LCL MANAGER - PAC

Descripción general:

Responsable funcional del estado de resultados (P&L) de LCL en el país y de liderar el desarrollo del producto, la estrategia y la ejecución, en alineación con la estrategia global de LCL y el entorno empresarial local.

El puesto es responsable de alcanzar los presupuestos de utilidad bruta, EBIT y volumen, impulsando al mismo tiempo un crecimiento sostenible en las rutas comerciales prioritarias mediante una experiencia excepcional del cliente y la excelencia operativa.

Línea de reporte directo: Jefe de Carga Marítima (País).

Línea de reporte funcional: Jefe de Carga Marítima LCL (Región).

Función profesional: Operaciones.

Familia de puestos: OFR Ops/CS.

Trayectoria profesional / Nivel de carrera: Gerente.

Responsabilidades principales:


* Asumir la responsabilidad integral del P&L de LCL del país, cumpliendo los objetivos presupuestados de EBIT y volumen para LCL y Buyer’s Consolidation.


* Monitorear la productividad del producto, ajustar la asignación de recursos e impulsar la transferencia de actividades al GSC y/o la automatización de tareas cuando corresponda.


* Desarrollar e implementar planes, medidas y presupuestos de carga marítima LCL para mejorar la rentabilidad, el crecimiento del volumen y la expansión del servicio.


* Impulsar el desarrollo de volumen en las rutas comerciales prioritarias junto con Growth, Ventas, Route Development Managers, Product Management y las contrapartes internacionales, con énfasis en el negocio de pymes definido localmente.


* Liderar la investigación de mercado y de la competencia, identificar oportunidades y desafíos, y diseñar productos y elementos de servicio para el país que cumplan la normativa y fortalezcan la propuesta de valor de LCL.


* Desarrollar nuevos servicios propios de consolidación LCL de exportación e importación en cooperación con las contrapartes internacionales y los equipos comerciales y de producto internos.


* Definir estrategias de precios alineadas con las condiciones del mercado y los objetivos del negocio, analizar el rendimiento del yield y monitorear la integridad de los precios y las tasas de éxito en MTS.


* Apoyar a Ventas mediante capacitación, interacción con clientes, orientación sobre precios y márgenes, licitaciones, RFQ y presentaciones a clientes.


* Supervisar las operaciones nacionales del gateway LCL, optimizar la utilización de las consolidaciones y los tiempos de tránsito, y garantizar el cumplimiento de la normativa internacional y local, la DGF Global LCL Routing Policy y la DGF LCL Routing Guide.


* Monitorear el uso de navieras y co-loaders, los estándares de servicio y calidad, las mejoras de