Alternance - IT Business Systems Analyste – Bac + 4/5 – (38 - Grenoble) – F/H

Au sein de l'équipe en charge du support des systèmes d'informations (ERP - SAP) pour l'Europe,

formée d'une dizaine de personnes basées en France et en Espagne, vous travaillerez en binôme avec une personne expérimentée pour vous accompagner dans votre montée en compétences.

Vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes :



* Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs européens
+ Comprendre les demandes et les adresser au bon interlocuteur de l'équipe support


* Gérer les demandes d'évolution venant des équipes business
+ Clarifier les besoins exprimés par les utilisateurs, effectuer une première validation de la demande, vérifier la compatibilité avec le processus et la solution en place.
+ Transformer la demande de l'utilisateur en un besoin fonctionnel IT
+ Assurer le suivi de la réalisation, fournir un rapport régulier sur la demande


* Suivre les évolutions de l'ERP SAP dans son domaine


* Gérer la relation avec les équipes utilisateurs business de son périmètre

Profil :

Bac+5 en Informatique / Electronique / Systèmes embarqués / Système d'information

Langue : anglais (minimum B2)

Logiciels : Suite MS Office 365

Des connaissances en Systèmes d'information (SAP, modules CR/CS/PS/OEX/FICO) et Finances / contrôle de gestion seraient un plus

Vous appréciez le travail en groupe et vous avez un bon esprit d'équipe

Vous avez un bon relationnel et vous faites preuve de détermination et d'engagement

Durée : 1 ou 2 ans

Laissez-nous vous connaître ! Postulez dès aujourd'hui.

En intégrant Schneider Electric en tant qu'Alternant, en plus d'une expérience professionnelle et personnelle enrichissante, vous bénéficierez :



* D'un package salarial attractif et compétitif : salaire supérieur au minimum légal, intéressement et participation, prime de réussite à l'examen de 1000€


* D'une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%


* D'une aide à la mobilité : en fonction de votre situation d'éloignement, nous vous proposons une participation aux frais de transport (train/avion/voiture/bus) ou frais kilométriques ou une aide " double résidence " jusqu'à 550€ par mois


* D'autres avantages :



* un accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d'entreprise,


* un accompagnement à la mobilité internationale si obligatoire dans le cursus,


* 5 jours de congés " préparation aux examens " rémunérés pour tous,


* des activités culturelles et sportives,


* des dispositifs d'aides sociales si besoin pendant votre contrat.

et pour en savoir plus sur notre politique Diversité et Inclusion France : https://www.se.com/fr/fr/about-us/diversity-and-inclusion/

Prochaines étapes de notre processus de sélection :

Votre candidature sera étudiée par le recruteur

Si votre profil correspond aux prérequi...