STAGE - Assistant Chef de Projet Expérience Client Bijouterie (H/F)

Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.

Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.

Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.

Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.

Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché à la Chef de Projet Expérience Client


* Au sein de la DDO Bijouterie et l'équipe Formation et Expérience Client, pôle Expérience Client


* Rattaché à la chef de projet Expérience Client

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2026 .

Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)

Principales missions :

Digitaux :


* Création d'outil digitaux (mini site nouvelles collections, catalogue digitaux, application événementielle...)

Nos Showrooms :

Les showrooms bijouterie, évènement majeur du métier, ont lieu 2 fois par an.

Avec la chef de projet Expérience Client, vous participerez à leur mise en place afin d'assurer une expérience unique et de qualité aux filiales de la Maison.

En amont,


* Gérer opérationnellement l'événement (planning, organisation back office, outils, logistique)


* Aider à la mise en place/production de l'évènement, du visuel merchandising, scénographie produit...


* Organiser le stock Bijouterie (assortiment, flux produits, gestion coffre, sécurité)


* Organiser les sessions de formations de l'équipe commerciale


* Aider à la création d'un site internet interne " nouvelle collection "

Pendant


* Gérer opérationnellement l'événement (planning, organisation back office, outils, logistique)


* Aider à la mise en place/production de l'évènement et présentations marchés (gestion mannequins, défilé, garde-robe, etc.)

Après


* Co- construire le debrief de l'évènement (présentation aux équipes, bilan et plan d'action)


* Aider à l'organisation de " la bulle de fin de preview " (célébration des résultats)

Nos Espaces :

L'équipe Expérience Client Bijouterie est garante de leur espace en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.

Visuel Merchandising


* Accompagner le développement Cahier d'inspiration VM " nouvelle collection " (organisation shooting, brief, shooting, création et livraison support)

Nos Outils :

L'équipe Expérience Client Bijouterie est garante de nos outils en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.

Catalogues


* Accompagner au développement " catalogue digital vendeur " (suivi avancement, saisi données produits, communication marchée, etc.)


* Gérer et suivre le cat...