Directeur.trice de Nuit - Carlton Cannes
Chaque jour — et chaque nuit — nos équipes perpétuent une hospitalité exigeante, guidée par le sens du détail, la maîtrise des savoir-faire et une attention authentique à nos clients.
Notre Maison recherche son/sa Directeur.trice de Nuit pour piloter et incarner la continuité de l’expérience client et salariés lorsque la Maison se repose.
LES MISSIONS DU POSTES
* Assurer la continuité et la qualité du service durant la période nocturne : accueil, gestion des demandes clients, coordination des opérations.
* Superviser, animer et développer l’équipe de nuit : leadership exemplaire, transmission des standards et de la culture d’entreprise, gestion opérationnelle et humaine.
* Garantir la sécurité des clients, des collaborateurs et des locaux ; être l’interface opérationnelle avec les équipes sécurité, la réception et la direction.
* Prendre les décisions opérationnelles en autonomie, gérer les incidents et les situations sensibles avec sang-froid et discrétion.
* Anticiper et organiser le relais vers la journée : reporting clair, briefings, transmissions opérationnelles.
* Veiller au respect des normes (qualité, hygiène, prévention, procédures internes) et à la continuité des standards palace.
VOTRE PROFIL
* Expérience confirmée en direction de nuit ou postes similaires dans des hôtels de luxe supérieur (5 ans minimum souhaités).
* Leadership naturel, capacité à être un modèle de comportement et de management : exigence, exemplarité, disponibilité, écoute et transmission des messages clés
* Sens aigu du service, maîtrise des codes de l’hôtellerie de luxe et capacité à gérer une clientèle très exigeante.
* Excellente capacité d’anticipation, gestion de crise et prise de décision rapide et appropriée.
* Forte capacité d’organisation, rigueur administrative et qualités relationnelles.
* Maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un plus.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
En retour, nous vous offrirons un salaire et des avantages compétitifs :
* Poste à pourvoir en CDI – date de prise de poste rapide.
* Un package attractif (salaire brut de base de 4.200 € sur 13 mois + prime de nuit de 18% + primes sur objectifs).
* Une adresse iconique et récemment rénovée, au cœur de la Croisette.
* L’opportunité de laisser votre empreinte dans un établissement de renommée mondiale.
* Un environnement où excellence et authenticité se conjuguent au quotidien.
* Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la performance et le bien-être des équipes.
- Rate: Not Specified
- Location: Cannes, FR-06
- Type: Permanent
- Industry: Engineering
- Recruiter: IHG
- Contact: Not Specified
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- Reference: 155658
- Posted: 2025-11-24 07:28:44 -
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