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Mission
Le rôle du Directeur Formation Groupe et Learning Expérience consistera à repenser l'offre et l'approche de la formation et du développement du collectif.
Afin de contribuer à rendre le collaborateur acteur de son développement, le Directeur Formation Groupe et Learning Expérience garantit une offre de parcours adaptée et évolutive, en cohérence avec les enjeux de la maison et la stratégie de la DRH groupe (ambition d'assurer la pérennité des valeurs de la maison et de sa culture singulière, de répondre aux enjeux stratégiques d'aujourd'hui et de demain, d'accompagner le développement et l'épanouissement professionnel des collaborateurs et du collectif)
Principales activités
* Définir la stratégie Learning du groupe et les orientations de la formation
* Conseiller et accompagner les filiales dans leur stratégie de formation
* Nourrir une veille constante sur lesnouvelles tendances de formation
* Coordonner et articuler la cohérence de l'offre groupe/régional/local
* Proposer des parcours de développement multimodaux internationaux, singuliers et de grande qualité.
* Concevoir, déployer et organiser les programmes de formation groupe
* Proposer une politique de communication claire, en faisant preuve de créativité, d'audace et d'anticipation
* Animer et responsabiliser le collectif des acteurs de la formation
* Garantir le pilotage de la formation et du développement des collaborateurs avec une data fiable
* manager et animer un collectif de 12 collaborateurs
Profil
* De formation supérieure bac+5, vous vous appuyez sur une expérience professionnelle d'au moins 15 ans dans le domaine des Ressources Humaines et de la Formation, ou alternativement dans un domaine fonctionnel vous ayant amené à développer de solides compétences relationnelles, de gestion de projet et d'accompagnement de transformations
* Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences de leadership, relationnelles, managériales ainsi que pour vos qualités de créativité et d'innovation
* Vous maitrisez la gestion de projet, les méthodes et outils d'ingénierie pédagogique (conception de parcours, LMS, e-learning), les dispositifs d'accompagnement au changement et portez une forte curiosité aux nouveaux modes d'apprentissage
* Vous aimez travailler en mode projet avec une forte orientation business, clients et résultats
* Vous êtes curieux, proactif, pragmatique et vous avez envie d'apprendre et de contribuer au développement des compétences de tous au travers de dispositifs innovants.
* Vous parlez anglais couramment
* Spécificités du poste : Forte disponibilité en soirée pour accompagner les groupes en formation, déplacements fréquents en France et à l'international
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:56
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Contexte
La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe Hermès et des marchés externes, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines.
La Holding est composée de 9 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
HTH établissement compte près de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (Supply Chain, organisation et informatique, finance et achats, commercial, ressources humaines, création et innovation ).
Mission
Au sein de la direction Supply Chain de la filière, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre logistique afin de structurer deux axes opérationnels majeurs :
* Le pilotage de performance opérationnelle
* L'animation de l'amélioration continue
Dans un premier temps, vous analysez l'existant et proposez une feuille de route cible avec le support de votre tuteur
Dans un second temps, vous déployez cette même feuille de route en conservant un lien fort avec les équipes terrain.
Le pilotage de la performance se structurera dans un cadre de travail industriel autour d'indicateurs factuels et de routines de communication en lien avec l'ensemble des intervenants (équipes opérationnelles, planification/ordonnancement, HSE, autres services support).
Cela se traduit concrètement, par :
* Créer et/ou faire évoluer le pilotage quotidien
* Mettre en place un reporting hebdomadaire
* Etablir des points d'échanges réguliers et structurés sous le format d'animation à intervalle court (AIC)
En parallèle, et pour animer la démarche d'amélioration continue, vous clarifiez et structurez le processus opérationnel, notamment en identifiant les données d'entrée et de sortie et en rédigeant la documentation associée (Exemple : modes opératoires, cartographie des flux, etc).
Vous serez amené(e) à planifier les actions sur le moyen/long terme via la création et la mise en œuvre d'un plan de progrès.
Profil
Formation : BAC+5, option gestion de production/logistique ou en parcours Supply Chain.
Compétences complémentaires :
* Gestion des flux production et/ou de logistiques
* Amélioration continue
* Création et valorisation d'indicateurs de pilotage opérationnel
Qualités requises :
* Sens de l'organisation et de la rigueur
* Aisance dans un milieu de production, goût pour le terrain, pragmatisme
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Forte sensibilité pour la qualité des produits et la satisfaction client
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
An...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:56
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The Team:
The Hermès Beverly Hills Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Asset Protection Manager and will primarily work within the Beverly Hills Team.
The Opportunity:
The Asset Protection Specialist is responsible for the enforcement and protection of all company interests and assets.
Company assets are defined as merchandise, money, technical equipment, supplies, fixtures, store dwellings (owned or leased), our company personnel and our customers.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Post coverage - stock security
* Associate compliance and education (AP Awareness)
* Violation and Incident reporting
* Conducting of Audits / maintaining of proper records
* Investigation and follow up
* Managing of outsourced guards
* Asset Protection Specialists will be tasked with determining Associate compliance in company Policy and Procedure with regard to proper Asset Protection guidelines (i.e.
no more than 2 items being shown to a client at a time; associate does not leave keys in drawer, or leaves drawer open; any and all packages leaving premises are accompanied with proper paperwork, etc.)
* Conduct routine inspections of the facility to maintain physical security and protection of assets
* Complete required audits and inspections and provide accurate documentation of results
* Conduct safety inspections and communicate hazards to local management
* Ensure physical security by controlling access of associates and visitors.
Asset Protection Specialist is responsible for the enforcement of all Policy and Procedure.
Supervisory Responsibility
* NO
Budget Responsibility
* NO
Decision Making Responsibility
* NO
About You:
* 1-3 years of loss prevention/retail experience
* High School diploma or equivalent
* 8 hr Pre Assignment and 16 hr OTJ certificates / Security License (mandatory in NYC only)
* Strong written and verbal communication skills
* Problem solving and Decision making skills
* Ability to stand for extended periods, and to move and handle merchandise, which entails lifting, and
* perform all functions as set forth above.
* Ability to operate all equipment necessary to perform the job
* Adaptability
* Credibility and trust
* Service Orientation
* Results Driven
The range for this position is $22.97 - $28.37.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
We are looking for a candidate that has a combination of the above attributes and can perform the key functions of the role with or without reasonable accommodations.
Company Overview:
Since 1837, Hermès has remained faithful to its artisan business model and humanist values.
We place people at the heart of what we do and aspire to make a positive impact on the world.
The freedo...
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Type: Permanent Location: Beverly Hills, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:55
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The Team:
The Hermès Las Vegas Bellagio Boutique re-opened in 2011 and will focus on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as need in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration with a team
* Strong organizational s...
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Type: Permanent Location: Las Vegas, US-NV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:54
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La Holding Textile Hermès développe en collaboration avec les métiers et directions artistiques, les accessoires et textiles de la Maison Hermès et coordonne leur production au travers de ses différents sites.
Organisée en filière de production intégrée, du fil à la confection en passant par le tissage et l'impression, HTH sert la Maison Hermès ainsi que des clients externes au travers de ses marques Métaphores et Bucol.
Elle est composée de 8 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes et compte environ 850 collaborateurs.
Description de l'emploi
HTH établissement compte près de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (supply chain, organisation et informatique, finance et achats, commercial, ressources humaines, création et innovation ).
La Direction Supply Chain est un acteur clé dans le process et se doit d'être toujours plus performante pour répondre à des exigences croissantes des clients (internes ou externes).
Elle compte en son sein les activités de Planification des Flux & approvisionnements, de Service Clients, de Logistique et de Contrôle Qualité.
Au sein de la Direction de Planification des flux, nous recrutons un Approvisionneur / Planificateur en alternance dès septembre 2025.
Ce poste sera basé à Pierre Bénite (69).
Missions générales
Le pôle de planification des flux HTH fait l'enjeu de développements croissants :
* Un développement significatif ces dernières années lié à un pilotage plus pointu des planifications d'impression et de confection,
* Des horizons plus courts à manager et des flux parfois tendus jusqu'au site de confection,
* Un poids des nouveautés plus importants et un enjeu de time to market.
Dans ce contexte, le champ d'intervention de l'approvisionneur est large et l'amène à interagir avec les maillons essentiels de la Supply Chain étendue (de l'industrialisation avec les équipes développement, Qualité et Techniques, jusqu'au fournisseur en passant par les équipes de contrôle de gestion et les métiers clients).
Vous serez amené(e) notamment à venir en support d'activités opérationnelles au sein de la fonction approvisionnement.
Des exemples d'activités qui pourraient être confiées et qui seront amenées à évoluer au cours de la mission en alternance :
* Participer au développement du nouvel ERP et au maintien du taux de service durant cette phase charnière dans notre activité.
Participer à l'exploitation du CBN.
* Professionnaliser le suivi des inventaires et participer au bon développement de ceux-ci ainsi qu'à la résolution des écarts constatés.
* Participer à l'animation hebdomadaire du panel fournisseur des approvisionnements.
* Participer à la construction les indicateurs de mesure de la perf...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:53
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Présentation de la société
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 17000 collaborateurs dans 45 pays, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Eléments de contexte
Hermès International, Holding du groupe recherche pour son département Audiovisuel un alternant assistant, chargé de production audiovisuel, à pourvoir dès Septembre 2025 à Paris, pour 1 an.
Principales activités
Intégré aux équipes Production Audiovisuelle, vous participez à la coordination de la production de films institutionnels (événements, savoir-faire, formation, interviews).
Vous serez en contact avec nos Chefs de projets internes et nos intervenants externes (réalisateurs, agence de mannequins, agences de production.):
* Suivi complet et gestion de projets divers en audiovisuel : suivi des projets, budgets, plannings et relations avec les prestataires sollicités par notre maison
* Gestion des relations avec les réalisateurs, équipe de tournage et les monteurs
* Suivi et saisie des bons de commande, notes de frais
* Tenir à jour les tableaux récapitulatifs des tournages, rushs, sorties vidéo tout format
Profil
* Etudiant au sein d'une école de Communication, école de Commerce, ou d'Administration vous êtes organisé, rigoureux, enthousiaste et vous voulez vous investir dans une alternance riche et formatrice au sein d'une équipe dynamique.
* Qualités recherchées : anticipation, initiative, autonomie et curiosité, anglais (bon niveau souhaité), maîtrise de l'environnement Macintosh, très bonne maîtrise du Pack Office.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:52
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The Team:
The Hermès Ala Moana Boutique opened in 2003 and will focus on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Selling Supervisor are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as need in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis), SKUs, monetary payment and client verification and the administrative support of after sales service when needed.
Partners with management on POS decisions and preparation of opening and closing procedures.
* Responsible for the opening and closing of daily till and ensuring assets are properly monitored and reported.
* Approval of returns and exchanges.
Secure Management approval for any exceptional requests.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for opening and closing procedures including store access, alarm protocols, till closing, employee sign in sheets and bag checks in conjunction with AP as applicable.
* Ensure key log controls are maintaining daily in partnership with AP.
* Practices appropriate AP techniques and follow all guidelines for key control and merchandise security.
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by manage...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:51
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The Team:
The Hermès Ala Moana Boutique opened in 2003 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Specialist is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Specialist is responsible for the processing, recording and following up on all after sales service.
The Inventory Control Specialist will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Specialist is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and (Operations Director /Operations Manager.
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in operations, experience in a luxury environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal policies and directives.
* Attention to asset protection and inventory control.
* Experienced with technology to fully utilize internal systems as well as external shipping software programs.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this posit...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:51
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Hermès, maison d'artisans, est fière d'une tradition de communication ancrée et vivante de création et de conception de très beaux objets de communication.
Sa stratégie de communication repose sur le rayonnement de la signature Hermès dans un esprit de synthèse des messages corporate, institutionnels et offre, tout autant que sur la protection de son modèle d'entreprise.
Le métier de la communication chez Hermès est mu par les mêmes principes que ceux de l'ensemble des métiers : l'acte créatif et non marketing comme point de départ, l'excellence des savoir-faire, l'exigence de qualité d'exécution et le respect du cadre budgétaire et temporel.
Contexte :
La Direction de la Communication réunit des experts de la stratégie, de la conception, de la production et de l'activation des outils de communication, implémentés par les filiales du Groupe.
Il s'agit d'une équipe dont la mission est de faire rayonner la maison tout autant que de protéger son modèle d'entreprise.
Forte d'une tradition de communication singulière, la maison Hermès porte une attention particulière à la pertinence de ses messages tout autant qu'à la qualité de ses réalisations, tant à travers des idées originales qu'à travers une qualité d'exécution irréprochable.
La maison Hermès parle d'une même voix à travers le monde tout en préservant et en encourageant les sensibilités et expressions locales.
L'équilibre entre une cohérence de ton et une richesse multi-locale est un point clé du rôle de l'équipe de communication.
C'est dans le dialogue et le respect des libertés de création et d'activation que cet équilibre se fait.
Positionnement :
Au sein de la Communication, vous serez rattaché au Directeur Achats d'Arts Vivants, lui-même rattaché au Directeur de la Création.
La Direction de la Création rassemble les talents - internes et externes, au service des messages de la maison et de la création de contenus de communication propres à enthousiasmer et surprendre les publics d'Hermès.
Au sein de ce pôle, vous accompagnez l'équipe Arts Vivants dans la gestion de leurs projets.
Alternance de 12 mois à partir de Septembre 2025, basé à Paris (8ème).
Mission Générale :
Sous la direction du Directeur Achats d'Arts Vivants, vous participez à la conception des évènements à vocation interne ou externe destinés à accompagner les actions de communication d'Hermès.
Vous travaillez plus particulièrement sur la dimension arts vivants de ces évènements (musique, danse, théâtre, cirque, performance) et en coordonnez la réalisation.
Votre rôle sera d'accompagner les Chefs de Projets dans la réalisation des projets et de coordoner la vie du service.
Votre champ d'intervention privilégié est celui des complicités d'arts vivants nécessaires pour développer les projets suivants :
* Évènements Corporate : ouvertures majeures de sites, temps forts internes transformants, évènements liés à la ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:50
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Type de contrat : alternant en contrat d'apprentissage
Durée : 12 mois
Date de début : septembre 2025
Le groupe Hermès Manufacture de Métaux :
Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité d'Hermès spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM regroupe en Europe 8 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Dans un contexte de croissance des volumes et de celui de l'intégration au sein du groupe Hermès, la société holding du groupe HMM recherche son alternant en contrôle financier.
Principales missions en accompagnement du responsable du contrôle financier du groupe :
1/ Consolider les données financières remontées par les différentes entités du pôle et préparer les analyses de gestion lors des clôtures et des phases prospectives (budget et réestimé).
2/ Contrôle budgétaire
* Procéder à toutes les analyses de gestion nécessaires.
* Veiller au respect par les filiales de leurs budgets tant de fonctionnement que d'investissements.
3/ Participer à l'amélioration des outils de contrôle et animer les équipes finance sur les sites
* Fiabiliser les données.
* Mettre en application des consignes groupe.
* Uniformiser les outils de gestion budgétaire et fiabiliser la donnée financière.
4/ Participer aux projets transversaux avec les autres départements (suivi des consommations de matière précieuses, PRI, indicateur achats, mises à jour tarifaire de ventes, etc.).
Profil :
Etudiant en dernière année d'une école de commerce ou de formation supérieure en finance/gestion, vous êtes rigoureux et organisé tout en ayant la capacité de travailler dans un contexte fluctuant et multi-projets.
* Vous êtes autonome au quotidien
* Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques : Excel, Powerpoint, SAP et ERP
* .Vous êtes une personne reconnue pour sa rigueur et pour son sens de la confidentialité.
* On dit de vous que vous possédez d'excellentes qualités analytiques et relationnelles.
* Un bon esprit de synthèse est essentiel.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:49
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Présentation de la Fondation
Tous les engagements de la Fondation d'entreprise Hermès sont guidés par une seule et même conviction : " Nos gestes nous créent et nous révèlent ".
Autrement dit, les gestes grandissent celles et ceux qui agissent en faveur de l'intérêt général.
La Fondation met en place les conditions nécessaires pour transmettre des savoir-faire, créer des œuvres, protéger l'environnement et encourager les gestes solidaires à travers plusieurs programmes qui lui permettent d'accompagner ses bénéficiaires dans la construction du monde de demain.
Les programmes Transforme et Artistes dans la Cité pour les arts de la scène, Expositions et Résidences d'artistes pour les arts plastiques, Immersion, une commande photographique franco-américaine pour la photographie, Manufacto, la fabrique des savoir-faire et l'Académie des savoir-faire pour la découverte et l'approfondissement des métiers artisanaux.
À travers H 3 - Heart, Head, Hand, la Fondationsoutient également des organismes qui agissent dans cette même dynamique.
Enfin, son engagement en faveur de la biodiversité est porté par les programmes Manuterra et Biodiversité & Écosystèmes.
L'ensemble de ces actions répond à ses ambitions fondamentales : cultiver l'intelligence collective, conjuguer progrès et bien commun, replacer l'humain au cœur de notre société.
Créée en 2008, la Fondation d'entreprise Hermès est dirigée par Laurent Pejoux et présidée par Olivier Fournier.
Contexte
La Fondation d'entreprise Hermès recherche pour son département Communication un alternant pour une durée de 12 mois à 24 mois.
Ce poste est basé à Paris et est à pourvoir dès septembre 2025.
Rythme d'alternance privilégié : 4j/1j.
(Merci de préciser votre rythme d'alternance dans votre dossier de candidature.)
Missions générales
Intégré(e) au pôle Communication de la Fondation d'entreprise Hermès, vous accompagnez l'équipe Communication au quotidien dans les missions suivantes :
* Aide à la préparation des événements (brief, retroplanning, recherche lieu, coordination prestataires, etc.) et soutien des équipes pendant l'événement ;
* Suivi opérationnel de la conception des supports de communication (print & digital : invitations, affiches, dossiers de presse etc.) et la diffusion des publications ;
* Suivi des performances réseaux sociaux (statistiques, tendances d'évolution, retombées, qualification des données etc.) et aide à la modération ;
* Coordination des équipes pour mener à bien des projets communs (documentation, organisation des réunions hebdomadaires, etc.) ;
* Mise à jour continue de la base de contacts ;
* Mise à jour continue du calendrier des événements de la Fondation ;
* Gestion des stocks d'éditions de la Fondation.
Profil
* Étudiant en communication ou en management de la culture, souhaitant s'investir dans une mission de communication ;
* Intérêt...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:49
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Au sein de notre magasin de Lyon votre m ission Générale sera de mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :
- Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
- Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
- Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ".
Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
- Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop)
- Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc).
- Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
- Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
- Vous gérez l'attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie)
- Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d'être sans cesse dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Profil du candidat :
* Vous êtes étudiant et recherchez une expérience enrichissante au contact de nos clients
* Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
* Vous avez une excellente élocution
* Vous êtes dynamique et enthousiaste.
* Vous êtes doté d'un excellent relationnel.
* Vous êtes disponible et rigoureux, vous avez le sens du service.
* Vous avez l'esprit d'équipe
* Votre niveau d'anglais est courant.
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
Ethique, esprit d'équipe, curiosité, sens du service et de l'accueil, orientation qualité et simplicité.
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Type: Permanent Location: Lyon, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:48
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Au sein d'Hermès Distribution France, vous intégrez l'équipe de vente au sein de notre magasin de Lyon.
Vos principales missions:
1 - Phases et rituels de la vente
* Vous vous adaptez à l'environnement Hermès et à sa clientèle multiculturelle
* Vous prenez en charge le client avec disponibilité et chaleur
* Vous questionnez et écoutez le client pour comprendre ses besoins
* Vous promouvez l'esprit de chacune de nos créations
* Vous développez les ventes par des conseils adaptés
* Vous proposez des produits complémentaires
* Vous allez jusqu'à la conclusion de la vente
2 - Participation à la vie de l'équipe
* Vous communiquez votre enthousiasme au sein de votre équipe
* Vous faites preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (propreté du magasin, déballages, étiquetages, )
* Vous êtes solidaire de vos pairs si besoin
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Votre profil
* Vous êtes étudiant et vous avez idéalement une première expérience réussie dans la vente ou le service client
* Vous faites preuve d'une excellente élocution
* Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté(e) d'un excellent relationnel
* Vous avez le goût du challenge et de la vente
* Vous avez un niveau d'anglais courant
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Type: Permanent Location: Lyon, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:47
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:47
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Alternance de 12 mois à Pourvoir dès septembre
Le groupe HMM
Le Groupe HMM est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 600 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, HMM regroupe en Europe 6 sites industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
Dans un contexte de croissance des volumes et de celui de l'intégration au sein du groupe Hermès, la société holding du groupe HMM recherche son alternant en contrôle de gestion.
Principales responsabilités
Indicateurs mensuels :
* Structuration de la collecte des données en provenance des Directions métiers et des sites de production avec la création d'une plateforme collaborative SharePoint.
* Production des indicateurs mensuels via l'outil BI alimenté par le SharePoint.
Chiffre d'Affaires :
* Automatisation de la remontée des données de facturation de l'ERP et SAP pour cadrage de la facturation.
* Suivi de la bonne application de la convention des 8%, formalisation et préparation des écritures de régularisation.
* Tenue de la base article TopSolid, contrôle et suivi du paramétrage comptes comptables et centre de coûts sur les fiches articles.
Préparation des clôtures mensuelles :
* Outil MEO, achats indirects hors Groupe, suivi des commandes non réceptionnées, en attente de réception, relance des demandeurs.
* Préparation de la refacturation des métaux précieux HMM central aux sites.
Budgets et estimés :
* Aide à la préparation, Chiffre d'Affaires, collecte des données manquantes, surfaces des pièces, répartition prix de ventes Précieux / Hors Précieux, sécurisation des données.
* Préparation de Reporting suivi budgétaire à destination des Directions HMM Fonctions Centrales.
Projet Prix de revient industriel (PRI) :
* Plateforme collaborative : CMA, outil de pricing pour la nouveauté préparation de reporting analyse de marges par produits.
* Analyse du Réel par rapport au Standard projet.
Amélioration continue :
* Données ERP : Surfaces, finitions...
Profil :
Etudiant en dernière année d'une école de commerce ou de formation supérieure en finance/gestion, vous êtes rigoureux et organisé tout en ayant la capacité de travailler dans un contexte fluctuant et multi-projets.
* Vous êtes autonome au quotidien
* Bonne maîtrise des outils informatiques : Excel, Powerpoint, SAP.
* La confidentialité et la rigueur sont des éléments clés du poste.
* Excellentes qualités analytiques et relationnelles.
* Un bon esprit de synthèse est essentiel.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:46
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Descriptif du poste :
Le/La titulaire est rattaché(e) au Responsable Contrôle de Gestion OPEX au sein de la Direction Environnement de Travail et Sécurité.
Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les services Comptabilité et les équipes opérationnels de la DETS.
Vos missions principales sont les suivantes :
Gestion des commandes MEO / suivi des factures
* Vous serez le(la) garant(e) de la fiabilité des données commandées et facturées du périmètre OPEX DETS : validation quotidienne des demandes d'achat, contrôle des imputations et des montants, alertes à destination de la hiérarchie, proposition de solutions.
* Suivi des litiges de facturation, commandes non réceptionnées et commandes non facturées
* Accompagnement des équipes opérationnelles dans le suivi des engagements de dépenses et dans la création des commandes MEO
Suivi budgétaire
* Aide aux travaux préparatoires du budget et des estimés en collaboration avec son responsable (mise a jour des maquettes budgétaires)
* Mise à jour quotidienne des outils de suivi des engagements, analyse des écarts par rapport au budget et alertes à sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement
Clôtures comptables
* Analyse des écritures comptables dans l'outil informatique (SAP) et demande des corrections nécessaires (via winshuttle)
Profil recherché :
* Diplômé niveau Bac+4/5 option Comptabilité/Gestion
* 2 - 3 ans d'expérience exigée sur un poste administratif, en comptabilité ou en gestion (alternances comprises)
* Maitrise des règles comptables et de suivi budgétaire, ainsi que de la comptabilité analytique
* Excellente maitrise d'Excel
* Très bon relationnel et goût pour le travail en équipe
* Sens de l'analyse, rigueur et précision
* Capacité à être force de proposition et réactif dans un environnement mouvant
* La connaissance de l'outil SAP/PBI serait un plus
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:45
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Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux vers le réseau, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins.
Hermès Commercial a pour ambition :
* L'approvisionnement efficace du réseau de distribution,
* L'excellence du service envers nos clients internes et externes,
* L'épanouissement des hommes et des organisations qui composent la division au service des marchés,
* Et l'accompagnement des Métiers.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Le support opérationnel aux magasins et filiales de distribution a pour objectif de faciliter la mission quotidienne des équipes de vente, par des actions de formation, par le pilotage de projets d'amélioration des outils et processus, et par la mise à disposition d'expertises.
Eléments de contexte
L'assistant réglementations et douane est rattaché au Responsable Douane qui est lui-même rattaché au directeur Transport et Douane, lui-même sous la responsabilité du Directeur des Services aux Clients.
Stage de 6 mois à pourvoir à partir de Septembre 2025 et basé à Bobigny.
Missions principales :
Réalisation des demandes de permis CITES selon les besoins de l'équipe et participer à l'amélioration des process de la cellule CITES
Participer à l'élaboration des indicateurs réglementaires et à leur amélioration
Apporter son support sur les différents projets impactant le Pôle douane et réglementations (Sobek, Bolduc, amélioration continue...)
Contrôler les déclarations en douane réalisées par nos prestataires et assurer le suivi et la mise en place des actions correctives si nécessaire
Participer à l'optimisation et à la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles
Contribuer au maintien de nos autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA)
Profil du candidat :
* De formation supérieure en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain, vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets.
* Autonome
* Rigoureux et organisé
* Dynamique et doté d'un bon relationnel
* Fort sens du service
* Maîtrise du pack office
* Anglais professionnel écrit et oral
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités p...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:45
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Hermès recherche pour sa division Hermès Parfums sur son site de Val de Reuil (rattaché au Vaudreuil), un(e) étudiant(e) en contrat d'alternance avec un rythme de 2j école / 3j entreprise ou 1 semaine école / 3 semaines entreprise.
Au sein du service Supply Chain et de l'équipe Approvisionnements, vous aurez pour missions :
1# Participer au projet de revue des outils d'approvisionnement et du process d'aide à la décision :
* Suivi et amélioration des KPI du service - cockpit approvisionnements, analyse et animation des indicateurs en support du responsable approvisionnement
* Cartographie fournisseur : poursuivre la consolidation de données capacitaires et process de productions des fournisseurs et sous-traitants
* Projection capacitaire - analyse des volumes année N+1 / N+2 et analyse des volumes vs.
Le capacitaire fournisseur/sous-traitants
* Outils d'aide à la décisions appros - avant retard - scénario et impact sur l'activité (quantités / CA - ruptures)
* Suivi et animation du plan d'actions relatifs à la mise en place de nouveaux outils - lien avec les équipes opérationnelles - utilisateurs
2# Contribuer a l'amélioration du suivi des paramétrages sur l'ensemble du périmètre du service approvisionnement :
* Revue et mise sous contrôle des paramétrages
* Etat des lieux : Analyse de l'existant (ERP + outils de suivi)
3# Pilotage des stocks en lien avec les objectifs du site :
* En support du responsable du pôle approvisionnement, travailler sur la consolidation des outils de pilotage
* Consolider et proposer l'animation correspondante pour mettre sous contrôle cette activité
Votre profil :
* Vous êtes étudiant(e) spécialisé en Management de la Supply Chain, en dernière année et vous êtes à la recherche d'un contrat d'alternance pour 1 an
* Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste, curieux(se) avec un esprit d'équipe collaboratif et vous avez le sens du service.
* Vous êtes force de proposition et avez une capacité d'analyse et de synthèse.
* Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) - capacité à réaliser des macros
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: LE VAUDREUIL, FR-27
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:44
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Au sein de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, la Direction de la Fabrication externe anime un réseau de partenaires, tous basés en France et dédiés à la fabrication de produits maroquinerie pour toutes les entités Hermès.
Elle accompagne les partenaires maroquiniers autour de 3 piliers :
* HERMES : Service Client sur l'ensemble des axes stratégiques (Savoir-Faire, Formation, Qualité, RSE, heures livrées, Nouveautés) ;
* ARTISANS : Promesse Artisan et conditions de travail ;
* PARTENAIRES : Promesse Entrepreneur et équilibre économique
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Positionnement
Au sein de la Direction de la Fabrication Externe, le /la responsable performance est rattaché(e) au directeur Façonniers.
Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible et basé à Pantin.
Il requiert des déplacements fréquents en France (à raison d'env.
2 jours à 3 jours / semaine)
Enjeux du poste
Soutenir la performance et le développement d'un réseau de partenaires façonniers au service de la croissance et du foisonnement créatif de tous les métiers Hermès pour les objets maroquinerie.
Contribuer à faire émerger et mettre en œuvre toutes les idées d'améliorations de la performance des organisations par une présence soutenue sur les sites en étroite collaboration avec une quarantaine de sites ainsi qu'avec les directions fonctionnelles, comme le Contrôle de Gestion, la Supply Chain, la Qualité, la Formation, les Savoir-Faire ainsi que les métiers pour lesquels nous travaillons.
Principales missions
* Développer et optimiser le dispositif de surveillance pour garantir les bons équilibres chez nos partenaires (mix produits, nouveauté, complexité des savoir-faire, métiers) afin d'optimiser et sécuriser le business global
* Accompagner les démarches de progrès des partenaires.
* Maximiser les performances des sites sur nos 3 piliers en réaffirmant notre modèle Artisanal
* Piloter les indicateurs clés de la fabrication externe en s'appuyant sur un tableau de bord et l'animer entre les partenaires et les fonctions supports internes.
* Coconstruire avec l'ensemble des métiers et directions internes, la feuille de route des partenaires à travers les lettres d'orientations et les accompagner dans leur réalisation
* Identifier les potentiels de l'ensemble des parties prenantes
* Dimensionner, organiser et animer des chantiers de performances et participer aux grands projets de transformations (exemples : traçabilité, réglementation, plan carbone, valorisation de la matière, )
* Enrichir et mettre à jour les principes et bonnes pratiques des organisations et réaliser des audits en collaboration avec les équipes.
* Être en soutien du pilotage des opérations
* Être l'interlocuteur de la fabrication interne pour le partage d'expérience...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:43
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A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douanes et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Vous participerez au bon fonctionnement de nos flux transport (amont et aval).
Stage de 6 mois basé à Bobigny, de juillet 2025 à décembre 2025.
Missions principales
1.Coordination Transport
* Coordination des flux de marchandises par voie aérienne, maritime, routière et ferroviaire en relation avec nos partenaires et dans le respect des règles du commerce international
* Gestion des demandes de transport hors cadre : Flux urgents, exceptionnels etc.
* Sélection du mode de transport et prestataire en fonction des besoins émis par nos clients
* Veiller à préserver l'intégrité des envois en accord avec les règles de sécurité Groupe
* Expertise et conseil aux différentes entités Hermès Sellier
2.Contrôle et Suivi de l'activité
* Consolidation, l'analyse et le pilotage des indicateurs de performance nécessaire à votre hiérarchie.
* Préparation des supports pour les réunions qualité transporteurs
* Gestion des sinistres transports en lien avec notre Direction Assurance
* Audits facturation transporteurs
3.Projets
* Vous participerez aux projets du service transport : Implémentation TMS ; maîtrise de notre empreinte carbone
Profil
* De formation supérieure (Bac + 4/5), type école de transport, université, ou école de commerce, vous êtes familier(e) avec les règles du commerce international et la règlementation liée au transport (Incoterms, documentation...).
* Rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe.
* Une bonne maîtrise d'Excel est requise (TCD notamment).
* Vous maîtrisez l'anglais couramment à l'écrit et à l'oral.
* Appétence sur les sujets environnementaux et développement durable
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:43
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Contexte
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe, une Direction SI Commerciale est dédiée à la mise en œuvre d'outils au service de la Distribution du Groupe au sens large : service aux clients (B2B), filiales et leurs boutiques, logistique centrale & locale.
Le périmètre s'étend aux zones géographiques d'Amérique, Europe, Asie, et Moyen Orient.
Les outils couvrent la gestion du processus de vente Magasin/Internet, la gestion back-office des activités Retail et le CRM/Marketing.
Les softwares utilisés incluent :
* Cegid business Retail (CBR) : progiciel de gestion magasin actuel, SAP Retail en cible
* Microsoft Dynamics : progiciel CRM
* KBRW : moteur " OMS " et plateforme gérant les réassorts, réaffectations des commandes, un cockpit de surcouche à CBR pour les boutiques
* ERP Infor M3 : gestion commerciale en lien avec la partie amont Production/Achat
La Direction SI Commerciale pilote les projets de mise en oeuvre des solutions SI et la mise en place des stratégies SI Omnicanal, CRM, et Marketing du Groupe.
Elle construit, met en oeuvre, et assure la cohérence des reportings métiers associés aux projets de son périmètre.
Elle assure la cohérence des outils informatiques et garantit le bon fonctionnement des solutions mises en place.
Missions principales
Rattaché(e) hiérarchiquement à un " Business Process Manager ", vous avez pour mission de travailler avec la Direction des Activités Retail avec pour principaux objectifs de :
* Piloter les projets d'évolution autour de la gestion de la relation client
* Organiser et coordonner les acteurs du Groupe sur ces projets
En tant que Product Owner CRM, vous serez amené(e) à :
* Participer au cadrage des projets IT de son périmètre déployés à la Direction des Activités Retail en appui au Business Process Manager
* Organiser l'articulation entre le besoin exprimé, les développeurs, et les autres directions de HSI, pour proposer un plan projet correspondant aux enjeux métiers
* Créer et être garant du backlog d'évolutions de ses produits dans l'outil de Project Managament Tool
* Aider à challenger et prioriser par la valeur les évolutions demandées
* Comprendre et maitriser les solutions en question (validation des maquettes, specs) en lien avec les autres parties prenantes
* Organiser la delivery en sprints en lien avec les factories et la suivre
* Garantir le respect des plannings de déploiement définis avec les différents acteurs projet
* Coordonner la transition au support des projets / évolutions de son périmètre
* Réaliser le suivi budgétaire des projets et ressources, en lien avec les Factories le cas échéant
* Mise à jour de l'outil de Project Porfolio Management sur les aspects ressources, livrables, deadlines et suivi des indicateurs associés
Profil souhaité
Diplômé(e) d'un Bac + 5, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérienc...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:42
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Contexte :
Le Département Développement Durable d'Hermès International, rattaché à la Direction Générale Gouvernance et Développement des Organisations, coordonne les actions du Groupe en matière environnementale, sociale et sociétale.
Il assure la cohérence des travaux des directions fonctionnelles et opérationnelles.
Il aide à définir la stratégie, formaliser les enjeux et à créer une dynamique multi locale, en proposant des outils et méthodes de travail aux équipes et en les épaulant autant que nécessaire.
Il prend en charge plus directement certains sujets stratégiques, le suivi des réalisations et la communication interne comme externe.
Ses actions sont décrites dans le rapport annuel du Groupe (section 2) disponible ici : https://assets-finance.hermes.com/s3fs-public/node/pdf_file/2021-04/1619624199/hermes_2020_deu_extrait-rse_fr.pdf [SB1]
Le département comprend 11 personnes : un directeur, son adjointe, cinq responsables de projets seniors, trois alternants et une assistante de direction et de projets.
Pour renforcer son action, il recherche un(e) alternant(e).
Description de fonction :
Le (la) candidat(e) participe à la vie du département en intervenant en parallèle sur de nombreux projets.
L'alternant sera mobilisé sur des sujets Groupe, pilotés par le siège, comme en appui à des projets au sein des entités (métiers, filiales de distribution), en fonction des priorités de la Maison et aussi de son appétence pour certains sujets.
Il (elle) pourrait intervenir par exemple sur les sujets suivants :
* Appui opérationnel au déploiement de la stratégie du Groupe :
+ Suivi du déploiement de la stratégie par les métiers et dans les filiales
+ Développement de formations sur le développement durable, suivi de leur mise en œuvre interne, et de la participation
+ Communication interne : intranet, lien avec les équipes de communication,
+ Projets d'animation interne pour la Holding
* Communication extra-financière :
+ Contribution à l'élaboration du rapport de durabilité
+ Participations aux travaux de réponses aux agences de notation et aux enquêtes
+ Appui à la construction du reporting RSE du Groupe
* Appui opérationnel sur des projets sur les thématiques RSE :
+ Projets Corporate et Groupe (par exemple : Carbone, Circularité, Biodiversité, Empreinte locale, )
+ Projets opérationnels, portés par des entités de la Maison
+ Encadrement d'un projet " étudiants " avec une école partenaire sur des sujets pouvant intégrer les métiers, les filiales retail ou les fonctions support
+ Benchmark et études méthodologiques
* Participation au pilotage du réseau développement durable du Groupe (France et Etranger) :
+ Contribution aux Comités internes (France), généralistes ou thématiques
+ " Sustainable development conference " ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:41
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POSITIONNEMENT
Le Responsable des stocks cuirs est rattaché au directeur supply chain peaux exotiques
PERIMETRE
Le Responsable des stocks cuirs travaille au sein des Ateliers de BESSON, il a la responsabilité du stock centrale de Peaux Précieuses ainsi que du reste des matières souple (cuir bovin, doublures, textile, sangles).
FINALITE DU POSTE
* Le Responsable stocks cuirs supervise l'ensemble des activités destinées à réceptionner, stocker, distribuer les matières premières nécessaires à la fabrication des produits Hermès.
* Il est garant de la réalisation des objectifs du service en veillant à l'optimisation de la zone de stockage, au respect des appels matière de la fabrication, à l'application des consignes de sécurité et à la valorisation de la matière
* Son action contribue à la performance générale de l'entreprise, notamment à celle des sites de production et des clients internes du service.
* Par sa maitrise des systèmes d'informations et des procédures internes, il assure en toute autonomie le fonctionnement des stocks de cuir.
PRINCIPALES ACTIVITES
Management de l'équipe
* Manager une équipe opérationnelle de 6 personnes.
* Superviser l'intégralité des missions de l'équipe, incluant la réception des ordres d'achat (OA), le stockage, la distribution et la consommation des peaux et matières souples liées à l'activité.
* Assurer la polyvalence de l'équipe, la gestion des congés et l'ajustement des ressources lors de pic d'activité.
* Construire les budgets : ressources humaines et équipements.
Activité opérationnelle
* Garantir la qualité de service et de livraison entre nos sites partenaires et les Stocks Cuirs
* Répondre aux diverses sollicitations des métiers Hermès.
* Assurer le bon niveau de surveillance des marchandises en transit (OD entrant et sortant).
* Utiliser les outils informatiques pour des transactions standard : consulter sous M3 un niveau de stock, une fiche article, un historique de transaction et pour des transactions complexes (Requêtes, Indicateurs...)
* Réceptionner, transmettre, et traiter toutes les demandes d'informations des interlocuteurs externes de manière autonome.
* Garantir le respect des règles de sécurité
* Renseigner de façon régulière et fiable les indicateurs permettant d'assurer le pilotage de l'activité.
Animation des stocks
* Être responsable de la bonne tenue des stocks : respect des procédures, planification d'inventaires tournants et sensibilisation auprès des différentes équipes sur les règles de gestion.
* Déclencher et superviser en toute autonomie les inventaires nécessaires (tournants et annuels).
* Analyser les écarts d'inventaire et proposer des actions correctives.
* Animer les déstockages.
* Maintenir l'organisation physique des stocks : rangement, disponibilité de stockage, et projets de réaménagement.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:39
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Contexte :
Hermès développe la maturité de ses processus de traçabilité produit, tout autant dans les phases amonts (achat, production) que dans les phases avals (distribution, retail).
En tant que Référent fonctionnel SI Supply Chain - Traçabilité, vous êtes sachant sur les fonctionnalités et règles de gestion qui supportent la traçabilité de nos produits dans les différents systèmes d'information (gestion de stock, gestion de lot, données techniques, réseau de distribution, ERP, portail, WMS, PLM).
Vous maintenez le savoir IT sur ces fonctionnalités et concevez les fonctionnalités à venir.
Environnement :
Au sein du département Supply Chain de la DSI Groupe d'Hermès, vous ferez partie de l'équipe 'Solutions de Traçabilité''.
Vous travaillez d'une part avec nos contacts métiers pour recueillir leur besoin en termes de fonctionnalités lié à la traçabilité, et d'autre part avec les différentes équipes du Pôle Data, Technologie et Innovation (autres équipes solutions, architecture, infrastructure), pour concevoir et mettre en œuvre les fonctionnalités des systèmes.
Missions :
Projets et évolutions
* Participer à la définition de la et la feuille de route des fonctionnalités de traçabilité produit en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
* Définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles des solutions et les documenter de manière claire et concise.
* Avec les responsables de solutions applicatives, vous contribuez à prioriser et planifier les travaux de développement.
* Vous vous assurer que les fonctionnalités sont développées conformément aux exigences et aux spécifications documentées en menant les tests fonctionnels.
* Veiller à ce que la solution réponde aux objectifs et aux besoins des utilisateurs (participation aux UAT).
* Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes et externes pour s'assurer que les besoins et les attentes sont compris et pris en compte.
Operations et support
En lien avec les experts solutions des différents applicatifs, vous vous assurez de la " supportabilité " des solutions et du transfert de compétence vers les équipes support.
Vous Intervenez en expertise de support niveau 3 en collaboration avec les experts solutions des différentes solutions.
Participer à l'identification des opportunités d'amélioration et à l'élaboration de plans d'action pour améliorer les performances des fonctionnalités de traçabilité.
Vous êtes le garant de la documentation et de l'assistance à nos métiers en termes de fonctionnalités IT de traçabilité.
Profil recherché :
* De formation supérieure bac+5 : ingénieur ou équivalent.
* Minimum de 10 ans d'expérience dans la gestion de produits logiciels.
* Bonne connaissance des processus de supply chain (logistique et fabrication), sous-traitance, et si possible des sujets de traçabilité produit.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:39
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Contexte :
Rejoindre l'équipe du Pôle Matières Textiles, Couleurs et Imprimés au sein de la DDIM, Direction du Développement et de l'Innovation Matière, c'est intégrer le cœur du développement des collections des matières de la Maroquinerie Hermès.
La collection des cuirs, textiles et sangles de la Maroquinerie Hermès compte une centaine de matières singulières.
Le Pôle Matières Textiles, Couleurs et Imprimés est à la recherche de son.sa futur(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois conventionnée à temps plein, à partir de septembre 2024.
L'alternance est basée à Pantin (accessible métro ligne 5).
Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du Pôle, fonctionnellement aux 2 Chefs de Projet Développement concernés .
Le ou la titulaire pourra suivre le cycle de développement d'une collection matières/couleurs, de sa genèse à sa présentation en showroom.
Il/Elle devra interagir activement avec les différentes équipes tout au long de la chaine, pour en acquérir une vision 360°, des fournisseurs aux ateliers de production.
Périmètre du Pôle : Responsabilité des développements, de la construction et de l'animation des gammes couleurs de la Maroquinerie, en répondant aux attentes du Studio et des équipes de la collection dans le cadre d'une étroite collaboration.
Il gère et pilote l'animation des interfaces avec le Pôle Artisanal (Bureau Matières, Achats, Qualité, Approvisionnements) et les fournisseurs, au niveau de qualité et de singularité attendus par Hermès.
Principales activités :
* Aide au suivi du développement textiles, sangles et imprimés (textiles et cuirs) : du lancement à la validation finale.
* Interaction étroite avec les fournisseurs :
+ Participation active aux points de suivi
+ Partage/animation des documents de suivi de collection avec les fournisseurs
+ Suivi des plannings, reportings, et relances fournisseur
* Suivi et actualisation des documents de collection et de présentation
* Aide à la préparation et participation aux réunions de collection (Studio/ Direction des collections)
* Animation des réunions en lien avec le Podium : Equipe Evènementielle / Showroom
* Rédaction des comptes-rendus / suivi des actions à mener
* Gestion opérationnelle du suivi des développements
* Pilotage du suivi et de l'archivage des références matières
* Analyse de données
Profil :
* Vous êtes étudiant(e) en école d'ingénieurs (master)
* Vous avez une première expérience dans l'univers textile et/ou ayant une forte sensibilité matière et couleurs.
* Vous êtes une personne motivée, impliquée, curieuse avec l'envie d'apprendre et qui sait prendre des initiatives.
* Diplomatie, sens du relationnel et participation à la vie d'équipe
* Rigueur, organisation, gestion des priorités
* Capacités rédactionnelles : mise en page de documents, sens du...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:38
