Agente de Punto de Venta ARMENIA

Propósito del rol:

Serás responsable de las operaciones en un punto de venta asignado, asegurando el cumplimiento de todas las tareas, desde la atención al cliente hasta la gestión administrativa y financiera.

Principales responsabilidades:

Tareas Comerciales:


* Diseñar, implementar y monitorear iniciativas comerciales alineadas con los objetivos del canal.


* Realizar venta en cascada, ofreciendo todo el portafolio de servicios de DHL (Agencia de Aduanas, Seguros, TDX, trámites, etc.).


* Cumplir con el target semanal de llamadas y/o cualquier otra iniciativa del canal.


* Apoyar en volanteo y participación activa en el lanzamiento de campañas comerciales.

Tareas Operativas:


* Recibir, verificar y controlar el contenido de los envíos, cumpliendo con los lineamientos corporativos.


* Ser responsable de la recepción, custodia y entrega de los envíos, asegurando la trazabilidad.


* Despachar todos los envíos con los documentos completos y necesarios.


* Participar en volanteo y activación de campañas.

Tareas Administrativas:


* Elaborar y actualizar los reportes diarios de ventas y gestión comercial.


* Cumplir con las políticas de manejo de efectivo.


* Consolidar y enviar semanalmente al supervisor los archivos de gestión comercial.


* Mantener actualizada la cartelera, tarifas y términos y condiciones.

Tareas Financieras:


* Manejar la caja menor asignada al punto de venta y cumplir con la política financiera.


* Enviar las transacciones del POS a Finanzas y entregar el dinero a la transportadora según corresponda.


* Controlar el efectivo recibido, garantizando la autenticidad de los billetes y reportando cualquier discrepancia en los arqueos de caja.

Requisitos:


* Educación: Profesional o que esta finalizando carrera en aéreas afines con el negocios, adicionalmente debe de tener cursos básicos en office, servicio al cliente.


* Mínimo 1 a 2 año de experiencia en labores de Administración de ventas de empresas afines