement rattaché au Responsable Support sur le périmètre Central Supply & After Sales, le Coordinateur Support Central Supply aura pour mission :
Gérer & animer les équipes TMA
* Anticiper les risques (staffing, planning, ...) pouvant impacter l'activité métier
* S'assurer de la bonne mise en place de l'amélioration continue
* Développer la maîtrise de la connaissance et des procédures par les prestataires
Superviser le traitement des tickets support (Incidents, Demandes de Service)
* Traiter les escalades, suivre et contrôler le traitement des incidents et demandes de service prioritaires
* Suivre les indicateurs de niveau de service de la TMA (backlog, SLA)
* Vérifier/produire, faire évoluer les indicateurs de l'activité de TMA
* Contrôler la bonne application des principes ITIL, des procédures définies et des règles de sécurité
Suivre la qualité de service
* Participer à des comités de support réguliers
* Effectuer des enquêtes, entretiens
* Être garant et suivre la conformité des données dans ServiceNow (qualification des sujets, attribution aux bons groupes, qualité de la résolution, rattachement aux problèmes)
Construire une vue consolidée sur le périmètre en charge
* Assurer la communication avec les équipes opérationnelles (métier), priorisation, suivi des sujets et relationnel
* Mise en place de KPI dans l'outil de ticketing (ServiceNow)
* Mettre en forme une restitution (Dashboa...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:07
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Eléments de contexte :
Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles ChancesProduit est dédiée à la mise en œuvre d'outils pour Hermès Commercial, qui regroupe :
* La Central Supply & After Sales : direction " Services aux Clients B2B ", faisant le lien entre les métiers et le réseau de distribution, également en charge de l'après-vente
* La Logistique centrale : direction gérant les 2 entrepôts centraux
* Les Nouvelles Chances Produits : direction en charge des activités soldes, dons, recyclage
Ces outils couvrent :
* La gestion commerciale en entrepôt central
* La gestion du transport et douanes
* Le SAV
* La gestion d'entrepôt
* Les ventes exceptionnelles au personnel en ligne
Les principales missions de la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles chances produit (NCP) :
* Piloter les projets de Mise en œuvre des solutions SI
* Piloter/supporter/animer la mise en place de la stratégie SI Supply aval du groupe
* Construire, mettre en œuvre et assurer la cohérence des reporting métier associés aux projets de son périmètre
* Assurer la cohérence des outils informatiques mis en œuvre avec les contraintes groupe et locales des filiales de distribution
* Garantir le bon fonctionnement des solutions mises en place
Missions :
Au sein de l'équipe projet NCP de la direction SI, le Product Owner Sésame devra assurer le suivi de des prestataires externes intervenant sur le périmètre Sésame.
Il sera garant du bon fonctionnement de la plateforme Salesforce Commerce Cloud.
Il est aussi un point de contact privilégié des équipes métiers pour le suivi et l'avancement des différents sujets.
Directement rattaché au Responsable Processus Nouvelle Chance Produit, la mission du Product Owner Sésame sera de :
* S'assurer du bon fonctionnement des campagnes Sésame
+ Aider le métier à la préparation des campagnes
+ Superviser le déroulement des campagnes
+ Identifier les optimisations à mettre en place après les campagnes
* Accompagner les équipes Nouvelle Chance Produit et les filiales
+ Identifier les nouveaux besoins
+ Cadrer et planifier les évolutions
+ Encadrer les ressources en charge de la rédaction des spécifications fonctionnelles, et les produire le cas échéant
* Piloter les équipes IT parties prenantes
+ Coordonner les prestataires externes et les équipes internes
+ Prioriser les développements
+ Qualifier et Suivre les développements au travers d'outil de ticketing : ServiceNow et/ou JIRA ((qualification des sujets, attribution aux bons groupes, qualité de la résolution, rattachement aux problèmes)
* Construire une vue consolidée sur le périmètre en charge
+ Assurer la communication avec les équipes opérationnelles (métier), priorisa...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:07
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Le Contexte :
Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la Direction SI Logistique et Service Commercial accompagne Hermès Commercial dans la digitalisation de ses processus métiers.
Cette entité stratégique gère des activités clés comme la supply chain, la logistique centrale, l'après-vente et la gestion des ventes exceptionnelles.
Nous recherchons un Chef de Projet SI supply chain H/F pour piloter des projets stratégiques liés à la gestion commerciale et optimiser nos outils IT (ERP, gestion d'entrepôt, transport et douanes, traçabilité, etc.).
Vos missions
En tant que Chef de Projet SI supply chain H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable de processus de gestion commerciale SI et aurez pour rôle de :
Piloter des projets clés :
* Améliorer et faire évoluer notre ERP Infor M3.
* Déployer l'outil KRBW pour optimiser l'affectation du stock aux commandes.
* Identifier et mettre en œuvre un nouvel outil pour gérer le lancement des Bons de préparation.
* Assurer le déploiement d'une solution de traçabilité et gestion au lot.
* Préparer la transition vers un ERP Amont .
Coordonner les acteurs internes et externes :
* Assurer le lien entre les métiers (MOA) et les équipes IT.
* Définir, prioriser et garantir la cohérence du backlog produit.
* Organiser la delivery en sprints et animer les revues de sprint.
* Piloter le budget et les ressources des projets.
Garantir la réussite des projets :
* Veiller à la qualité des livrables et au respect des délais.
* Assurer la transition vers le support et stabiliser les solutions mises en place.
* Mettre à jour les outils de suivi de projet (myPPM / Planisware).
Profil recherché :
BAC +5 (école d'ingénieur, commerce ou université).
7 ans d'expérience minimum en gestion de projets SI.
Expérience en ERP, supply chain, gestion commerciale et intégration IT.
Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, SAFe) et cycle en V.
Compétences en gestion budgétaire et coordination d'équipes.
Certifications PMP, PRINCE2, Scrum, SAFe et outils PPM (un plus).
Compétences et qualités requises
* Excellentes capacités analytiques et de synthèse.
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Bonne communication et esprit d'équipe.
* Capacité à challenger les besoins métiers et les solutions techniques.
* Adaptabilité et gestion du stress.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:06
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Stage de 6 mois à partir de septembre 2025
Localisation : Pantin
Contexte
Intégré(e) à nos équipes projets de la Direction Supply Chain IT de notre Direction des Systèmes d'Informations, vous êtes rattaché(e) au Chef de Projet SI intervenant sur un portefeuille de projets autour de la Supply Chain à destination de nos pôles Métiers.
Missions principales
Vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes :
* Aider à la coordination entre les différents acteurs des projets
* Participer à la préparation des instances de gouvernance des projets
* Suivre l'avancement des projets et communiquer les KPI de suivi
* Participer au suivi du planning et du budget
* Mettre à jour le statut d'avancement des projets dans les outils mis à disposition aux chefs de projet
* Aider dans le pilotage des phases de recettes et dans la préparation des plans de bascule
* Identifier et piloter des sujets d'amélioration continue sur le périmètre des pôles métiers
Profil souhaité
* En formation BAC + 5 avec idéalement une orientation en Supply Chain
* Curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e).
* Vous êtes doté(e) de qualités fonctionnelles et analytiques, et vous avez une forte capacité d'apprentissage pour être rapidement autonome et force de proposition.
* Vous avez un relationnel fort, une grande capacité à travailler en équipe et à coordonner efficacement plusieurs acteurs.
* Vous êtes à l'aise sous la suite Windows, plus particulièrement Excel, et aimez transmettre vos idées de manière innovante.
* Vous avez une forte appétence pour les sujets d'amélioration des processus au sein d'une Supply Chain en construction et vous avez un goût prononcé par les systèmes d'informations.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:04
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What will your mission be?
The Greeter is the customer's first point of contact in the store and sets the tone for the customer's experience during their journey with us.
As a Greeter, your role is fundamental to start building a strong relationship with the customer by making sure each client is acknowledged properly and feel comfortable when entering our stores.
What will your daily life look like?
* Be the client's first impression of Hermès image & convey warmth, courtesy, elegance and simplicity at all times
* Greet and welcome clients as they enter and leave the store
* Manage traffic inside & outside the store
* Efficiently manage main floor traffic by greeting all clients, determining client needs, and escorting them to appropriate floor or sales associate
* Know at any time what team members are available
* Use the proper instore tools to respond to clients
* Inform clients transparently and proactively (about traffic, animations in store, Le Monde d'Hermès, etc.)
* Provide unparalleled hospitality by creating a welcoming environment from the front door to the sales floor
* Approach all encounters with clients, guests, and colleagues in a gracious, attentive, courteous, and service-oriented manner
* Maintain the welcoming area in clean and tidy condition
What will you need to be successful?
* Experience in a customer-facing retail environment preferably dealing with a diverse and demanding clientele
* Strong interpersonal skills, natural sense of curiosity
* Exquisite sense of hospitality
* Open, friendly, communicative nature
* Talent for organization and improvisation
* Capacity to maintain an overview and to keep calm in hectic situations
* Diplomacy and a solution-oriented approach
* A real sense of empathy for different types of customers and situations
* Motivation, strong work ethic and flexibility
* Quick and straightforward communication with the team
* Grooming in line with Hermès standards
* Fluent Dutch and English.
French is a strong asset
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Knokke-Heist, BE-VWV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:03
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Na Hermès, acreditamos que a diversidade fortalece nosso time.
Por isso, estamos construindo um Banco de Talentos exclusivo para pessoas com deficiência (PCD), com oportunidades em diversas áreas do nosso escritório em São Paulo.
Áreas de Atuação
* Recursos Humanos
* Responsabilidade Social Corporativa (CSR)
* Finanças
* Comercial
* Comunicação
* Entre outras
Local de Trabalho
* São Paulo (presencial)
Informações Adicionais:
Oferecemos os seguintes benefícios:
* Salário
* Vale-refeição
* Vale-transporte ou subsídio mobilidade
* Assistência médica e odontológica
* Seguro de vida
Criadora, artesã e vendedora de objetos de alta qualidade desde 1837, a Hermès é uma empresa de luxo francesa, familiar e independente que conta com mais de 20.000 funcionários pelo mundo afora.
Impulsionada por seu espírito de empreender em permanência e sua exigência constante, a Hermès cultiva a liberdade e a autonomia de cada pessoa por meio de uma gestão responsável.
A maison perpetua a transmissão de um know-how excepcional, concretizada por uma forte ancoragem territorial que respeita os seres humanos e a natureza.
16 ofícios artesanais nutrem a criatividade da casa, cujas coleções são destacadas em mais de 300 lojas no mundo inteiro.
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Type: Permanent Location: Sao Paulo, BR-SP
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:02
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Eléments de contexte :
Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles Chances Produit est dédiée à la mise en œuvre d'outils pour Hermès Commercial, qui regroupe :
* La Central Supply & After Sales : direction " Services aux Clients B2B ", faisant le lien entre les métiers et le réseau de distribution, également en charge de l'après-vente
* La Logistique centrale : direction gérant les 2 entrepôts centraux
* Les Nouvelles Chances Produits : direction en charge des activités soldes, dons, recyclage
Ces outils couvrent :
* La gestion commerciale en entrepôt central
* La gestion du transport et douanes
* Le SAV
* La gestion d'entrepôt
* Les ventes exceptionnelles au personnel en ligne
Les principales missions de la direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles chances produits sont :
* Piloter les projets de mise en œuvre des solutions SI
* Piloter/supporter/animer la mise en place de la stratégie SI Supply aval du groupe
* Construire, mettre en œuvre et assurer la cohérence des reporting métier associés aux projets de son périmètre
* Assurer la cohérence des outils informatiques mis en œuvre avec les contraintes groupe et locales des filiales de distribution
* Garantir le bon fonctionnement des solutions mises en place
Missions
Directement rattaché au Responsable Support sur le périmètre Logistique, le Coordinateur Support Logistique aura pour mission :
* Gérer & animer les équipes TMA
+ Anticiper les risques (staffing, planning, ...) pouvant impacter l'activité métier
+ S'assurer de la bonne mise en place de l'amélioration continue
+ Développer la maîtrise de la connaissance et des procédures par les prestataires
* Superviser le traitement des tickets support (Incidents, Demandes de Service)
+ Traiter les escalades, suivre et contrôler le traitement des incidents et demandes de service prioritaires
+ Suivre les indicateurs de niveau de service de la TMA (backlog, SLA)
+ Vérifier/produire, faire évoluer les indicateurs de l'activité de TMA
+ Contrôler la bonne application des principes ITIL, des procédures définies et des règles de sécurité
* Suivre la qualité de service
+ Participer à des comités de support réguliers
+ Effectuer des enquêtes, entretiens
+ Être garant et suivre la conformité des données dans ServiceNow (qualification des sujets, attribution aux bons groupes, qualité de la résolution, rattachement aux problèmes)
* Construire une vue consolidée sur le périmètre en charge
+ Assurer la communication avec les équipes opérationnelles (métier), priorisation, suivi des sujets et relationnel
+ Mise en place de KPI dans l'outil de ticketing (ServiceNow)
+ Mettre en forme une restitution (Dashboar...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:02
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CONTEXTE : Dans le cadre du renforcement de notre stratégie data-driven, le Data Office & Services recrute un Responsable Domain Data pour le périmètre Retail.
Au cœur de la connaissance client, de l'optimisation de l'expérience en boutique et du pilotage commercial, ce rôle est clé pour garantir la structuration, la gouvernance et l'exploitation optimale des données Retail à l'échelle du groupe.
Par l'action qu'il mène entre les équipes IT et les métiers, il apporte une expertise transverse en modélisation de la donnée pour assurer l'alignement fonctionnel et technique des initiatives data.
MISSION PRINCIPALE : Le Responsable Domaine Data Retail assure la conception, la structuration et l'évolution de l'architecture fonctionnelle des données liées aux ventes, à la relation client, à l'activité de vente mutlicanaux et aux performances commerciales.
Il facilite la mise à disposition de données fiables, gouvernées et activables pour l'ensemble des cas d'usage Retail.
RESPONSABILITÉS CLÉS :
1.
Architecture fonctionnelle des données Retail
* Cartographier les données clients, ventes, stocks boutiques, animations commerciales.
* Définir les modèles conceptuels et logiques de données Retail.
* Décrire les besoins d'exposition, d'échange et de structuration des données en lien avec la Data Platform.
* Contribuer aux choix d'architectures d'intégration en respectant les standards groupe (Data Hub, API, Data Fabric).
2.
Pilotage des Data Assets et Data Products
* Cadrer les besoins en assets Retail et accompagner leur développement.
* Participer au cadrage fonctionnel des solutions analytiques et IA Retail.
* Veiller à l'alignement des produits avec les modèles de données de référence.
3.
Gouvernance et Qualité des données
* Définir les règles de qualité et de gouvernance des données Retail.
* Participer aux comités de gouvernance de la donnée.
* Garantir la conformité aux standards de sécurité et de traçabilité.
4.
Animation transverse Retail
* Animer la communauté des Data Owners et Stewards Retail.
* Assurer la coordination transverse entre les équipes Data Platform, Factory, Foundations et les métiers Retail.
* Porter la voix du domaine dans les projets transverses et instances de gouvernance.
PROFIL RECHERCHÉ :
Formation et Expérience
* Bac+5 en informatique, data management, marketing ou gestion commerciale.
* Expérience de 5 ans minimum en architecture data, gestion de données Retail ou projets data complexes.
Compétences Techniques
* Expertise en modélisation de données clients, ventes, retail.
* Bonne connaissance des architectures d'intégration (API, ETL) et de la gouvernance data.
* Maîtrise des environnements cloud.
Compétences Managériales et Personnelles
* Leadership transversal, rigueur, excellent relationnel.
* Sens du service métier et orientation client.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:01
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CONTEXTE : Dans le cadre du renforcement de notre stratégie data-driven, le Data Office & Services recrute un Responsable Domain Data pour le périmètre Supply Chain.
Au carrefour des enjeux logistiques, industriels et commerciaux, ce rôle est clé pour garantir la structuration, la gouvernance et l'exploitation optimale des données de la Supply Chain à l'échelle du groupe.
Par l'action qu'il mène entre les équipes IT et les métiers, il apporte une expertise transverse en modélisation de la donnée pour assurer l'alignement fonctionnel et technique des initiatives data.
MISSION PRINCIPALE : Le Responsable Domain Data Supply Chain assure la conception, la structuration et l'évolution de l'architecture fonctionnelle des données liées aux flux physiques, logistiques et industriels.
Il facilite la mise à disposition de données fiables, gouvernées et activables pour l'ensemble des cas d'usage Supply Chain.
RESPONSABILITÉS CLÉS :
1.
Architecture fonctionnelle des données Supply Chain
* Cartographier les données produits, stocks, flux logistiques, commandes, fournisseurs.
* Définir les modèles conceptuels et logiques de données Supply Chain.
* Décrire les besoins d'exposition, d'échange et de structuration des données en lien avec la Data Platform.
* Contribuer aux choix d'architectures d'intégration en respectant les standards groupe (Data Hub, API, Data Fabric).
2.
Pilotage des Data Assets et Data Products
* Cadrer les besoins en assets Supply Chain et accompagner leur développement.
* Participer au cadrage fonctionnel des solutions analytiques et IA Supply Chain.
* Veiller à l'alignement des produits avec les modèles de données de référence.
3.
Gouvernance et Qualité des données
* Définir les règles de qualité et de gouvernance des données Supply Chain.
* Participer aux comités de gouvernance de la donnée.
* Garantir la conformité aux standards de sécurité et de traçabilité.
4.
Animation transverse Supply Chain
* Animer la communauté des Data Owners et Stewards Supply Chain.
* Assurer la coordination transverse entre les équipes Data Platform, Factory, Foundations et les métiers Supply Chain.
* Porter la voix du domaine dans les projets transverses et instances de gouvernance.
PROFIL RECHERCHÉ :
Formation et Expérience
* Bac+5 en informatique, data management ou supply chain management.
* Expérience de 5 ans minimum en architecture data, gestion de données Supply Chain ou projets data complexes.
Compétences Techniques
* Expertise en modélisation de données Supply Chain.
* Bonne connaissance des architectures d'intégration (API, ETL) et de la gouvernance data.
* Maîtrise des environnements cloud.
Compétences Managériales et Personnelles
* Leadership transversal, rigueur, excellent relationnel.
* Sens de l'organisation et orientation service métier.
* Capacité à vulgariser l...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:23:00
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Contexte: Notre ambition est claire : faire de la donnée un levier stratégique pour l'ensemble du groupe à l'échelle mondiale.
Au sein du Data Office & Services, nous transformons notre organisation pour placer la donnée, l'analytics et l'intelligence artificielle au cœur de la performance et de l'innovation.
Pour porter cette transformation, nous recherchons un(e) Directeur de la plateforme de données et de l'ingénierie, en charge de concevoir et faire évoluer une plateforme data moderne, sécurisée, scalable, au service de tous les métiers.
Missions clés:
* Définir la vision stratégique de la plateforme de données en lien avec les objectifs métier du groupe
* Piloter le développement et l'opération d'un écosystème complet : data lake, data warehouse, streaming, data hub, API, sécurité, DevOps, MLOps & DataOps
* Mettre en place un cadre robuste de gouvernance, de FinOps, de data sharing et d'outillage cloud pour une plateforme performante et maîtrisée
* Accompagner l'évolution vers un data mesh, en favorisant l'autonomie des métiers dans un cadre sécurisé
* Contribuer à la stratégie IA en garantissant l'infrastructure nécessaire à l'entrainement, l'intégration et l'industrialisation des modèles
* Diriger une équipe d'experts data (ingénieurs, architectes) dans un environnement international et multi-technologies
Profil recherché:
* +10 ans d'expérience dans les technologies data/cloud, dont 5 en pilotage de plateformes data à grande échelle
* Solide maîtrise des environnements cloud (AWS, Azure, GCP, Alibaba Cloud), architectures modernes (data lake, streaming, APIs)
* Connaissance approfondie des pratiques DevOps, MLOps et DataOps, de la gouvernance des données et des problématiques de sécurité
* Leadership affirmé, sens du service, esprit de transformation et forte culture produit
* Expérience dans un contexte international, multiculturel et en évolution rapide
Pourquoi ce poste ?
* Impact stratégique dans un programme de transformation global
* Latitude pour concevoir une plateforme de nouvelle génération, au service de l'AI & Analytics
* Management d'équipes expertes et projets internationaux
* Environnement stimulant, portée groupe, forte visibilité
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize m...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:59
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Elément de contexte
Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles chances produit est dédiée à la mise en œuvre d'outils pour Hermès Commercial, entité métier regroupant :
* La Central Supply & After Sales : direction " Services aux Clients B2B ", faisant le lien entre les métiers et le réseau de de distribution, également en charge de l'après-vente
* La Logistique centrale : direction gérant les 2 entrepôts centraux
* Les Nouvelles Chances Produits : direction en charge des activités soldes, dons, recyclage
Ces outils couvrent :
* La gestion commerciale en entrepôt central : portefeuille de commandes de vente, affectation du stock aux commandes
* La gestion du transport et douanes
* Le SAV
* La gestion d'entrepôt
* Les ventes exceptionnelles au personnel en ligne
Les principales missions de la direction SI Logistique et Service Client sont :
* Piloter les projets de Mise en œuvre des solutions SI
* Piloter/supporter/animer la mise en place de la stratégie SI Supply aval du groupe
* Construire, mettre en œuvre et assurer la cohérence des reporting métier associés aux projets de son périmètre
* Assurer la cohérence des outils informatiques mis en œuvre avec les contraintes groupe et locales des filiales de distribution
* Garantir le bon fonctionnement des solutions mises en place
* Être en mesure d'accompagner ses clients dans sa stratégie de digitalisation de l'expérience de vente
Missions
Directement rattaché au Responsable des Programmes de Transformation, l'Architecte Solution Logistique et Gestion Commercial aura pour mission :
* Prendre en charge la responsabilité de l'architecture solution pour le pôle Logistique et Gestion Commerciale
* Déployer la stratégie, la vision et les directives d'urbanisation sur le pôle, en co-pilotage avec l'architecture d'entreprise
* Être garant de la cohérence et du maintien du tech-radar du pôle
* Définir et exécuter la roadmap architecture du pôlepour atteindre et assurer l'adoption de la cible, avec une priorité sur l'articulation entre l'ERP, WMS et TMS de demain, piloter les études liées (en lien avec la Direction SI Supply Chain Amont, et des prestataires externes : cabinet de conseil, éditeurs...) : définir les scénarii de remplacement de ce triptyque SI et contribuer à définir la trajectoire associée
* Accompagner les Programmes/Projets en équipe intégrée
* Participer activement aux activités, comitologie et projet d'architecture au sein de la communauté des architectes, notamment :
+ Contribuer aux projets transverses Architecture : API management, Cartographie du pôle, ...
+ Piloter la gestion de la dette technique : formaliser et exécuter le plan de remédiation sur le pôle
+ Alimenter le référentiel d'architecture sur le périmètre du pôle : dé...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:59
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Contexte Au sein du Data Office & Services, nous structurons notre organisation pour faire de la donnée, de l'analytics et de l'intelligence artificielle des leviers stratégiques au service de la performance et de l'innovation.
La direction Data Assets & Foundations garantit la qualité, la standardisation et l'exposition des données critiques pour soutenir tous les usages analytiques, IA et métiers.
Missions clés
* Définir l'architecture de modélisation et organiser les données dans une approche harmonisée et évolutive.
* Développer une offre de services d'intégration et d'exposition (API, ETL/ELT, Data Hub, Data Fabric, MFT) pour fluidifier et sécuriser l'accès aux données.
* Animer la gouvernance des données et piloter leur qualité, leur sécurité et leur conformité.
* Contribuer à l'efficacité opérationnelle via l'observabilité des flux et les pratiques DataOps.
* Accompagner l'évolution des plateformes Master Data Management (MDM) et Digital Asset Management (DAM).
* Fournir des données enrichies aux équipes analytiques et IA.
* Promouvoir l'acculturation et la responsabilisation autour des usages data.
Profil recherché
* 10 ans d'expérience en data management, architecture ou gouvernance de données.
* Expertise Data Vault, MDM, DAM, Data Catalog, qualité de données.
* Maîtrise des technologies d'intégration (ETL/ELT, API, MFT) et des pratiques DataOps.
* Leadership transverse, sens du service, rigueur et pragmatisme.
Pourquoi ce poste ?
* Impact stratégique dans l'accélération des usages data et IA.
* Rôle clé dans la construction d'une organisation data-driven moderne et responsable.
* Collaboration internationale, environnement stimulant et en forte évolution.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:58
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Contexte :
Dans le cadre de notre ambition de devenir une organisation véritablement pilotée par la donnée, le Data Office & Services évolue pour faire de la data, de l'intelligence artificielle et de l'analytics des leviers de précision, de maîtrise et d'excellence au service de nos savoir-faire.
Le Responsable du pilotage & coordination Data Office sera responsable de l'orchestration globale de la stratégie, du portefeuille de projets, de la roadmap pluriannuelle, des budgets et de la conduite du changement requise par la construction de la direction.
Il veillera à la cohérence d'ensemble, à la prioritisation des initiatives et au suivi de leur exécution, en lien avec l'ensemble des directions du Data Office.
RESPONSABILITÉS CLÉS :
* Consolider la vision stratégique avec le CDO et les directeurs de piliers pour définir une roadmap claire et ambitieuse.
* Élaborer et maintenir la roadmap de transformation : priorités, jalons et livrables.
* Piloter le portefeuille de projets : plateforme, IA/BI, data assets, transformation, etc.
* Mettre en place des processus de cadrage et de priorisation pour assurer la cohérence des projets avec les objectifs globaux.
* Assurer le respect des budgets et des objectifs tout en garantissant la bonne exécution des projets.
* Suivre le budget global (OPEX, CAPEX) et piloter les indicateurs de performance et de ROI des initiatives.
* Co-construire avec les contrôles de gestion pour un pilotage budgétaire efficace.
* Définir et déployer le plan de conduite du changement pour accompagner la transformation organisationnelle.
* Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouveaux modes de fonctionnement et piloter la formation interne.
* Animer la coordination transversale entre les directions et représenter le Data Office dans les instances de gouvernance (IT, Finance, RH, etc.).
PROFIL RECHERCHÉ :
* Expérience confirmée (10+ ans) dans la gestion de portefeuilles stratégiques, la transformation digitale ou la conduite de programmes complexes.
* Excellente vision systémique, compréhension des environnements data/tech/cloud.
* Expérience dans des contextes internationaux et matriciels.
* Compétences reconnues en gouvernance, animation transverse, gestion budgétaire.
* Forte capacité à embarquer des parties prenantes variées, leadership naturel.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancr...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:56
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Contexte :
Dans le cadre de la transformation du Data Office & Services pour faire de la donnée et de l'intelligence artificielle des leviers de précision et d'impact, nous recherchons un Responsable Data Products & Adoption.
Au cœur de l'organisation, il porte la dynamique d'adoption et de valorisation des solutions analytiques et IA, en lien étroit avec les équipes Data Factory, Data Foundations & Assets, Transformation Data et les directions métiers.
Missions clés :
* Identifier, qualifier et prioriser les besoins métiers en solutions analytiques et IA.
* Cadrer fonctionnellement, piloter le backlog et animer les rituels agiles avec la Factory Analytics & IA.
* S'assurer de la cohérence des produits avec les assets, standards de gouvernance et exigences de qualité des données.
* Mettre en œuvre les dispositifs d'adoption (formations, démos, retours d'expérience) pour favoriser l'usage et l'appropriation.
* Suivre les KPIs d'usage, d'engagement, de valeur créée et ajuster les stratégies d'activation.
* Collaborer avec les équipes Data Assets pour aligner besoins produits et disponibilités de données.
* Promouvoir la mutualisation des cas d'usages et animer la communauté des utilisateurs.
Profil recherché :
* 5+ ans d'expérience en projets data/analytics, transformation digitale ou conseil métier.
* Bonne compréhension des enjeux data-as-a-product, analytics, IA et gouvernance des données.
* Capacité à traduire les besoins métiers en solutions concrètes et impactantes.
* Leadership transversal, posture de facilitateur, orientation résultat.
Pourquoi ce poste ?
* Rôle clé dans l'activation de la stratégie data et IA.
* Fort impact sur l'adoption, la valeur métier et la transformation des usages.
* Collaboration directe avec les métiers, la Data Factory et les équipes Data Foundations.
* Environnement international, exigeant et stimulant.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:56
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Contexte: Dans le cadre de notre ambition d'accélérer la transformation data-driven du Groupe, le Data Office & Services fait de la data, de l'intelligence artificielle et de l'analytics des leviers stratégiques de performance, d'innovation et d'excellence.
Votre Mission: Piloter le développement, l'industrialisation et la mise en production de solutions analytiques et d'intelligence artificielle utiles, responsables et à fort impact business.
Responsabilités Clés
* Définir la stratégie Analytics & IA et prioriser les cas d'usage stratégiques.
* Organiser le prototypage rapide, l'industrialisation et l'amélioration continue des produits analytiques et IA.
* Mettre en place une offre d'outils self-service BI pour renforcer l'autonomie des métiers.
* Encadrer des équipes pluridisciplinaires agiles (data science, BI, ML engineering).
* Instaurer une gouvernance éthique, robuste et mesurable des solutions.
* Animer l'innovation et la veille technologique IA et analytics.
Profil Recherché
* Bac+5 en informatique, data science, IA ou équivalent.
* 10 ans d'expérience dans la délivrance de projets analytics/IA complexes.
* Maîtrise des environnements cloud (AWS, Azure, GCP, Alibaba Cloud) et pratiques DevOps, MLOps/CI-CD.
* Esprit stratégique, leadership démontré et orientation résultats.
* Forte capacité à collaborer avec les métiers et à conduire le changement.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Impact stratégique fort sur la transformation data du Groupe.
* Environnement international, innovant et exigeant.
* Opportunité de façonner des produits analytics et IA à forte valeur pour les métiers.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:54
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Contexte :
Le/la Responsable de Collection Soie Féminine évolue au sein du métier Soie et plus particulièrement au sein de la Direction de Collection et Développement Soie & Textiles où il/elle est rattaché hiérarchiquement à la Directrice des collections Soie & Textiles.
Il/elle anime une équipe composée d'une cheffe de produit, d'une chargée de qualité et d'un(e) stagiaire.
Sur un plan fonctionnel, il/elle est le relais privilégié des équipes création, développement produit et développement commercial pour la Soie Féminine.
Missions :
Les missions du responsable de collection doivent concourir chaque saison à mettre au point, une collection réussie, dans le respect de l'esprit de qualité et d'innovation développé par Hermès.
A ce titre, il/elle participe à la définition de la stratégie collection en collaboration avec la Directrice des Collections Soie, afin de concourir aux objectifs de croissance du métier.
1.
Management d'équipe
Le/La responsable de collection anime l'équipe collection Soie Féminine dans l'atteinte des objectifs stratégiques du métier.
La qualité de son animation, de sa délégation et l'attention de son suivi sont des éléments clés pour la réussite de son poste.
* Veiller à assurer une bonne organisation de la répartition des tâches entre les membres de l'équipe, proposer si nécessaire les adaptations ou modifications des structures.
* Animer au quotidien, évaluer chacun des collaborateurs directs, définir les objectifs, développer les compétences individuelles, participer au plan de formation annuel, en assurer le suivi.
* Construire un lien fort avec la responsable de développement et son équipe afin de créer un binôme fertile et riche
* Favoriser le développement, la motivation, la cohésion et l'esprit d'équipe, ainsi que les relations avec les autres équipes du Métier
* Contribuer au rayonnement de l'équipe collection Soie et Textiles à l'intérieur et à l'extérieur d'Hermès.
2.
Structure et vie des collections :
Le/La responsable de collection est responsable de la qualité des collections proposées et est évalué sur leur capacité à répondre aux objectifs stratégiques et de croissance du Métier.
Dans ce cadre, il/elle doit :
* Contribuer à nourrir la vision collection du Métier grâce notamment à une excellente connaissance du marché et ses concurrents.
* Etablir un lien privilégié avec la directrice de création afin de construire une vision complète et complémentaire, la sensibiliser aux enjeux du métier.
* Elaborer un brief plan de collection à chaque saison en fonction des objectifs stratégiques, des analyses de ventes et de situations.
* Transmettre et partager à la responsable de développement le plan de collection cible et la sensibiliser aux enjeux afin que les développements répondent aux besoins stratégiques du métier.
* Construire avec la directrice de créati...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:53
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Dimension du poste :
Hermès Manufacture de Métaux (HMM) est l'entité de la maison Hermès spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 950 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, HMM regroupe en Europe 8 Fabriques.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt-à-porter.
Le Pôle Ile de France au sein de la division Hermès Manufacture de Métaux (HMM) connaît une forte croissance qui se traduit notamment par une nouvelle organisation en pôle, la création de nouveaux ateliers et le lancement de nouvelles activités.
Il est composé de 2 fabriques, un bureau d'étude et un projet d'extension.
Son effectif actuel est de 150 personnes.
Nous recrutons un Responsable des Ressources Humaines pour le pôle IDF.
Elle/Il sera rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur du pôle Ile-de-France.
Missions Générales
Elle/Il prend en charge tous les aspects de la fonction Ressources Humaines, dans le respect de la stratégie définie par Hermès et la division Hermès Manufacture de Métaux.
Elle/Il encadre une équipe RH composée de trois personnes (1 Responsable RH, 1 Chargée de RH, 1 réceptionniste).
En lien étroit avec le Directeur et le comité de direction du pôle, elle/il définit les trajectoires des organisations des fabriques en fonction des enjeux industriels et accompagne leur mise en œuvre.
Elle/Il est un contributeur essentiel dans la conduite du changement.
Elle/Il joue un rôle clé d'animation de la démarche de développement des équipes.
Elle/Il est le garant de la transmission de la culture et des valeurs de la maison sur le pôle en s'assurant de la conformité à la réglementation en vigueur.
Nature et étendue des activités principales :
Stratégie, organisation et management :
* Définir et déployer, dans le respect des stratégies d'Hermès et d'HMM, la feuille de route stratégique du pôle IDF en RH.
* Accompagner les changements d'organisation sur son périmètre, en veillant notamment au développement des compétences, de la performance et de l'épanouissement des collaborateurs.
* Définir et mettre en place avec le comité de direction, l'organisation optimale pour réussir les projets internes.
* Contribuer à l'animation de la communauté managériale et des fonctions pôle.
* Participer au Comité de direction du pôle IDF
Relations Sociales :
* Mettre en place sur le pôle, les orientations de la stratégie sociale définies au sein du Groupe et particulièrement de la division HMM.
* Maintenir des relations sociales sereines et constructives dans le cadre du dialogue social propre à H...
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:53
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Hermès Parfum et Beauté recherche en contrat d'ALTERNANCE un(e) Assistant Contrôleur Interne (Direction Financière) H/F à partir de SEPTEMBRE 2024 (12 ou 24 mois) - Basé à PARIS 8 ème
Au sein de la Direction Financière d'Hermès Parfum et Beauté, vous serez rattaché(e) au Responsable Contrôleur Interne.
Dans un contexte de forte croissance et de changement de dimension du métier, vous participerez au déploiement du dispositif de contrôle interne et à l'optimisation des processus clés.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Contribuer au déploiement du référentiel de contrôles du métier : mise à jour, réalisation de test d'efficacité.
* Contribuer à l'amélioration des processus en déployant ou en faisant évoluer les procédures avec les services concernés.
* Participer à la préparation et au suivi des audits.
* Participer à la campagne annuelle d'auto-évaluation du dispositif de contrôle interne.
* Construire la cartographie des risques des applicatifs et réaliser les contrôles d'accès sur les applicatifs sensibles.
* Mettre à jour la cartographie des risques clients et fournisseurs.
* Déployer le plan de communication interne et animer des formations pour renforcer la culture contrôle interne.
Cette expérience vous fera acquérir une solide connaissance de l'organisation et de ces processus.
Votre apport sur l'amélioration des processus vous aidera à appréhender l'équilibre entre les enjeux business et réglementaires.
Cette description est non exhaustive.
Les missions évolueront en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
* Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée.
* Formation supérieure en Ecole de Commerce, IAE, d'Ingénieur, Université ou équivalent .
* Rigueur, curiosité, esprit d'analyse et de synthèse.
* Bon niveau en anglais à l'oral et à l'écrit.
* Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Power Point).
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:51
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Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Enjeux du poste :
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply and After-Sales -, vous serez rattaché au Chargé Développement de la Réparation Locale.
Le service Après-vente est un maillon clé qui participe activement à la satisfaction client tout en alimentant les équipes de conception et fabrication pour améliorer en permanence nos créations.
Offrir des solutions d'entretien et réparation permet non seulement de prolonger la vie des produits, mais aussi de participer activement à un mode de consommation plus responsable.
En tant qu'Alternant Chargé Développement de la Réparation Locale, vous aurez la charge de garantir le suivi et le développement des réparations en Local.
Missions principales :
1.
Animation et pilotage des Ateliers Locaux Cuirs :
* Accompagner le Chargé de Réparations Locales dans la gestion de l'approvisionnement des quinze ateliers cuir expatriés, en pièces détachées de réparation (empiècements cuir, consommables, produits chimiques, outillage), en coordination avec un large panel de fournisseurs internes et externes.
* Assurer le suivi opérationnel de l'activité des ateliers cuir : pilotage des flux, suivi de l'encours, analyse des performances.
* Contribuer à l'optimisation du stock central de pièces détachées : suivi des niveaux de couverture, proposition de réassorts, rationalisation des références dans une logique de maîtrise de la valeur de stock.
* Participer à la mise en place d'actions d'amélioration continue : identification des problématiques, proposition de solutions, production de supports (tableaux de bord, fiches pratiques, etc.) et réalisation d'analyses ponctuelles.
* Accompagner les projets d'ouverture, de modernisation ou d'agrandissement des ateliers cuir, en veillant au respect des réglementations locales et des standards définis par le Métier.
2.
Développement et structuration du réseau de réparateurs locaux (internes et externes) :
* Accompagner les filiales dans la mise en place et la montée en compétence de leurs réparateurs locaux (tous métiers), en particulier via l'organisation et le suivi des tests de certification qualité, en collaboration avec le Chargé des réparations locales.
* Contribuer à la cartographie...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:50
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There is a place for you at Highland Rivers Behavioral Health!Highland Rivers provides treatment and recovery services to individuals impacted by mental illness; substance use disorders and intellectual developmental disabilities.Are you ready to make a Difference?Job Summary: A Licensed Practical Nurse (LPN) will provide care to individuals and have direct contact on a daily basis.
LPNs are an instrumental part of the care team.
LPNs are assigned responsibilities such as medication administration, leading groups, and other tasks that fall under the LPN Nurse Practice Act and agency policy.Job Duties and Responsibilities:
* Manage the medication room (i.e., carts, Pyxis etc.)
* Perform chart checks each shift and document all medication errors according to agency policy and notify the Charge/Lead Nurse, APRN and Nurse Manager
* Complete seclusion and restrain packets when applicable
* Administer emergency medication and document accordingly in chart
* Respond appropriately to crisis situations that may involve physical intervention including the use of seclusion/restraint
* Change all sharps containers as needed
* Assist with admission/discharges
* Review/Update BHL Board daily
* Maintain narcotic count sheets are accurate
* Administer PPD to new admits, read results and document in Carelogic
* Complete daily charting for LPN (i.e., Progress note, CIWA, COWS)
* Administer prescribed medications and document appropriately/accurately on MAR
* Answer clients calls and determine how to assist them
* Measure and records clients' vital signs, such as height, weight, temperature, blood pressure, pulse, respiration, and pain.
* Update daily logs on the unit (i.e., refrigerator temps, water temps, glucometer logs)
* Observe individuals, charting and reporting any changes in condition, such as adverse reaction to medication or treatment, and taking necessary action and report any concerns to the Charge/Lead RN, Nurse Manager and APRN
* Maintains stock of supplies
* Provides education to individuals and family
* Ensure and provide high quality compassionate and ethical services while improving program and organizational performance 100% of the time.
* Assist with service-related compliance.
* Intervene, stabilize and manage acute crisis situations as needed.
* Assist in training co-staff in areas relating to service specialties as needed.
* Maintain confidentiality for all indirect/direct service in accordance with agency policies and HIPAA policies.
* Demonstrates competency for Blood Glucose Monitoring, Alcohol Breathalyzer, Urine Drug Screen, Pregnancy Test, and PPD skin tests
* Monitors and documents all ordered labs, screenings, and results such as PPD, Blood Glucose, UA, RPR, Blood Chemistry, and CBC
* Perform safe phlebotomy practices when collecting blood
* Attend case staffing/treatment team meetings as directed ...
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Type: Permanent Location: Cedartown, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:49
-
Division or Field Office:
Actuarial & Finance Services Division
Department of Position: Sourcing & Vendor Mgmt Dept
Work from:
Corporate Office, Erie PA Salary Range:
$86,954.00-$138,899.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
* There are multiple positions available in the following areas of focus:
+ Category Manager - Property Inspection and Assessment Services
+ Category Manager - Property Replacement, Mitigation & Relocation Services
* This is an excellent relocation opportunity with generous relocation assistance.
The Sourcing and Vendor Management Analysts (Claims Services) will:
* Support the development and implementation of strategic category management initiatives specific to P&C Claims, including but not limited to: Appraisers, Independent Adjusters, Property Adjusters (independent or firm-based), Estimators, Restoration Services, Housing and Accommodation Services, Property Subrogation Se...
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Type: Permanent Location: Erie, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:48
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Salary Range: $220,000+ depending on education and experience
This position is non-merit and serves at the pleasure of the appointing authority.
DeKalb County, Georgia - 764,382 residents calling it home
DeKalb County operates under a robust government structure led by a Chief Executive Officer (CEO), who serves as the top elected official overseeing the executive branch, and a seven (7) member Board of Commissioners (BOC) that comprises the legislative branch, a court system that is the judicial branch, and other elected officials and constitutional officers.
The County’s 2025 operating budget is approximately $1.92 billion.
The County employs a diverse workforce of approximately 6,500 full and part-time employees, 70 percent of whom are merit and 30 percent at-will.
The merit positions are allocated to departments under the purview of the CEO which include police, fire rescue, animal control services, medical examiner, water supply and distribution, sewage collection and treatment, parks, and recreational facilities, refuse collection and disposal, library services, registrar and elections, airport, road construction and maintenance, planning, land use, development, building inspection services, and administrative services.
The at-will (non-merit) positions are allocated to departments headed by other elected/appointed officials.
Shape the Future of a Thriving Community - Join DeKalb County as Deputy Chief Operating Officer (DCOO)
Are you an innovative, strategic leader with a passion for public service and a commitment to excellence!
DeKalb County is seeing a Deputy Chief Operating Officer (DCOO) with the vision and drive to shape the future of a thriving diverse community.
Reporting directly to the Chief Operating Officer (COO), the DCOO plays a vital leadership role in advancing the CEO's strategic priorities, enhancing operational effectiveness, and fostering collaboration across departments to deliver high-quality services to the community.
This key role performs the following responsibilities:
* Collaborates closely with the COO to implement the county-wide strategic plan while tracking organizational performance expectations and goals.
* Implements priorities and policies developed by executive leadership working with department leaders to align resources, monitor initiatives, and achieve desired outcomes.
* Provides leadership and direction to departments as directed by the COO, ensuring efficient service delivery and coordination among different departments to align common goals.
* Assists in budget planning for county operations and identifies opportunities for cost-savings and operational efficiencies.
* Manages special projects, researches new policies, proposes legislation, and evaluates its impact on County services.
* Prepares reports on department activities, monitors compliance with service agreements, and ensures adherence to laws and regulations.
* Builds and maintains re...
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Type: Permanent Location: Decatur, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:47
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Why Join Altec?
* On-demand access to technical support, direct parts, and engineering
* Multi-level technician career progression program
* Ongoing training on Altec equipment
* A career with an OEM in an Essential Industry supporting utilities and telecom
* You will have a state-of-the-art company service vehicle, customer interaction, and a flexible schedule
* Competitive compensation that rewards performance
* Comprehensive benefits including affordable medical options, dental and vision care, matching 401(k), company-paid Basic Life, wellness programs, company events, paid vacation
* Potential to work overtime
Strong in spirit and industry knowledge, Altec mechanics are the best in the industry.
If you are a career-minded equipment mechanic seeking a cleaner, smarter work environment or a field mechanic willing and able to repair equipment vital to our nation's infrastructure, and if you are ready to join a team of 45+ service centers and a broad network of mobile technicians, then we want to meet you!
Hourly rate and potential for overtime varies relative to experience and location.
Job openings exist across the U.S.
and Canada.
Pay: $29-34/hr depending on experience and skill
Should the selected candidate meet the qualifications of a more experienced level in the career path, the job level may be adjusted.
Altec, family-owned since 1929, has the reach and resources of a large organization with the heart of a local firm.
"More than just building equipment, we also build relationships." Altec products and services can be found across the U.S.
and in over 100 countries around the world.
Safety is a primary responsibility in everything we do as is support of the Altec Company Values: Customer First - Enjoyment of Work - Family - Financial Stability - Integrity - People are our Greatest Strength - Quality - Spiritual Development - Teamwork
The Ideal Background:
* Experience with aerial devices, digger derricks, chippers, cranes; or construction, mining, farm equipment such as excavators, skid steers, dozers or tractors; or military heavy equipment such as the MRAP vehicle, HMEE, or tanks; aircraft and aerospace or ground support equipment (AGE/GSE) or similar
* Previous experience as a mechanic or technician, with a focus on heavy equipment
* Education in mechanics, electrical and/or hydraulic systems
The Job:
* Perform replacement of electrical, hydraulic, and mechanical components
* Utilize all technical support resources (such as operator, parts, and maintenance manuals, HowFactory, etc.) in troubleshooting, determining procedures, and identifying parts needed for repair
* Perform Unit Condition Inspections and Reports
* Maintain work area in a safe, clean, and orderly manner
* Perform all tasks in a manner fully consistent with Altec Safety practices and procedures
* Advise supervisors of situations that may impact a customer relationship
* P...
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Type: Permanent Location: Memphis, US-MO
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:46
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Why Join Altec?
Altec is looking for a Facility EH&S Specialist in St.
Joseph, MO.This person will ensure the facility complies with all current environmental and safety regulations, as well as work to develop, implement, and monitor environmental and safety programs, policies, and procedures.
Customer First - Enjoyment of Work - Family- Financial Stability - Integrity - People Are Our Greatest Strength - Quality - Spiritual Development - Teamwork
Should the selected candidate meet the qualifications of a more experienced level in the career path, the job level may be adjusted.
Qualifications
* Four-year Bachelor's degree required.
+ Degree in Occupational Health and Safety, Environmental Science, or Environmental Engineering preferred.
OR
* High School diploma with 4 years Environmental & Safety experience at an Altec facility in lieu of a Bachelor's degree required.
* Minimum one year of experience in Occupational Safety and environmental regulations experience at a local, state, or federal agency preferred.
* Basic S&H Principles - Experience must include an understanding of the following:
+ Basic application of regulatory standards (OSHA or DOT) - OHSA 30 hours training
+ Application of simple hazard assessments (e.g.
JHA/JSA)
+ Basic Hazard recognition skills (e.g.
Guarding, slips, etc.)
+ Simple problem solving abilities (e.g.
job and/or gap analysis, etc.)
+ Root Cause Analysis - Participate in 5 whys, cause mapping
+ Continuous Improvement at an individual level (e.g.
Housekeeping, procedure, etc.)
+ Operational Knowledge
+ Basic IH Knowledge
Responsibilities
* Conducts environmental and safety training and education programs and demonstrates the use of safety equipment.
* Serves as the assistant Primary Emergency Response Coordinator and Assistant Spill Team Leader for HAZWOPER-certified responders at the facility.
* Maintains the MSDS database at the facility.
* Coordinates the maintenance of the spill response equipment and countermeasures at the facility.
* Coordinates and communicates "right-to-know" programs regarding hazardous chemicals and other substances and manages the Hazardous Waste Program.
* Serves as primary contact person with EPA and OSHA regulatory agencies.
* Involved in accident investigations.
* Conducts Job Safety Analysis (JSA's)
* Maintains all Environmental and Safety Governmental records.
* Manages and administers the Altec APSMS system and the online (ACMIS) MSDS records for the facility.
* Manages DOT Drug Testing for the facility.
* Leads and coordinates Environmental and Safety Compliance and Worker's Compensation RCI events.
* Participates in environmental and safety orientation and training for new associates.
* Develops & maintains industrial hygiene programs such as noise surveys, continuous atmosphere monitoring, and ...
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Type: Permanent Location: St Joseph, US-MO
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-15 08:22:45