-
The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDRM) team is a retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind memorable experiences.
Position Overview:
The Client Development Manager is a key partner for the métier, the merchandising team, Visual Merchandising team, and the retail and ecommerce teams in developing Hermès Women's Read-to-Wear business.
In collaboration with the Senior Manager, the Manager of Client Development will be responsible for developing and implementing strategies to drive sales through in-store events such as market trunk shows and other WRTW related animations.
You will continuously partner with the stores to deliver the best client experience and ensure an elevated service and selling ceremony.
You will identify and implement new initiatives to target, build and establish successful relationships with existing and emerging clients through exceptional experiences and in store activation programs in strong partnership with cross-functional partners
Role and Responsibility:
* Women's Ready-to-Wear Expertise
+ Partner with the training team and the merchandising team in delivering training on the new collections and fundamentals
+ Serve as an Ambassador in frequently communicating with the Women's RTW métier in Paris, relaying feedback on products and services from customers.
* Service Excellence and Client Development
+ Demonstrate consistent high level of customer service, with an entrepreneurial approach in supporting Women's RTW events as well as in developing new services.
+ Become an ambassador to Hermès WRTW clients as well as a trusted advisors for Hermès store teams.
+ Partner with Managing Directors to develop client development initiatives.
+ Establish strong client relationships that allow for continuity and ongoing representation.
+ Partner with the CRM team to identify clients for international events such as Fashion Shows, Universe Events and be their respective host
+ Monitor competitive activity to ensure that the appropriate response strategies are formulated and communications
* All other duties assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* YES
+ Responsible for achieving WRTW sales plans
+ Annual budget for Travel & Expenses (T&E)
Decision Making Responsibility:
* YES
+ Approval for orders
+ Sales Plan
+ Training & development in tandem with Training Director
Qualifications and Education Requi...
....Read more...
Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:59
-
The Team:
The Hermès Las Vegas Bellagio Boutique re-opened in 2011 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Operations Manager and will primarily work within the Operations Team to support the Sales Team and the client experience.
The Opportunity:
The Stock Runner will be responsible for organizing stockrooms, putting away new deliveries daily, retrieving items for the sales team during peak season, and maintaining clean, neat, and organized stockrooms.
This position will work closely with the Operations team, supporting the boutique in reaching its targets with a goal to deliver extraordinary Client experience.
About the Role:
* Provide excellent service by quickly locating merchandise and retrieving additional sizes, colors and options.
* Deliver and move product between floors as needed for clients, associates, or back-stocking.
* Engage clients with a friendly and warm attitude.
Provides exceptional service to all clients.
* Ensure all merchandise is stocked and replenished on each sales floor in an efficient and precise manner.
* Work, in tandem with IC team, to reticket merchandise returns daily and quickly return to floor or stock.
* Participate in store inventory, cycle counts, and manual counts.
* Works across multiple floors and product category areas to support client and sales team requests.
* Maintain a clean and organized sales floor and stock room that meets both visual and operational standards.
* Assist selling team with stock and size questions as needed.
* Organize stock to optimize stock and inventory workflow, space utilization, and sales objectives in the store.
* Complete operational tasks related to inventory, transfers, and other tasks as assigned.
* Demonstrate flexibility and adaptability to support the needs of the business.
* Support the shipping and receiving team with daily new receipts by placing incoming stock in the appropriate
stockrooms following the established standards.
* Support with other operational duties as needed.
All other duties assigned by supervisor.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Professional who is detailed oriented with a sense of urgency
* Support an environment of teamwork, trust, and collaboration
* Communication skills must be strong, and approach must be gracious and warm
* Demonstrate adaptability and flexibility in scheduling to meet needs of the business
* Proficient with POS systems and Microsoft Office Suite, Outlook and Excel
* Ability to work a flexible schedule according to needs of the business
* Ability to lift up to 50 pounds without assistance
The hourly range for this position is $21.00 - $23.00.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
We...
....Read more...
Type: Permanent Location: Las Vegas, US-NV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:59
-
Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025 à septembre 2026 (12 mois)
Localisation : Paris 8ème
Contexte
Dans un contexte de forte croissance et de transformation, la Direction Data évolue pour accompagner le développement du métier.
Vous contribuerez ainsi au déploiement du dispositif de gouvernance et de contrôle des référentiels de données, ainsi qu'à l'optimisation des processus clés essentiels.
Au sein de la Direction Data d'Hermès Parfum & Beauté, vous serez rattaché(e) au Responsable de Modélisation Data.
Vos missions
* Garantir, avec l'appui de votre manager, la gestion du référentiel de données produits, en veillant à son adéquation avec les besoins et flux métiers.
* Contribuer au suivi de la qualité des données critiques pour le business.
* Être l'interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles pour collecter leurs besoins et identifier les évolutions à intégrer dans les processus, outils et règles de qualité des données.
* Suivre et piloter le backlog des évolutions data.
* Participer à la mise en place et au suivi de nouveaux processus Data avec les équipes métiers.
* Contribuer à la formation des équipes sur les outils et processus liés aux données.
Cette expérience vous apportera une vision globale d'une organisation Data et de ses enjeux, ainsi qu'une compréhension approfondie de l'équilibre entre les besoins business et la gestion des données.
Cette description est non limitative.
Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
* Vous préparez un Bac+4/5 en École d'Ingénieur, de Commerce, IAE ou Université.
Une spécialisation Data Management ou équivalent est un plus.
* Une première expérience en architecture fonctionnelle ou en Master Data Management serait un plus.
* Qualités recherchées : rigueur, curiosité, esprit d'analyse et de synthèse.
* Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
* Intérêt pour les problématiques métiers et leur interaction avec la data.
* Bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:57
-
Finalités de la mission :
La fonction consiste à accompagner et soutenir le développement créatif des collections, conformément aux attentes de la directrice artistique et dans l'esprit de qualité, de style et des valeurs de la Maison.
Principales activités :
Au sein du studio, en équipe avec les stylistes chaine et trame et cuir, sous la supervision de votre manager, vous serez amené à :
* Effectuer les recherches (iconographiques, vintages, expositions etc.) afin de proposer des thèmes créatifs innovants et audacieux, dans le respect de l'esprit maison.
* Réaliser des croquis et visuels graphiques conformément aux demandes et au planning de développement, être force de proposition de nouvelles formes, détails et finitions dans l'esprit du style et des intentions de la directrice artistique.
* Participer aux lancements des prototypes auprès des chefs de produits, en collaboration avec le styliste sénior, notamment en élaborant des croquis techniques précis et détaillés.
Réaliser des maquettes à échelle 1 dans le respect des proportions du dessin afin de transmettre des mesures précises aux modélistes.
* Préparer les essayages : mise à jour des boards de collection, regroupement et classement des échantillons, réception et vérification de la conformité des prototypes, participation à la préparation de la salle.
* Assister aux essayages techniques du Head designer, qui consiste à débriefer les équipes de développement sur les évolutions des modèles, suite aux commentaires de la direction artistique.
* Faire le suivi post-essayage : renvoi des pièces, mise à jour des dessins, des boards et consolidation des nouvelles données.
* Réaliser des croquis techniques sur Illustrator pour les books de vente et la production.
* Participer à la préparation des défilés
Profil
* Expériences d'au moins 2 ans en tant que styliste ou assistant styliste dans l'univers de la mode masculine de préférence
* Diplômé d'une école de mode/style/modélisme
* Maîtrise de la suite Adobe : Illustrator et Photoshop
* Savoir décrypter les styles, sens de l'observation, curiosité
* Sensibilité pour les valeurs de la maison, esprit de travail collectif
* Dynamisme, rigueur, précision et clarté de communication
* Français niveau courant
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:56
-
Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025
Localisation : Paris
Contexte
Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe hermes.com
Hermès offre aujourd'hui une plateforme E-commerce dans 32 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal.
Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international.
Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : l'E-commerce, les opérations digitales, la technique et la data performance.
Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.
Nous rejoindre, c'est participer à un projet unique et évoluer dans un environnement qui réunit les langages, technologies, infrastructures, outils et méthodes les plus performants du marché.
Descriptif du poste
En tant qu'Assistant Product Designer UX/UI (H/F) en alternance, rattaché(e) au Lead Product Designer au sein de Hermès Digital, vous travaillez dans l'équipe Produit et vous participez à la conception des parcours utilisateur front et back et à l'évolution du design system.
Vos missions
* Découverte & collaboration
+ Explorer les tendances et alimenter notre benchmark digital en termes de pratiques UX
+ Opérer une veille régulière et être force de recommandations
+ Assister à la conception des parcours utilisateur dans leur ensemble
+ Travailler en collaboration avec les Product Owners, les developpeurs et les testeurs
+ Participer à la recette des fonctionnalités
* Exécution et production UX/UI
+ Participer à la réalisation des wireframes et les décliner en maquettes pour les développements
+ Créer des prototypes interactifs pour retranscrire l'expérience
+ Participer aux ateliers de design collaboratifs
+ Participer à l'évolution de notre Design System
* Épauler l'équipe sur la création de contenus complémentaires :
+ Production de supports de communication annexes (présentations, vidéos, etc.)
+ Préparation d'évènements internes
Profil souhaité
* Vous êtes en fin de cursus en école de Design ou Numérique et préparez un Master ou similaire (Bac+4/5)
* Vous êtes passionné(e) par le digital, l'expérience client et l'UI design
* Vous êtes proactif, rigoureux, curieux & plutôt autonome et vous appréciez travailler en équipe
* Vous êtes capable de communiquer sur votre processus de création et de présenter vos choix de design
* Vous avez l'habitude d'utiliser Figma et vous connaissez Zeplin
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus pour postuler, et envoyez-nous votre CV accompagné de votre Book de projets (pro et/ou perso)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:55
-
Contexte :
Au sein de la Direction des Collections et du Développement Commercial de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le/la titulaire est rattaché(e) à la Responsable de Collection Maroquinerie Homme & Voyage, elle-même rattachée au Directeur de Collection et du Développement Commercial Maroquinerie Homme & Voyage.
Mission générale :
Construire et développer l'offre produits sacs et petite maroquinerie homme et voyage, dans le respect des exigences de style et de qualité propres à Hermès.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de résultat du pôle Métier de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie.
Missions principales :
1- Gestion du développement produit en lien avec les différentes équipes projets (2 collections par an) : studio de création, artisans développeurs, bureau des orfèvres, équipe qualité et autres intervenants techniques :
* Coordonner et suivre le développement des nouveaux projets, les extensions et animations de ligne de la maquette jusqu'à la validation finale, en lien avec les équipes de développement internes.
* Créer et entretenir un lien fort avec le Studio Maroquinerie.
* Anticiper les développements complexes et les projets long-terme en particulier sur l'orfèvrerie.
* Constituer les documents et les indicateurs rétroplannings liés aux nouveautés produit.
* Suivre la réalisation des codifications dans un souci de justesse et de cohérence du référentiel articles.
* Analyser et valider le positionnement tarifaire dans un souci de respect des marges et de pertinence commerciale.
* Participer à l'encadrement de la protection juridique des nouveautés (dépôt de modèle, brevet, nom de baptême).
* Valider le conditionnement et le développement de notices produits.
2- Animation de l'offre et cycle de vie des produits selon la stratégie métier :
* Animer l'offre produit selon le plan de collection défini.
* Construire l'offre Modèle-Matière-Couleur des nouveautés et des modèles reconduits.
* Suivre la performance globale de l'offre : analyses qualitatives et quantitatives des résultats de ventes.
* Briefer les nouveautés aux équipes commerciales lors des mises en collection.
3- Participation au podium (2 fois par an) :
* Piloter la campagne des protos présentés au podium.
* Rédiger l'argumentaire produits et les documents de communication autour de la collection.
* Participer aux missions ponctuelles liées au show-room (shooting, film, scénographie...).
* Former les équipes de ventes podium à la nouvelle collection.
4- Contribution à la réflexion stratégique du périmètre :
* Rédiger le brief de collection pour partage à la Direction Artistique.
* Mener une réflexion autour de la construction du plan de collection avec le Responsable de Collection.
* Mener une veille concurrentielle et sectorielle.
* Piloter et partici...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:54
-
Sous la direction du Directeur Après-Vente au sein de la Direction Central Supply & After-Sales, le Responsable Développement Après-Vente est en charge, avec son équipe, de l'animation de la communauté Après-Vente dans le monde, de la certification Après-Vente Groupe (CARE+), des projets de digitalisation de l'A-V, et s'assure du rayonnement et de l'expérience client en magasin par des formations dispensées à l'ensemble du réseau.
CDI basé à Bobigny
Les principales missions seront notamment :
1.
Formation, communication et animation de la communauté
* Concevoir des formations destinées à la communauté après-vente et aux équipes de vente (e-learning, formations en présentiel, etc.) permettant à celles-ci d'assurer un niveau de service (discours, accueil en magasins, rendu clients, ...) cohérent et homogène avec la stratégie de l'AV Central,
* Animer la communauté et recueillir les besoins de celle-ci : évolution des outils, des formations, etc.
* Organiser des évènements permettant à la communauté AV de se rassembler, se former et construire une dynamique de groupe (Rencontre Podium, Séminaire, autres).
2.
Certification Après-Vente CARE+
2.1 Déploiement du modèle CARE+ dans le réseau
En amont :
* Etablir un calendrier de déploiement en s'assurant au préalable de la maturité des filiales,
* Accompagner les filiales et/ou les magasins dans leur processus de transformation de façon à les mener sereinement et durablement à la certification Care+
* Travailler, en collaboration avec le chargé de réparation locale, sur la certification des réparateurs locaux
Pendant :
* Réaliser un diagnostic précis des magasins étudiés et élaborer les plans d'action visant à améliorer la performance après-vente du ou des magasins concerné(s),
* S'assurer que les mesures correctives et les axes d'améliorations ont été suivis lors de points réguliers en physique ou en distanciel,
* Réaliser l'audit de certification, en s'assurant toujours de la neutralité des évaluations et d'organiser un évènement festif pour célébrer la certification.
Après :
* Systématiser la réalisation d'une communication interne à Hermès Commercial et chercher à réaliser régulièrement des communications au sein d'Hermès via l'intranet,
* Construire et maintenir des supports/outils de suivi d'audits permettant d'inscrire Care+ dans la durée, pour tous les magasins certifiés,
* S'assurer de la satisfaction des filiales et des magasins (qualité du support apporté, sens du service, etc.),
* Mettre en place un suivi de l'évolution des certifications afin d'être en mesure de communiquer régulièrement sur le sujet.
2.2 Evolution du modèle Care+
* Revoir régulièrement le modèle Care + afin de s'adapter aux attentes des marchés et des évolutions IT - démarche d'amélioration continue,
* Réfléchir et mettre en place la stratégie du ...
....Read more...
Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:53
-
Major Responsibilities:
Sales and Service
•Lead a sales team, define the sales strategy and achieve the team sales target, enable each team member to achieve their individual sales target
•Ensure a high standard of customer service and experience
•Lead team to build and maintain relationship with clients and develop VIPs, recruit new customers
Operation
•Be present in the selling floor as shift leader to oversee daily store operation.
Assist team whenever required in the selling process or in any other operation
•Ensure the store operation standard of his/her perimeter: stock management, after service, maintenance, CRM
•Monitor stock situation and ensure the operation standard of own perimeter to support sales & service
•Product
•In charge of several métiers/product categories in terms of sales, visual merchandising, inventory control, training, etc.
•Be responsible for market updates and give buying advises to store manager
People development and team management
•Manage and coach the team: set objectives and assess performance, observe team on the floor and provide ongoing feedback and coaching based on their needs
•Motivate team member with individual recognition via sales results, métier management, customer relationship management
•Motivate teams, create a sense of team spirit, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the company, recognize individual and team efforts
•Ensure teams receive proper training regularly to develop customer service, product knowledge, selling skills and other skills for personal development
Requirements & Capabilities:
•Tertiary educated with at least 3 years of relevant management experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity
•Strong business sales sense with solid analytical skills
•Ability to lead and drive performance and customer service
•Good customer relationship management skills
•Excellent spoken and written English and Chinese.
French is a plus
•Must be a good team player, pleasant, service oriented and self motivated
•Strong leadership, interpersonal and communication skills
•Hands on computer knowledge of MS office
As a responsible employer, we are committed to ethics, diversity, and inclusion.
Join the Hermès human adventure!
....Read more...
Type: Permanent Location: 深圳市, CN-44
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:53
-
GENERAL ROLE
The Sales Associate is in charge of assisting clients through personalized and memorable customer Experience, with storytelling about the brand history and the product craftsmanship.
He/She provides the most memorable customer experience to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity.
MAIN RESPONSABILITIES
* Advise and support customers on all product categories to satisfy clients' needs and ensure the most memorable omnichannel experience;
* Be a storyteller, suggesting and surprising, delivering quality and consistency of service to develop client relationships and sales services;
* Support customers providing all type of information, including aftersales product care suggestions;
* Develop and maintain a customer portfolio through a proper client discovery and a bespoke experience in order to foster loyalty and establish long-term relationships;
* Collect and update client data, in accordance with privacy policy and company procedures;
* Play an active role in customers' events and animations whenever needed;
* Build a solid product knowledge, keeping updated with novelties, prices and stock availabilities.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a fashion/linguistic focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional background: experience in the direct sales to clients, preferably in a luxury good boutique;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Willing to work temporarily.
The fixed-term contract is estimated to last 6 months, with expected full-time working hours.
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Roma, IT-RM
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:52
-
Alternance à pourvoir à partir de septembre 2025.
Rattaché(e) au Responsable Packaging PLV -Promos, vos missions principales seront les suivantes :
* Assurer l'étude, la conception et le développement, puis la production de la PLV et des promotions (réception briefs, rédaction spécifications techniques, mise au point des packagings/plvs, relations fournisseurs et coordination services en interne)
* Elaborer les fiches de prix, et les tableaux comparatifs fournisseurs
* Assurer la gestion administrative : tableau des nomenclatures, élaborations spécifications techniques dans le logiciel dédié, gestion des tableaux de suivi projets
* Assurer une veille active sur la " PLV éco-responsable " :
+ Eco-conception en PLV
+ Filières de recyclage
+ Bonnes pratiques des fournisseurs
+ Etat des lieux/Quelles sont les pistes de développement/pratiques dans le futur ?
Votre profil :
* Vous êtes étudiant(e) en Master 2/Ingénieur généraliste spécialité matériaux ou école de commerce, et vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour 2 ans, ou 1 an.
* Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste et vous disposez d'une sensibilité produit à forte valeur ajoutée.
* Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'adaptation et votre aisance relationnelle.
* Vous avez un goût prononcé pour la gestion de projet/planning.
* Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), et disposez d'un bon niveau d'anglais (minima B1).
* Quelques déplacements à prévoir.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:50
-
Alternance pour septembre 2025.
Intégré(e) à l'équipe Recherche & Développement Parfums, vos missions principales seront les suivantes :
* Préparer et traiter les échantillons : dilutions, dosages, injections par chromatographie en phase gazeuse (GC/FID/MS) et compiler les résultats
* Mise en œuvre de protocoles analytiques en lien avec les développements de produits
* Respecter les procédures et protocoles
* Analyser, saisir et communiquer les résultats dans nos systèmes
* Assurer une maintenance de premier niveau sur les appareils d'essai du laboratoire
* Assurer l'entretien du matériel et des équipements de laboratoire, laverie, gestion des déchets
missions transverses :
* Découvrir l'ensemble des missions qu'est amené à réaliser un technicien de laboratoire et participer à la réalisation des activités opérationnelles de chaque membre de l'équipe.
Votre profil :
* Vous êtes étudiant(e) Bac +2/Bac+3 spécialité Chimie / Chimie Analytique et vous êtes à la recherche d'une alternance de 1 an
* Vous êtes rigoureux(se), méthodique et savez rendre compte de vos travaux
* Vous êtes habitué(e)s à manipuler en laboratoire et à l'aise avec les machines et méthodes d'analyse
* Vous êtes curieux(se) et force de proposition
* Vous avez l'esprit d'équipe et la volonté de partager / échanger
* Vous êtes passionné(e) par l'univers de la parfumerie
* Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:50
-
Mission générale
L'assistant administratif (H/F) a pour principale mission de contribuer à apporter assistance et aide administrative à l'ensemble de la Direction des Opérations sous la responsabilité du Responsable du Pôle Ressources.
Alternance de 12 mois à pourvoir pour Septembre 2025.
Localisation : Paris (8ème).
Principales activités :
* Assistance administrative sur les opérations immobilières
* Courriers administratifs
* Classement, archivage
* Relance et suivi des dossiers assurances
* Consultation solidité financières des entreprises
* Création des nouveaux fournisseurs sur MEO
* Gestion et commande des fournitures du service
* Expéditions ISITRAC (coursiers)
* Réservation de salles de réunion
* Assistance à l'organisation d'évènements divers
* Assistance à la mise en place des nouveaux outils
Profil :
* BAC +3 - BTS 2ème année
* Pack Office : bon niveau
* Base de données : bon niveau
* Organisation, rigueur, sens du détail
* Bon niveau de communication écrit et oral
* Discrétion - confidentialité
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:49
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Achieve sales and profit goals established for the department, and monitor and control all established quality assurance standards.
Direct, support and supervise all functions, duties and activities for the Seafood department.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Colorado, King Soopers merged with The Kroger Company in 1983.
Today, we're proudly serving King Soopers customers in over 115 stores throughout Colorado and Wyoming.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our King Soopers family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Effective communication skills
* Knowledge of basic math
* Ability to handle stressful situations
* Current food handlers permit once employed
* Possess adequate knife handling skills and knife speed
Desired
* High school diploma or equivalent
* Management experience
* Knowledge of cutting, traying, wr...
....Read more...
Type: Permanent Location: Denver, US-CO
Salary / Rate: 25.43
Posted: 2025-06-07 08:38:48
-
The Team:
The Hermès Austin Boutique opened in 2022 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall customer experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stored at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as needed in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration with a team
* Strong organizational skills
* ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Austin, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:47
-
Eléments de contexte :
Au sein de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, vous intégrez la Direction des Ressources Humaines des Services Centraux (600 personnes).
Principales activités :
En tant qu'interlocuteur privilégié des managers et des collaborateurs de votre périmètre, vous serez amené(e) à les accompagner à travers :
Un rôle de Business Partner :
* Accompagnement des équipes au quotidien (points juridiques, conseils, etc).c
* Participation à l'accompagnement du changement et des évolutions d'organisations.
* Transmettre la culture et l'esprit de la maison Hermès
* Interlocuteur privilégié de managers et de collaborateurs.
* Participation à l'accompagnement du changement et des évolutions d'organisations.
* Participation à la gestion des carrières.
* Pilotage et/ou participation à diverses campagnes RH (ponctuelles ou récurrentes) : Revue des talents, revues salariales, enquêtes internes, ...
* Gestion de dossiers disciplinaires.
Le recrutement :
* Gestion intégrale de processus de recrutements cadres ou non-cadres (environ 60/an) de la définition du profil, à l'intégration.
* Suivi des recrutements et des mouvements : mise à jour de nos outils, points effectifs avec notre direction financière.
* Développement des relations avec nos partenaires en recrutement.
* Suivi des recrutements de stagiaires et apprentis en collaboration avec l'équipe recrutement d'Hermès Service Groupe.
* Gestion de notre interface de recrutement.
La formation :
* Recensement des besoins de formation et construction du plan de formation avec les managers (budget 300 Keuros/an).
* Allocation du budget en fonction des axes et enjeux de formation.
* Co-développement de programmes de formation sur-mesure avec des organismes extérieurs et/ou des Suivi de la réalisation du plan et du budget.
L'administration du personnel et la paie :
* Communication des informations lors de mouvements (entrées/sorties) ou évolutions contractuelles.
* Gestion de situations diverses en collaboration avec l'équipe du Centre de Compétence Paie Groupe
Participation aux projets transverses RH de la Division : Réflexion sur nos outils et processus RH (revue des talents pour les artisans, classification pour les postes non-cadres, parcours d'intégration...)
Profil du candidat :
Formation - Expérience
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac + 5, école de Commerce ou Université, Sciences Po...).
8 - 15 ans d'expérience en tant que RRH
Expérience avancée en gestion de projets
Bonne maitrise des process de recrutement
Avoir évolué dans des univers nécessitant de faire preuve de diplomatie et de management d'influence.
Qualités et Compétences
Autonome et impliqué(e), sens du service
Être à l'aise tant avec des profils de créatifs que d'ingénieurs ou d'artisans
Forte capacité d'écoute et d'ouverture, souplesse, créativi...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:45
-
Job overview
You will be the dedicated Hermès Beauty & Fragrance Ambassador for the Copenhagen store.
You will provide advice and sell the house's cosmetics products with enthusiasm to a local and international clientele.
Context
Hermès suggests a wealth of product categories to our clients.
From Leather, Ready-to-Wear and Shoes to Art-de-la Table, Watches, Jewellery and Fragrances our clients discover the House's creativity across all universes.
Beauty is yet another craft Hermès has created.
These new and highly exclusive items are sold solely in Hermès stores.
In this context, you will be responsible for passing on the culture and helping to promote this new expression territory.
Main activities
* Inspire clients and enrich their experience in using Hermès Fragrance, beauty and make-up products
* Invite clients to discover our vast product offering and encourage them to try our new creations
* Create stories with and for clients, sharing Hermès culture
* Use your makeup techniques and interpersonal skills to apply the products to clients, creating unique and personalised experiences
* Sell our cosmetics products with enthusiasm and deliver the highest quality after-sales service to retain and attract new customers
* Create lasting relations with clients also by sharing new products and beauty trends
* Be responsible for the good management of your department.
This includes supplies and inventory management, display and general attractiveness of the Beauty &
* Fragrance section
* Act as an influencer, share your expertise and makeup tips with the store team
* Occasionally participate to internal or commercial events
Profile
* You are a qualified makeup artist & keep up with latest beauty trends
* You have at least 5 years' experience of in-store animation (ideally makeup, skincare and fragrance)
* You have excellent ability to advise and help customers
* You have an authentic desire and natural ability to put clients at ease
* You are results-focused and enjoy creating loyalty among customers
* You enjoy sharing your experiences and expertise with simplicity and enthusiasm
* You have an eye for details
* You speak fluent Danish and English
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
....Read more...
Type: Permanent Location: Kobenhavn K, DK-85
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:44
-
Major Responsibilities:
Store General Management
• Assist Store Manager in overall managing store sales and service, operation, product and people.
• Act as Store in Charge during Store Manager's absence
Sales and Service
• Lead a sales team, define the sales strategy and achieve the team sales target, enable each team member to achieve their individual sales target
• Ensure a high standard of customer service and experience
• Lead team to build and maintain relationship with clients and develop VIPs, recruit new customers
Operation
• Ensure the store operation standard of the store: operation, stock management, after service, maintenance, CRM
• Be present in the selling floor as shift leader to oversee daily store operation.
Assist team whenever required in the selling process or in any other operation
Product
• In charge of several métiers / product categories in terms of sales, visual merchandising, inventory control, training, etc.
• Be responsible for market updates and give buying advises to store manager
People development and team management
• Manage and coach the team: set objectives and assess performance, observe team on the floor and provide ongoing feedback and coaching based on their needs
• Motivate team member with individual recognition via sales results, métier management, customer relationship management
• Motivate teams, create a sense of team spirit, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the company, recognize individual and team efforts
• Ensure teams receive proper training regularly to develop customer service, product knowledge, selling skills and other skills for personal development
Requirements & Capabiliites:
• Tertiary educated with at least 3 years of relevant management experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity
• Strong business sales sense with solid analytical skills
• Ability to lead and drive performance and customer service
• Good customer relationship management skills
• Excellent spoken and written English and Chinese.
French is a plus
• Must be a good team player, pleasant, service oriented and self motivated
• Strong leadership, interpersonal and communication skills
• Hands on computer knowledge of MS office
....Read more...
Type: Permanent Location: Beijing, CN-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:43
-
Missione e attività
Atelier HCI è alla ricerca di un/a artigiano/a specializzato e appassionato nel taglio di pellame e tessuto in ambito calzaturiero con l'uso di macchina automatica, trancia e a mano.
L'artigiano/a si occuperà di tagliare i prototipi e i campioni delle nuove collezioni e calcolare i relativi consumi.
Profilo del candidato
* Consolidata esperienza nel ruolo maturata nel settore calzature di lusso
* Conoscenza tecnica approfondita di tutti i materiali (pelli, fodere, tessuti, pregiati)
* Conoscenza tecnica di tutte le tipologie di taglio (automatico, fustella, a mano)
* Buone conoscenze informatiche, prevalentemente Excel e sistemi informativi ERP
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è, dal 1837, una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
....Read more...
Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:42
-
Alternance de 12 mois à partir de septembre 2025
Localisation : Pantin (93)
Contexte
Au sein de la DSI de la Maison Hermès, la mission de la Direction des Infrastructures est de fournir et supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les niveaux d'expertise requis, de construire et sécuriser le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et en local.
Au sein de cette direction, l'équipe Digital Workplace conçoit et met en œuvre les socles technologiques des domaines " Cloud Collaboration et Identité ", " End-User Computing " et " Apple Service ".
L'équipe End-User Computing (EUC) et l'équipe Apple Services ont la charge de l'ingénierie, de l'expertise, du support N2/N3 et des projets relatifs aux équipements numériques, aux environnements utilisateurs et aux services d'infrastructures associés, pour l'ensemble des collaborateurs du Groupe Hermès dans le monde.
Principales responsabilités
Au sein du Département Digital Workplace, vous intégrez l'équipe " Apple Services " en tant qu'Assistant Ingénieur Apple.
Vous travaillez avec l'équipe technique pour intégrer l'AppleVision au réseau de la maison, sécuriser l'appareil et les données, permettre les expériences collaboratives Cloud ou Intranet (réunions, documents partagés) et intégrer les besoins métiers.
Vous aidez les métiers à intégrer leurs produits en réalité augmentée et identifier des use-case à forte plus-value dans la vie des produits Hermès.
Activités principales
* Appréhender l'expérience utilisateur de type 'Spatial Computing' et comprendre les usages spécifiques correspondants.
* Animer des démonstrations aux équipes techniques et métier pour les aider à se projeter sur ces usages.
* Aider l'équipe technique à gérer les appareils, sécuriser les données & réseau, intégrer au gestionnaire de flotte (MDM).
* Prototyper des cas d'usage en réalité augmentée (présentations produits) et identifier les Pain-Points et améliorations itératives.
* Prototyper des cas d'usage collaboratifs (réunions distantes, simulations de présentations, immersion).
* Identifier d'autres cas d'usage ou opportunités et les prototyper.
Profil souhaité
* Maitrise de l'environnement Apple
* Connaissance de développement d'application iOS ou macOS
* Capacité de comprendre et retranscrire les besoins des utilisateurs
* Capacité de créer et présenter un prototype
* Capacité à travailler en équipe et esprit d'initiative
* Aptitude à documenter le travail avec rigueur (français)
* Anglais lu, parlé et écrit
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, fam...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:42
-
Contexte
Au sein de la DSI, la Direction Supply Chain accompagne la forte croissance des Métiers dans la réalisation de leurs projets informatiques, à travers l'expertise, le développement, le pilotage, le déploiement et la formation.
Au sein du Pôle ERP, le chef de projet fonctionnel (H/F) est garant des livrables fonctionnels et de la réussite de son portefeuille projets, dans le respect de la qualité, du coût et du délai.
Activités principales
* Accompagner, qualifier et challenger les métiers dans l'expression de leurs besoins ; sur des programmes majeurs (déploiement d'ERP Cloud, etc.), projets et évolutions/maintenance évolutive.
* Développer la notion " d'autorité de conception fonctionnelle " et garantir la cohérence et l'harmonisation de l'ERP.
* Contribuer aux phases de conception et réalisation avec les équipes de prestataires (spécification, chiffrage, planning, etc.).
* Encadrer les consultants fonctionnels des prestataires.
* Collaborer avec les différentes équipes (techniques, PMO, etc.) contribuant aux projets, afin de garantir le triptyque qualité/coût/délai.
* Proposer et mettre en place de l'amélioration continue
Profil souhaité
Diplômé(e) d'un Bac+3/5 en Systèmes d'Information ou ingénieur généraliste, vous disposez d'au moins 3 ans d'expériences dans des fonctions similaires.
Vous avez une connaissance de l'ERP INFOR M3, ainsi qu'une compréhension des processus métiers Supply Chain, logistique et industriel.
Vous avez pour principales qualités humaines : autonomie, gestion des priorités, réactivité, polyvalence, force de proposition, détermination, curiosité, esprit d'analyse et de synthèse et esprit d'équipe.
Vous pouvez être amené(e) à vous déplacer ponctuellement en France."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:40
-
Au sein de l'organigramme de la filiale Hermès Distribution France, vous travaillez au sein du pôle Relation client /e-commerce
Les clients contactent notre service par téléphone ou mail pour différentes raisons :
* Suivi du site internet Hermès.fr : validation des commandes, suivi des livraison, analyse et veille du parcours clients dans les systèmes, gestion du paiement à distance, prise de commandes
* Disponibilité d'un produit, description d'un produit, réservation produits, problèmes de livraison, questions sur des événements, réclamations, suivi de leur dossier en SAV...
Dans le cadre de l'amélioration du service de nos magasins et de la fluidité du parcours client, ce service est né.
Mission générale :
Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.
Activité commerciale :
* Valider les commandes du site e-commerce,
* Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours,
* Être force de proposition pour guider au mieux les clients dans leurs achats sur le site e-commerce et développer l'activité commerciale.
Connaissance clients :
Contribuer au bon fonctionnement du Centre Relation Clients :
* Gérer les appels et emails clients du Monde entier contactant un magasin français,
* Optimiser la disponibilité des vendeurs en magasin en répondant, dans la mesure du possible, immédiatement à la demande du client avec pour unique objectif le meilleur service client possible,
* Accompagner le client de A à Z dans ses recherches et ses achats en ligne en faisant découvrir la richesse de la Maison à travers nos histoires et nos produits.
Acteur Omnicanal :
* Savoir retranscrire une manifestation client à un magasin et veiller au suivi de ce client et sa satisfaction,
* Faire le lien entre le client et les services du siège (suivi SAV, gestion comptabilité, invitations aux événements, consolider la data client dans le CRM...),
* Gestion de la relation clients à travers divers canaux : téléphone, emails.
Développement du service :
* Être force de proposition sur des "quick win" améliorant le parcours client et la qualité de travail du CRC et de ses interlocuteurs,
* Participer au développement du service par une veille permanente sur le sujet de la relation clients, du e-commerce et des réseaux sociaux.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Compétences requises :
* Réactivité, rigueur et organisation
* Esprit d'équipe
* Autonomie dans le travail
* Maitrise des outils digitaux et bureautiques (Word, Excel, PPT...)
* Esprit commercial, goût du terrain et du retail
* Sens de la médiation pour la gestion des litiges
* Qualités rédactionnelles requises
* Sens du service et très bon relationnel
* Curiosité et bonne faculté d'...
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:39
-
La Direction de la communication réunit des experts de la stratégie, de la conception, de la production et de l'activation des outils de communication, implémentés par les filiales du Groupe et de la production de contenus de communication propres à enthousiasmer et surprendre les publics d'Hermès.
Au sein de la Direction de la Production en collaboration avec les équipes créatives et les chefs de projets, il participe à la supervision et au pilotage des projets pour mener à bien la production d'événements internes ou externes, en France ou à l'International.
Principales activités :
Il accompagne la production des événements de la maison en prenant en charge les responsabilités suivantes :
- Compréhension de l'ambition créative : échange avec les équipes créatives, partage des enjeux et des contraintes le plus en amont possible
- Définition d'un plan de production en identifiant clairement les différentes étapes de validation, suivi et réalisation (du brief créatif à la post-production)
- Sélection des partenaires extérieurs et coordination (rédaction de briefs, gestion des appels d'offre, négociations des termes des contrats et des budgets)
- Gestion opérationnelle, logistique et financière
- Veille stratégique pour le développement d'une expérience événementielle innovante et durable
Il participe à l'organisation d'événements de type :
* Grands événements institutionnels ou métiers
* Expositions institutionnelles ou métiers
* Célébrations externes (ouvertures de magasins et sites ; lancements produit).
Finalité :
* Prolonger la tradition d'Hermès producteur d'expérience à vivre en poussant l'innovation créative et technique
* Produire des projets respectant les codes visuels d'Hermès, soignés au plan esthétique et propres à renouveler en permanence la communication d'Hermès
* S'assurer de la bonne réalisation des événements tant d'un point de vue technique, budgétaire, juridique et sûreté.
Profil du candidat :
* Formation supérieure Bac + 5 (Parcours Universitaire / École de commerce / École de communication...)
* Expérience de 6-8 ans minimum en production événementielle en entreprise ou au sein d'une agence de production, idéalement dans un domaine d'activité similaire à Hermès, en particulier : production de décors et production des arts de la scène (Soirées, Shows, Expositions, Installations)
* Forte sensibilité créative et artistique.
* Rigueur, organisation et sens du détail
* Proactivité, esprit d'initiative et enthousiasme pour accompagner une activité
* Anglais courant indispensable
* Déplacements à l'étranger à prévoir
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence co...
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:38
-
Contexte
Fondée en 1820 et filiale du Groupe Hermès depuis 1993, Puiforcat est créateur et fabricant de produits d'orfèvrerie issus d'un savoir-faire artisanal d'exception.
Riche d'un patrimoine de quelque 10 000 pièces de forme et plus de 100 modèles de couverts, Puiforcat est l'une des rares maisons françaises à préserver intact son patrimoine et entretenir au sein de son atelier un artisanat virtuose qui met en œuvre l'ensemble des savoir-faire de l'orfèvrerie.
Puiforcat se caractérise également par son style unique et la force du dessin insufflée par Jean Puiforcat dans les années 20 et 30.
Aujourd'hui, la maison s'emploie à la fois à rééditer les plus belles pièces de son patrimoine et à imaginer les classiques de demain avec le concours des plus grands designers contemporains.
Au-delà de son savoir-faire inégalé dans l'art de la table, Puiforcat entend poursuivre le déploiement de son expertise presque bicentenaire au service d'un " art de vivre orfèvre " autour de l'art du goût, des objets d'usage et de la décoration.
La distribution de la marque s'opère à travers différents canaux parmi lesquels un flagship parisien, quelques magasins trois marques (La Table Hermès - Puiforcat - Saint Louis) et magasins Hermès, les Grands Magasins et un réseau de détaillants implanté dans les principaux pays du monde.
Puiforcat fait partie du pôle Maison d'Hermès et compte actuellement une cinquantaine de collaborateurs, principalement au sein de son Atelier de haute orfèvrerie situé à Pantin.
L'équipe Flagship est à la recherche de son.sa futur(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois conventionnée à temps plein, à partir de septembre 2025.
L'alternance est basée à Paris.
Vous serez rattaché(e) au Directeur du Magasin Puiforcat et son équipe.
Principales activités
Vous aurez notamment pour mission d'accompagner opérationnellement le Directeur du magasin et son équipe concernant :
* La création d'outils d'aide à la vente pour l'équipe et l'élaboration de présentations ciblées
* L'identification de contacts, création de fiches, analyse des marchés afin de développer les grands comptes
* Organisation de différentes animations en magasin : mises en avant événementielles, rendez-vous VIP
* Assister le Directeur du magasin dans l'accompagnement et le développement du réseau de distribution
* Gestion du SAV et du stock : Suivi des SAV clients (atelier ó Magasin) + Intégration & transfert de pièces
* Gestion de commandes provenant de la clientèle magasin
Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à développer vos compétences commerciales à travers la prise en charge de clients finaux en magasin.
Profil
Vous êtes étudiant(e) en master en école de commerce ou formation équivalente
* Compétences techniques :
+ Excellente pratique du pack Office
+ Excellentes compétences linguistiques en français et en ang...
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:37
-
Lieu de stage : Pantin
Période: octobre - décembre 2025
Mission générale :
Intégré(e) à l'équipe de la Direction du Développement Commercial au sein du Métier Chaussures, vous participez au développement commercial de la nouvelle collection lors d'un de ses temps forts (ventes collection showroom), sous la direction d'un responsable de zone.
Principales activités:
Vos principales missions seront les suivantes :
AVANT :
* Assister l'équipe commerciale sur la préparation des sessions de ventes d'un point de vue logistique (agencement du stand, informatique, matériels...) en lien avec l'équipe d'organisation et les services généraux
* Gestion et recrutement des équipes de ventes et mannequins, suivi des plannings et budgets
* Construire les plannings d'achats de la collection en respect de l'allocation des clients / responsables de zones prédéfinie par l'équipe commerciale
* Organiser et assister les différents shootings photos/vidéos produits organisés en amont du showroom
* Participer à l'élaboration des outils d'aide à la vente (brief vendeurs, catalogues, documents annexes)
* Participer à la préparation des analyses (historique d'achats, etc)
* Nourrir l'outil de commande " Application Podium " : images, vidéos, prix, vérifications catalogues
* Préparations outils vendeurs, impressions
PENDANT / APRES :
* Accueillir les acheteurs et visiteurs ; partager les documents relatifs à la collection ; s'assurer de la disponibilité des outils ; tenue du back-office et du visuel merchandising du showroom
* Assurer la coordination et veiller à la bonne organisation du stand pendant le déroulement des ventes (être en lien permanent avec les vendeurs, assister les responsables commerciales, support aux acheteurs/boutiques)
* Gérer les plannings des mannequins Chaussures et les prêts des tenues Prêt-à-porter Femme / Homme
* Suivre les modifications du planning d'achat, venues des visiteurs, gestion des déjeuners et badges
* Mettre à jour les différents outils commerciaux selon l'avancé des achats : annulations, modifications, etc
* Soutient à l'animation des sessions de vente : maitriser les systèmes, connaitre les collections, essayages mannequins, etc
Profil du candidat
* Actuellement étudiant(e) en école de commerce / mode / faculté ou parcours équivalent
* Gestion de projet, hauteur de vue
* Sens du service, humilité, bon relationnel, dynamisme, esprit de souplesse
* Très grande rigueur
* Polyvalence et gestion du stress
* Affinité produit et intérêt pour la chaussure
* Anglais courant (à l'écrit comme à l'oral)
* Maîtrise Pack Office (PowerPoint, Word, Excel)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:36
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department, and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Arizona, Fry's Food Stores merged with The Kroger Company in 1983.
Today, we're proudly serving Fry's customers in over 120 stores throughout Arizona.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Fry's family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Ability to handle stressful situations
* Effective communication skills
* Knowledge of basic math (counting, addition, and subtraction)
Desired
* Retail experience
* Promote trust and respect among associates.
* Create an environment that enables customers to feel welcome, important and appreciated by answeri...
....Read more...
Type: Permanent Location: Mesa, US-AZ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-06-07 08:38:35