Field Service Engineer, Electrophysiology - Nord de la France (H/F)

At Johnson & Johnson, we believe health is everything.

Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com

Job Function:
Customer Management

Job Sub Function:
Technical Field Service

Job Category:
Professional

All Job Posting Locations:
Issy-les-Moulineaux, France

Job Description:

À propos du Cardiovasculaire 

Grâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient. 

Vous souhaitez améliorer et développer des produits Cardiovasculaires innovants? Rejoignez une équipe qui repense les soins de santé! Nos équipes conçoivent des technologies avancées pour la récupération cardiaque, l’électrophysiologie et les accidents vasculaires cérébraux (AVC).

Vous contribuerez à l'amélioration continue des soins de santé pour les patients souffrant d'AVC, d'insuffisance cardiaque et de fibrillation auriculaire. 

Votre expertise contribuera à améliorer la santé des patients.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.jnj.com/medtech 

  

Notre entité Cardiovascular and Speciality Solutions recherche actuellement un.e Field Service Engineer en électrophysiologie pour couvrir le Nord de la France, des déplacements à hauteur de 75-80% sont à prévoir.

 

Résumé du poste 

En tant qu’e Field Service Engineer, vous serez responsable du support de nos systèmes lors de leur installation, maintenance et réparation.

L’interaction avec les clients, en personne ou par téléphone, la gestion de leurs demandes techniques et réclamations sont essentielles pour bâtir une relation client durable.

Vous coordonnerez vos activités de manière autonome afin de maintenir l’efficacité de votre secteur. 

Principales missions 

Sous supervision limitée, et conformément à toutes les lois/réglementations fédérales, d’état et locales applicables, ainsi qu’aux procédures et directives de Johnson & Johnson, les principales missions sont : 


* Support d’équipements médicaux hautement avancés permettant la réalisation de cartographies 3D du cœur humain pour en visualiser l’anatomie, identifier la source des troubles et les traiter lors d’une même intervention 


* Planifier, organiser et effectuer l’installation, la mise à niveau et la réparation des équipements dans votre secteur 


* Évaluer, diagnostiquer et réparer les équipements défectueux suite aux appels de service ; gérer tous les aspects techniques/ingénierie requis pour assurer l...