Analista de Programas (Bilingüe)

At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals!

As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets.

At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People.

At Elanco, we pride ourselves on fostering a diverse and inclusive work environment.

We believe that diversity is the driving force behind innovation, creativity, and overall business success.

Here, you’ll be part of a company that values and champions new ways of thinking, work with dynamic individuals, and acquire new skills and experiences that will propel your career to new heights.

Making animals’ lives better makes life better – join our team today!

Tu Propósito en Elanco

Como Analista de Programas, te unirás a nuestro equipo de Revenue Growth Management para U.S.

Pet Health en un esquema híbrido desde Guadalajara.

Tu rol será fundamental para la ejecución de programas de reembolsos (rebates) para consumidores finales, asegurando la integridad de los datos, generando reportes operativos y brindando soporte clave a nuestra fuerza de ventas, clínicas veterinarias y otros socios estratégicos en Estados Unidos.

Tus Responsabilidades:


* Gestión y Validación de Datos: Mantener la precisión de los datos del programa en nuestros sistemas SAP (ERP), asegurando que cada registro sea completo, consistente y procesado en tiempo y forma.


* Reporting y Dashboards: Crear y dar mantenimiento a tableros de control y reportes en Microsoft Excel para monitorear el desempeño de los programas, inscripciones de clínicas y tendencias de incidencias.


* Ejecución Operativa: Monitorear el flujo diario de los programas de salud animal, dando seguimiento a temas pendientes y asegurando la rendición de cuentas en cada proceso.


* Soporte a Stakeholders: Ser el punto de contacto para representantes de ventas y socios de negocio, resolviendo dudas operativas y extrayendo información relevante según se requiera.


* Resolución de Incidencias: Gestionar problemas de activación en la plataforma de reembolsos con proveedores externos y usuarios de clínicas.

Participarás en proyectos especiales como la transición de pagos de tarjetas de regalo a transferencias electrónicas (ACH).

¿Qué necesitas para tener éxito? (Requisitos mínimos):


* Educación: Bachillerato concluido o Preparatoria (Deseable Licenciatura trunca o en curso en áreas Administrativas o afines).


* Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en captura de datos, soporte administrativo o roles de oficina.


* Excel Avanzado: Dominio indispensable de funciones como VLOOKUP/XLOOKUP (BuscarV/X), Tablas Dinámicas y validación de datos, con un enfoque impecable en el detalle.


* Idiomas: Inglés Avanzado/Conversacional (Indispensable, ya que el ...