-
Dans un contexte de forte activité liée au lancement en production de la nouvelle collection, et plus largement de transformation du métier, l'équipe Supply Chain de la division Prêt-à-Porter Femme recherche un stagiaire de 6 mois qui interviendra en support analytique.
Il sera rattaché au Business Analyst de l'équipe.
Missions Principales
Mise à jour du suivi des ventes lors des sessions d'achat par les marchés :
* Mise en place du fichier en début de session
* Extraction journalière des ventes à date et analyse des évolutions par rapport au jour précédent
* Vérification du respect du cadrage défini avant les ventes (structure de collection, minima de production, etc)
* Envoi d'une synthèse quotidienne de cette analyse aux équipes Achats, Approvisionnement et Supply Chain
Mise en place en début de saison des rapports permettant de suivre la production saisonnière :
* Suivi des livraisons vs saison passée
* Suivi du restant à livrer
* Suivi des annulations et des 2nd choix
* Fichier de partage des informations de livraisons aux équipes commerciales
Suivi hebdomadaire des indicateurs de performance supply chain :
* Mise à jour des reportings de livraison
* Monitoring des encours de réception chez notre prestataire logistique, remise en stock des TDS, suivi des seconds choix, etc
* Rédaction des modes opératoires associés
* Force de proposition sur l'amélioration et la fiabilisation des tableaux de bord existants
Réalisation d'analyses ponctuelles selon les besoins de l'activité, notamment :
* Analyse de la complexité de la structure de collection
* Partage des projections de livraison des produits finis à notre partenaire logistique
Support opérationnel lors de la clôture de la saison
Soutien auprès du chargé d'amélioration continue sur des projets structurants, la mise en place de nouveaux outils et sur les chantiers processus et données en cours
Profil Recherché
* Actuellement étudiant, idéalement en fin d'études, au sein d'une école de commerce ou d'ingénieur, ou parcours équivalent.
* Maîtrise des outils informatiques (Excel notamment) et idéalement de la gestion de base de données (Power Query), Power BI et appétence pour les SI.
* Capacité d'analyse et de synthèse, affinité avec les chiffres, esprit critique.
* Rigueur et curiosité, capacités de communication (écrit et oral) et aptitude à travailler en équipe.
* Intérêt pour l'univers du luxe et/ou du prêt-à-porter.
* Maîtrise de l'anglais.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la tra...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:32
-
General Responsibilities:
Logistics Management:
* Plan and manage end-to-end logistics operations.
* Ensure smooth importation with freight forwarders and customs brokers.
* Supervise customs declarations and compliance.
* Oversee quality management (delivery claims, recalls).
Warehouse Management:
* Manage the 3PL Distribution Center for retail and e-commerce.
* Monitor 3PL contract performance and compliance.
* Coordinate with retail teams for planning and deliveries.
* Drive continuous improvements in operations (KPIs, costs, processes).
Inventory Management and Compliance:
* Ensure products meet legal and Hermès-specific standards.
* Audit stock accuracy and security measures.
* Support audits and inspections.
External Stakeholders Management:
* Manage contracts with key partners (3PL, insurance, freight forwarders).
* Negotiate with service providers for cost and improvement objectives.
* Maintain relationships and act as the main contact for logistics matters.
Supply Chain Strategy and Planning:
* Assist in budget planning and forecasting.
* Manage logistics operating expenses.
* Lead execution of the supply chain roadmap.
Projects and Sustainability Management:
* Implement logistics and warehouse projects.
* Oversee phase-out operations and special projects.
* Optimize discussions on sustainability and green logistics.
Requirements & Capabilities:
* University graduate with 5-10 years in logistics and supply chain management, preferably in retail.
* Excellent knowledge of export/import regulations, customs clearance, and logistics operations.
* Strong operational and compliance focus.
* Numeracy and finance understanding (budget planning, external consultant management).
* Organized, flexible, reliable, with strong analytical skills.
* People management skills, ability to lead and motivate.
* Strong interpersonal skills, team player attitude.
* Effective communication and coordination with stakeholders.
* Ability to work independently in a fast-paced environment.
* Fluent in English with excellent communication skills.
* Proficient in Microsoft Office (Excel essential); WMS or SAP skills a plus.
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
....Read more...
Type: Permanent Location: Bangkok, TH-10
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:31
-
CDI - Responsable Recherche et Innovation - Hermès Cuirs Précieux (H/F)
Contexte :
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans l'approvisionnement de cuirs d'exception, et reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans le trading, le tannage et la finition de peaux précieuses (bovin, crocodile, veau, lézard, chèvre...).
HCP est aujourd'hui présent sur 4 continents.
Cette expertise est mise au service du développement d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, de bottiers ou de grandes maisons de couture à travers le monde.
Pour répondre à nos enjeux d'innovation, nous recherchons au sein de la Direction des Opérations Industrielles, un Responsable Recherche et Innovation pour déployer et animer cette stratégie en s'appuyant sur nos équipes en tannerie et sur un maillage de partenaires internes et externes.
Rattaché au Directeur Industriel de la filiale, vous aurez pour mission de définir et d'animer la stratégie de recherche & innovation d'HCP.
Cette stratégie a pour ambition d'adresser les enjeux d'HCP de demain : l'environnement, les matières, le foisonnement créatif, la chimie verte ainsi que la qualité et la performance.
Le périmètre d'application des innovations inclura, sans y être limité, les nouvelles matières, les produits chimiques, les équipements et les procédés.
Vous apporterez une vision rationnelle et scientifique et vous attacherez à faire progresser la compréhension scientifique dans tous les projets auxquels vous participerez.
Vos connaissances scientifiques profondes, complémentaires à celles du milieu de la tannerie, vous permettront d'aborder le milieu industriel d'HCP avec un regard neuf et questionnant.
Par votre capacité à faire des liens avec des entités externes (universités, laboratoires de recherches, start-ups, fédérations, services R&D des fabricants de produits chimiques, etc.), vous identifierez les bons partenaires externes et les piloterez dans le cadre des projets priorisés.
Vos objectifs :
Apporter une réponse scientifique et innovante à des sujets identifiés sur nos sites, en tanneries et en fermes.
Rechercher proactivement des idées d'innovation répondant à nos grands enjeux.
Sélectionner et faire avancer les projets jusqu'à un niveau de maturité suffisant.
Vos principales responsabilités :
Identifier les grands sujets de recherche prioritaires, en discussion avec la communauté des directeurs techniques et de site, en partant de l'observation terrain et en ligne avec les enjeux d'HCP.
Contribuer concrètement à l'avancement des sujets identifiés, par une approche scientifique et industrielle et en donnant le rythme aux projets.
Maintenir une veille active et ouverte sur l'ensemble des sujets techniques applicables aux champs techniques d'HCP ; rechercher à l'extérieur (fournisseurs, universités, startups, fédérations...) les opportunités et les idées d'innovation applicables au sein d'HCP.
Ident...
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:31
-
Hermès Manufacture de Métaux (HMM) est un acteur clé dans la fabrication de pièces métalliques de haute qualité destinées principalement à la maroquinerie de luxe.
Forte d'un savoir-faire exceptionnel, HMM regroupe 900 collaborateurs répartis sur 6 sites industriels en Europe.
Spécialisée dans l'usinage, le polissage et le traitement des métaux précieux, HMM contribue au développement des métiers d'Hermès et accompagne une clientèle prestigieuse dans le secteur de la maroquinerie et des grandes maisons de mode à l'échelle mondiale.
Contexte du poste :
Le site de la Fabrique de Champigny-sur-Marne, dans le Val-de-Marne, fait partie de l'ensemble du groupe HMM.
Ce site, doté d'un savoir-faire unique en développement de produits, tribofinition, galvanoplastie et montage de boucles et fermoirs, recherche un Référent gestionnaire de données produits pour rejoindre son équipe.
Vos missions :
En tant que Référent gestionnaire de données produit, vous collaborerez étroitement avec les équipes Production, Supply Chain, Qualité, Finance et Développement.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
Structuration et gestion de la donnée (gamme, article et nomenclature) :
* Adapter et appliquer localement les bonnes pratiques et règles d'harmonisation des données.
* Assurer la fiabilité des données : analyse, correction, et communication sur les écarts.
* Identifier les données à forte valeur ajoutée et proposer des solutions pour améliorer leur qualité en tenant compte des contraintes opérationnelles.
* Suivre le flux de collecte des données et garantir une gouvernance efficace.
* Mettre en place des audits de données, identifier les dysfonctionnements et piloter les plans d'action correctifs
Exploitation et mise en place des outils de contrôle et de pilotage :
* Concevoir des jeux de données, nettoyer et transformer les informations.
* Développer des rapports BI sous Power BI et définir des indicateurs de pilotage.
* Participer à la communication des indicateurs sur le terrain.
Gestion des procédures et formations :
* Définir, maintenir et diffuser le référentiel des procédures et des règles internes relatives à la gestion des données.
* Identifier et analyser les écarts par rapport aux standards définis.
* Former les utilisateurs sur l'usage des données produits et des outils associés.
Harmonisation des données en collaboration avec le Data Manager du Groupe :
* Contribuer à la construction et à la mise en œuvre de la gouvernance des données.
* Appliquer la gouvernance localement, au sein du pôle Ile-de-France.
* Identifier et prioriser les besoins d'évolution du pôle Ile-de-France.
* Assurer la communication interne et externe autour des projets data.
Profil recherché :
Expérience et formation :
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en Data Management ou Data Analyse.
- V...
....Read more...
Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:28
-
Lorsque vous franchissez la porte d'un magasin Hermès, différents univers s'offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore "le chez soi".
La vocation de notre Métier Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos clients dans leurs intérieurs, en leur proposant un art de vivre Hermès, à travers la force de l'objet et l'exigence de la création, le foisonnement des matières et des savoir-faire!
A cet effet, les équipes d'Hermès Maison créent, développent et œuvrent à la fabrication ainsi qu'à la commercialisation de collections Textile, Objets de décoration, Mobilier, Luminaires et Services de table en porcelaine.
Le champ d'action de la Direction des Ressources Humaines du Pôle Hermès Maison recouvre4 entités juridiques et un effectif global d'environ 375 collaborateurs :
* Hermès Maison, 90 personnes: comprend les activités de création, développement des collections, production et développement commercial
* La Compagnie des Arts de la Table et de l'Email, à Nontron, 180 personnes: site d'innovation et de production autour des savoir-faire de décoration sur porcelaine et d'émaillage sur bracelets;
* Beyrand, près de Limoges, 65 personnes: imprimeur sur céramique et cuir;
* Puiforcat à Paris & Pantin, 40 personnes: création, développement et fabrication de produits de haute orfèvrerie.
MISSIONS
Au sein de la Direction de la Supply Chain d'Hermès Maison, vos missions seront les suivantes :
Projet (75%)
* Développement d'outils d'aide à la décision pour les coordinateurs - Excel / Power BI
* Gestion des commandes/lancements OF/OA
* Gestion des stocks de sécurité (sur les SF Mobilier par exemple)
* Tableaux de pilotage et revue des indicateurs
* Mise en place des outils de suivi: des variations de prévisions, des variations de commande, des variations de stock DERET, alerting stock/synchro matière
* Identifier et/ou contribuer à des projets d'amélioration continue
Opérationnel(25%)
* Suivi des opérations sur un catalogue de références/fournisseur
* Maintenance des Master Data Supply Chain sur ce même périmètre
PROFIL
* Etudiant(e) en école ingénieur ou issu(e) d'un parcours spécialisé en Supply Chain, vous souhaitez découvrir un service d'approvisionnement et de planification en forte croissance.
* Vous recherchez une alternance d'une durée de 12 mois.
* Vous faites preuve d'un esprit de synthèse et d'analyse et vous aimez la gestion de projet.
* Vous avez un bon relationnel pour échanger au quotidien avec les équipes centrales et les sites de fabrication.
* La maîtrise de Power BI et de VBA est un plus.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, famil...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:28
-
Hermès Manufacture de Métaux est la filiale de la Maison en charge de la conception à la production des pièces métalliques des différents métiers.
HMM est composée de 9 sites de productions et 900 artisans en France et au Portugal, assurant la pérennité de 4 savoir-faire, dont l'usinage et le polissage, pour répondre aux exigences de qualité et de création de la Maison.
HMM change de dimension, nous avons besoin de structurer, fiabiliser et pérenniser nos process pour piloter nos différentes entités et prendre les décisions opérationnelles indispensables à l'atteinte de nos objectifs (taux de service client "la bonne pièce au bon moment au bon endroit" & lead time le plus optimisé).
Missions principales
Gérer les projets de bout en bout, de la phase de conception à la mise en œuvre.
* Pour les références Pérennes et Nouveautés
* Assurer le bon suivi des en-cours, des livraisons et assurer la maitrise des stocks
Optimiser les processus de gestion des flux logistiques et des systèmes d'information associés.
* Pérenniser les procédures en les écrivant, partage des bonnes pratiques entre sites
* Création de standards & animation pour leur déploiement auprès des sites
Exploiter les Prévisions de vente sur un portefeuille de 300 références
* Eclater les nomenclatures de production pour déterminer les approvisionnements fournisseurs
Profil & Compétences
* Niveau d'études : 1ere formation spécialisée en Chaîne Logistique souhaitée
* Capacité à gérer des sujets complexes et à résoudre des problèmes.
* Compétences en communication et en coordination d'équipes.
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, BI) et des systèmes d'information logistique (ERP TS)
* Être autonome, multi tâches
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:27
-
La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe Hermès, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines
La Holding est composée de 8 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
HTH établissement compte plus de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (développement, qualité, Supply Chain, informatique, finance, achats, commercial...)
Missions :
Rattaché à l'Acheteur Indirect, l'Acheteur Junior sera amené à intervenir sur différentes missions au sein d'HTH et notamment :
Pilotage de la famille d'achat Consommable de production (Cartons, pochettes etc..):
* S'assurer de la bonne exécution des conditions contractuelles et tarifaires mises en place, les faire évoluer si nécessaires
* Animer des réunions avec son panel fourniseurs (rdv annuels)
* Développer, en lien avec ses fournisseurs, des solutions d'emballages pour répondre aux demandes de clients internes
* Assurer le suivi et pilotage des fournisseurs de son périmètre (animation de réunion, santé financière, politique RSE, suivi qualité...)
Participation à des consultations et aux référencements de fournisseurs en lien avec l'Acheteur ou le Responsable Achat :
* Sourcing fournisseurs (analyse financière, questionnaire d'évaluation...)
* Aide à la rédaction du dossier de consultation
* Aide à l'analyses des offres (élaboration des grilles, saisie et analyses qualitatives et financières)
* Participations à des soutenances et négociations fournisseurs
* Consolidation du dossier de choix et rédaction des contrats
* Aide au déploiement des contrats (suivi mise en œuvre et communication)
Aide au pilotage du pôle Achats et des fournisseurs :
* Enrichissement des bases de référentiels sur les différentes familles d'achats (coûts horaires, coûts / m², ...)
* Rédaction de contrats type, dossiers de consultation, procédures
* Suivi des actions correctrices identifiées lors des audits fournisseurs
* Mise à jour de la base fournisseurs avec des éléments règlementaires
Profil :
* Etudiant en cycle supérieur avec spécialité Achats, en alternance ou à la recherche d'un stage de fin d'étude.
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint notamment).
* Rigueur, efficacité, autonomie et organisation, le stagiaire devra gérer priorités et urgences
* Votre excellent relationnel et vos capacités d'analyse vous permettront de vous adapter à un milieu exigeant.
* Aptitude pour le travail en équipe
* Quelques déplacements chez les fournisseurs à ...
....Read more...
Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:26
-
La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe Hermès, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines
La Holding est composée de 8 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
HTH établissement compte plus de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (développement, qualité, Supply Chain, informatique, finance, achats, commercial...)
Missions :
Rattaché à l'Acheteur Indirect, l'Acheteur Junior sera amené à intervenir sur différentes missions au sein d'HTH et notamment :
Pilotage de la famille d'achat Consommable de production (Cartons, pochettes etc..):
* S'assurer de la bonne exécution des conditions contractuelles et tarifaires mises en place, les faire évoluer si nécessaires
* Animer des réunions avec son panel fourniseurs (rdv annuels)
* Développer, en lien avec ses fournisseurs, des solutions d'emballages pour répondre aux demandes de clients internes
* Assurer le suivi et pilotage des fournisseurs de son périmètre (animation de réunion, santé financière, politique RSE, suivi qualité...)
Participation à des consultations et aux référencements de fournisseurs en lien avec l'Acheteur ou le Responsable Achat :
* Sourcing fournisseurs (analyse financière, questionnaire d'évaluation...)
* Aide à la rédaction du dossier de consultation
* Aide à l'analyses des offres (élaboration des grilles, saisie et analyses qualitatives et financières)
* Participations à des soutenances et négociations fournisseurs
* Consolidation du dossier de choix et rédaction des contrats
* Aide au déploiement des contrats (suivi mise en œuvre et communication)
Aide au pilotage du pôle Achats et des fournisseurs :
* Enrichissement des bases de référentiels sur les différentes familles d'achats (coûts horaires, coûts / m², ...)
* Rédaction de contrats type, dossiers de consultation, procédures
* Suivi des actions correctrices identifiées lors des audits fournisseurs
* Mise à jour de la base fournisseurs avec des éléments règlementaires
Profil :
* Etudiant en cycle supérieur avec spécialité Achats, en alternance ou à la recherche d'un stage de fin d'étude.
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint notamment).
* Rigueur, efficacité, autonomie et organisation, le stagiaire devra gérer priorités et urgences
* Votre excellent relationnel et vos capacités d'analyse vous permettront de vous adapter à un milieu exigeant.
* Aptitude pour le travail en équipe
* Quelques déplacements chez les fournisseurs à ...
....Read more...
Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:25
-
Eléments de contexte :
Dans le cadre du développement de nouveaux services au sein du pôle Data, Technologie et Innovation, nous recherchons un Chef de Projet Low Code / No Code.
Vous serez responsable de l'accompagnement et de la coordination de projets adossés à des technologies low code et no code , en utilisant ces plateformes pour automatiser et optimiser des processus métiers.
Principales responsabilités :
* Identifier les cas d'usages des solutions low code et no code avec les équipes métier, orienter les choix de solutions, dans le respect des référentiels définis au sein du pôle
* Piloter des projets de développement low code de bout en bout, de la conception UX/UI à la mise en production et à l'exploitation
* Assurer la gestion du projet (ressources, délais, budgets, risques, animation)
* Suivre les évolutions technologiques en lien avec les éditeurs pour rester à jour sur les nouvelles fonctionnalités à intégrer aux projets
* Etre force de proposition dans le développement et l'adaptation l'offre de services, au regard d'environnements différents (distribution, production, fonctions support, international)
Compétences requises :
* Expérience de chefferie de projets technique et fonctionnelle
* Connaissance des méthodologies de travail spécifiques aux technologies low code et no code
* Maîtrise des plateformes Elementum, Snowflake, Power Automate et Power Apps
* Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions éclairées
* Aptitude à travailler sur plusieurs projets en parallèle
* Excellence opérationnelle
* Aptitude à formaliser des propositions de valeur et vulgariser des concepts
Principales activités :
* Gestion de projets
* Administration des systèmes
* Assistance et Support fonctionnel et technique
* Rédaction documentaire (expression de besoins métier, spécifications fonctionnelles, design de workflows / circuits de validation, etc.)
* Pilotage et reporting
Profil recherché :
* Vous disposez d'au moins de 5 ans d'expérience en gestion de projets techniques et fonctionnels
* Vous avez une expérience significative d'environnements et de technologies low code / no code
* Vous maîtrisez des plateformes Elementum, Snowflake, Power Automate et Power Apps
* Anglais obligatoire( lu, écrit, parlé)
* Vous avez l'esprit d'initiative et force de proposition
* Vous possédez excellente capacité d'analyse et de synthèse
* Adaptabilité et flexibilité face aux changements
* Sens du service et orientation client
* Créativité pour résoudre des problèmes.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie prÃ...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:24
-
En tant que Stagiaire Achat d'Art & Production, vous assisterez l'équipe Achat d'Art et Production dans l'organisation de divers projets (shootings photo, vidéos, contenus digitaux) en lien avec l'image de la Maison.
Vous participerez à toutes les étapes du processus, de la recherche des talents à la coordination des productions.
Vos principales missions :
Achat d'Art : Recherche et coordination des talents
- Identification des photographes, réalisateurs, mannequins, stylistes, glam team, set design.., en lien avec les besoins créatifs de chaque production.
- Suivre les nouveaux talents et tendances créatives du marché
- Veille et recherche de lieux
- Suivi administratif
Production : Organisation des shootings et tournages
- Participation à l'organisation des shootings et à la coordination des équipes
- Élaboration des plannings et suivi administratif
- Présence et assistance sur les shootings/tournages pour veiller au bon déroulement.
- Archivage et mise à jour des bases de données des talents et productions.
Aide au pilotage de la production des packshots
-De'finition des guidelines de shooting en collaboration avec la Direction Artistique
-Gestion des flux de produits et coordination des shootings avec le studio photo packshot
-Mise en place et update re'gulier des suivis de production
- Coordination des livraisons et validation des visuels dans les outils (DAM)
Votre profil :
- Étudiant(e) en école de mode, communication, design ou équivalent.
- Forte sensibilité artistique et bonne connaissance des références visuelles dans l'univers du luxe, de la mode et de la photographie.
- Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et gestion des priorités.
- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des profils créatifs et exécutifs.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Keynote), Suite Adobe (étant un plus)
- Un bon niveau d'anglais est requis.
Stage conventionné d'une durée de six mois à pourvoir dès septembre 2025, basé à Paris.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:22
-
Vous serez intégré(e) au sein des équipes de vente de notre magasin de Strasbourg.
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Contexte :
En qualité de Vendeur, vous serez immergé(e) dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d'équipe rime avec enthousiasme et solidarité.
Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s'attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin.
Activités :
Vendeur polyvalent
* Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
* Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
* Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
* Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante en partenariat avec le.la responsable des relations extérieures.
* Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
Ambassadeur Hermès
* Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
* Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
* Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
* Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
* Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du Magasin.
Profil :
* Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
* Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie
* Vous êtes doté(e) d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
* Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
* Vous avez une agilité dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication
* Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
....Read more...
Type: Permanent Location: STRASBOURG, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:21
-
Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité de la maison Hermès
spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très
haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement
des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM
regroupe en Europe 8 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Les Achats " Directs " représentent l'ensemble des processus qui concourent à l'achat des matières, pièces et prestations destinées aux produits.
Les Achats " Indirects " représentent l'ensemble des processus qui concourent à l'achat des prestations et services sans impact direct sur la production.
Après la construction de l'organisation Achat Direct et l'intégration d'Acheteurs Direct au sein de nos pôles de fabrication, la Direction des Achats du groupe HMM souhaite intégrer une ressource pour piloter l'activité d'Achats indirects pour l'intégralité du groupe HMM.
Mission générale :
En tant qu'Acheteur Indirect, votre mission consistera à construire une stratégie Achat sur le segment des Achats Indirects pour le compte du groupe HMM en faisant une analyse du spend, en proposant une rationalisation du panel fournisseurs et en contractualisant nos relations avec les fournisseurs.
Vous reporterez hiérarchiquement au Responsable des Achats du groupe HMM.
Vous évoluerez en parfaite coordination avec les Acheteurs Pôle et avec toutes les fonctions transverses en lien avec les achats indirects.
Dans ce cadre, des déplacements sur sites seront à prévoir.
Principales activités :
* Consolider les données multi-sites
* Faire une analyse du spend afin de proposer une catégorisation de nos achats indirects
* Collaborer avec les pôles et les équipes internes pour comprendre les besoins en Achats
indirect
* Proposer une rationalisation éventuelle du panel
* Contractualiser nos relations fournisseurs.
* Négocier les conditions d'achat (prix, délai, qualité).
* Evaluer les demandes d'achats et proposer des solutions adaptées.
* Piloter le panel et gérer les relations avec les fournisseurs.
* Est garant de l'entrée au panel d'un nouveau fournisseur d'achats indirects.
* Renseigner et mettre à jour les conditions d'achats dans nos systèmes groupe.
* Analyser les performances des fournisseurs et mettre en place des indicateurs de suivi.
* Proposer des actions d'amélioration continue pour optimiser les coûts et la qualité.
* Effectuer une veille sur les tendances du marché et les innovations dans le domaine des achats indirects.
Profil du candidat :
* Vous préparez un master ou ...
....Read more...
Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:20
-
Ce poste à pourvoir en CDD / intérim, dès que possible au Printemps Haussmann.
Vos missions principales :
Vendeur polycompétent
* Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces multiples (Puiforcat ; Les Cristalleries Saint Louis ; La Table Hermès).
* Vous participez à l'amélioration des indicateurs de ventes.
* Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
* Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante.
* Vous incarnez l'excellence de la Maison, en apportant un service reflétant l'exigence des clients.
* Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
Ambassadeur Hermès
* Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
* Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
* Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
* Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
* Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue du corner Puiforcat.
* Vous assurez le suivi de la livraison client en magasin ainsi que le contact client pour prise de rendez-vous.
* Vous assurez la vérification, la préparation et l'emballage des produits pour livraison client.
* Vous assurez le service après-vente.
Votre profil :
* Vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de préférence dans l'univers des grands magasins et du luxe haut de gamme.
* Vous avez un tempérament audacieux, vif et dynamique.
* Vous êtes polyvalent, vous avez le sens du service et vous savez vous montrer disponible.
* Vous avez le goût du défi et de la vente, vous maniez l'art du storytelling pour créer des expériences mémorables pour les clients.
* Une sensibilité naturelle aux arts de la table, à l'art ou encore au patrimoine culturel peut constituer un plus pour cette offre.
* Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:18
-
Intégré à l'équipe de la Direction du Développement Opérationnel, vous prendrez part aux différents projets commerciaux et marketing opérationnel de la catégorie Ceintures (homme et femme).
Stage d'une durée de 6 mois, conventionné et à pourvoir à partir de Septembre 2025.
Basé à Pantin.
Missions principales :
1 / Gestion commerciale
* Analyser mensuellement les ventes à la maille segment / zone à travers les KPI Ceintures
* Participer à l'animation des réassorts Ceintures
* Participer au développement des catalogues et outils de prise de commandes
* Participer à la réalisation des analyses de ventes de fin de saison
2/ Ventes pré-collection et showroom
Avant :
* Préparer les analyses nécessaires à la préparation des RDV clients (vente/stock/RAL)
* Préparer les outils d'aide à la vente (modélario, outil taille, outil de recommandations d'achats)
* Participer à la construction des briefs vendeurs en collaboration avec les Responsables de zones et l'équipe Collection
Pendant/Après :
* Gérer un stand podium (accueil clients et coordination vendeurs)
* Élaborer les résultats intermédiaires et de fin de Podium en collaboration avec les Responsables de zones
* Récupérer les feedbacks vendeurs sur la collection et en faire une synthèse
* Participer à la réalisation des analyses post showroom en collaboration avec les Responsables de zones et l'équipe Collection
3/ Liens marchés
* Préparer les analyses commerciales au pays et à la boutique en prévision des voyages ou des calls effectués par les responsables de zones
* Pré-remplir avec les données commerciales (ventes / achats) les rapports de visites
Profil du candidat
* Actuellement étudiant en fin d'études au sein d'une école de commerce ou d'ingénieur
* Rigoureux et flexible, vous avez une forte affinité pour les analyses chiffrées
* Maîtrise des outils informatiques (Excel notamment)
* Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral
* Vous avez un intérêt particulier pour les accessoires de mode
* Vous avez déjà une expérience commerciale ou retail merchandising
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:17
-
CDD - ASAP jusqu'au 11 janvier 2025.
Principales activités
1.Vendeur expert
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de votre département.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
- Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral)."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:16
-
Stage à pourvoir à partir de Septembre 2025.
Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité d'Hermès spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 950 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM regroupe en Europe 6 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Missions :
En tant que stagiaire Ingénieur Performance Industrielle vous serez amené(e) à travailler directement avec et sur nos différents sites industriels (déplacements à prévoir) et également avec nos différentes fonctions support de la centrale.
Vous participerez aux missions suivantes :
* Analyser les processus de production et dresser des diagnostics chiffrés
* Identifier les gaspillages et irritants et proposer des axes d'amélioration permettant de les supprimer/réduire
* Piloter & Mettre en œuvre le plan d'actions
* Mesurer l'atteinte des résultats et ajuster le plan d'action si nécessaire
* Proposer et construire les tableaux de bord et indicateurs de performance (à partir des données issues de nos outils ERP & MES)
* Animer des groupes de travail pluridisciplinaires (dans le cadre de diagnostic, résolution de problèmes, formation & accompagnement au changement...)
* Contribuer à la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail et outils
Profil recherché :
* Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en école d'ingénieur, avec une spécialisation en génie industriel, Excellence Opérationnelle (équivalent green Belt), gestion de production et management de la Supply-Chain (équivalent basics APICS)
* Vous avez une bonne connaissance des outils et méthodes de l'Excellence Opérationnelle
* Vous êtes rigoureux(se) et avez un bon esprit d'analyse.
* Vous avez de bonnes capacités de communication et aimez travailler en équipe.
* Vous êtes à l'aise et autonome sur les outils Office (PowerPoint, Excel...)
* Vous avez une première expérience réussie dans l'utilisation de Power BI et la construction de d'indicateurs de performance
* Le permis voiture est un plus dans le cadre des différents déplacements à prévoir sur nos sites industriels
Nous offrons :
* Une expérience passionnante au sein d'une entreprise au savoir-faire riche, en pleine transformation et avec de nombreux projets industriels
* Un encadrement de qualité pour vous accompagner dans votre développement professionnel.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur...
....Read more...
Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:15
-
The Team:
The eCommerce Logistics team plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient functioning of the organization by strategically deploying resources and optimizing process flows across departments.
Our goal is to support business growth by adapting to changing processes and procedures and creating a productive environment.
Additionally, we are responsible for ensuring a seamless and accurate receiving process to fulfill our commitment to eCommerce end-user client orders.
The Opportunity:
As the Assistant Manager overseeing the eCommerce Processing Area, you will provide guidance, instruction, and support to the Distribution and Service Center's processing staff responsible for the fulfillment and packing of all outbound Hermès online client order requests, as well as partnering with eCommerce Order Processing team for client returns.
You will collaborate with your fellow management team members, communicating daily regarding staff allocation, workflow, order prioritization, and specific departmental needs.
You will ensure that eCommerce productivity levels and sales budget objectives are met daily.
In addition to your daily interactions with the Distribution and Service Center leadership team, you will also partner with team members in the eCommerce Logistics department, CRC (Customer Relations Center), and New York Corporate eCommerce team.
As you become more knowledgeable and familiar with your job responsibilities and company procedures, you will oversee the onboarding, training, and supervision of new and existing eCommerce online processing department personnel.
This position is onsite in our Dayton, NJ Distribution & Service Center.
About the Role:
* Supports the daytime Tuesday through Saturday eCommerce Logistics operations
* Oversee and assist the eCommerce Order Processing team with the scanning and invoicing of outbound eCommerce client orders using SCALE WMS and Magento software applications
* Lead client returns processing
* In cooperation with the department Director, standardize all relevant procedural documentation and departmental SOPs (Standard Operating Procedures)
* Support the onboarding and training process to effectively cross-train new and existing team members
* Maintain departmental KPI (Key Performance Indicators) to support and standardize monthly reporting requirements from the eCommerce processing area
* Initiate updates and direct communication to internal stakeholders' inquiries and informational requests through the use of Outlook emails, Microsoft Teams IMs, phone calls, or updates within HOP proprietary software applications (e.g.: Magento, etc.)
* In cooperation with the department Director, champion and recommend departmental process improvement initiatives
* Conduct oneself in a customer-centric but pragmatic manner to achieve optimal results
* Work closely with the HOP Dayton Management Team to provide department reporting updates...
....Read more...
Type: Permanent Location: Dayton, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:14
-
Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès entre France et Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an (Time To Market 10 mois).
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que nos Ateliers internes.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussures, le responsable Supply chain reportera à la directrice du Pôle chaussures City & Sport.
Il animera une équipe composée de 8 collaborateurs, dont 1 manager intermédiaire, sur les fonctions de planification, approvisionnements, pilotage de stocks et amélioration continue.
Enjeux du poste :
L'équipe Supply Chain City & Sport organise et gère la production d'un parc fabricants et fournisseurs matières / composants (relation de partenariat) pour satisfaire les demandes commerciales et livrer en temps et en heure les différentes collections à notre centre logistique ; Il aura pour mission d'animer l'équipe Supply Chain et Logistique, d'optimiser et renforcer les process et développer la vision 360° pour garantir la fiabilité des stocks, le juste approvisionnement des matières / composants et, in fine, assurer les livraisons des produits finis " on time " afin d'atteindre les objectifs du Métier Chaussures.
Dans son rôle de responsable Supply Chain, il devra participer activement aux projets de transformation Supply chain du Métier, les implémenter sur son périmètre (Outil de planification, ERP,...) et instaurer une dynamique d'amélioration continue au sein de son équipe.
Il sera en interaction constante avec le Développement, l'industrialisation, la Qualité, les Achats matières et Façon, ainsi que les équipes du deuxième pôle industrielle Femme élégante.
Missions principales :
1- ANIMATION ET SUIVI DES EQUIPES
Transmettre la philosophie managériale de la Maison Hermès aux collaborateurs,
Contribuer et assurer le développement des équipes en les accompagnant dans leurs missions,
Porter et transmettre la vision stratégique du métier et les enjeux associés à son équipe, s'assurer de leur mise en place ; Créer un climat de confiance et d'expression afin de faire émerger des collaborateurs des éléments permettant de coconstruire la stratégie de demain et/ou les éléments de progrès,
Encadrer et animer les équipes, transmettre des objectifs et s'assurer de leurs atteintes.
2- PLANIFICATION COURT, MOYEN TERME & LONG TERME (Produits finis)
Plan industriel et commercial (PIC ou S&OP) (vision 3 ans)
Coconstruire puis implémenter la stratégie de sourcing issue du ...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:14
-
Poste : Animateur/ Animatrice Qualité
Statut : Cadre
Contrat : CDD durée 6 mois, à pourvoir ASAP
Vous êtes expérimenté(e) dans le domaine de la qualité et recherchez un nouveau challenge dans le contexte trépidant qu'est le e-commerce au sein d'une belle Maison ? Alors, arrêtez-vous et lisez cette annonce !
Votre contexte de travail :
L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens.
Elle joue un rôle central dans la transformation omnicanale des activités retail européennes, fort d'une équipe composée de plus de 110 personnes.
Notre prestation logistique e-commerce est externalisée au sein d'un entrepôt localisé à Vemars (95).
Dans ce contexte, nous cherchons aujourd'hui un Animateur/Animatrice Qualité qui sera basé dans cet entrepôt avec une fonction mutualisée au service du e-commerce et des magasins.
Vous rapporterez à la Responsable Qualité, responsable du pilotage de la relation avec le prestataire logistique sur les sujets Qualité et Produits, et de son amélioration continue.
Au quotidien votre mission :
En tant que salarié(e) Hermès au sein de l'entrepôt, vous travaillerez en coordination avec les équipes de notre prestataire sur les flux entrants, la préparation de commandes, le flux retour et l'équipe Qualité et stock sur les missions suivantes :
* Garantir le niveau de qualité Hermès sur tous les produits, tout au long de la chaîne depuis les flux entrants jusqu'aux flux sortants en incluant les flux retours
* Accompagner le prestataire et ses équipes dans le contrôle qualité des Produits renvoyés par le client après achat avec un arbitrage des litiges qualité quotidiens
* Être le relais des gestes Hermès, et de l'amélioration de l'expérience client pour la préparation de commandes auprès de l'équipe logistique
* Résoudre les tickets qualité et participer à l'animation du prestataire sur ces tickets
Animation et fiabilisation du contrôle qualité
* Être garant de la qualité des produits Hermès en faisant vivre un contrôle qualité juste, homogène et constant, c'est-à-dire s'assurer de la bonne application des critères qualité " œil client " par l'ensemble des contrôleurs qualité et de la bonne diffusion et maitrise des informations.
* Arbitrer les litiges dans un délai imparti à l'aide de la plateforme de ticketing, concernant les produits retournés par les clients, mis en attente par les contrôleurs qualité.
* Être garant de la résolution des litiges sur les flux entrants avec le prestataire à l'aide de la plateforme de ticketing (Produit et/ou boite orange abîmée, manque d'information sur une étiquette produit bloquant la réception, ...).
* S'assurer de la bonne exécution des guidelines de la Maison sur les préparations de commandes.
Formation
* Former de façon continue les équipes du prestataire aux exigences du contrôle qualité Hermès....
....Read more...
Type: Permanent Location: VEMARS, FR-95
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:13
-
Responsibilities:
1.) Budget and Sales
* Help to achieve annual and monthly targets, monitor and review regularly
* Ensure the boutique reaches the target mix per product department and responsible for the sales of owned product department
* Analyze sales data and provide constructive suggestions for improvement
* Execute in-store incentive programs to drive sales objectives, evaluate results and effectiveness
2.) Stock and Process Control
* Ensure the group procedures are respected and take necessary actions to avoid discrepancy or stock loss
* Work with operation team on regular stock take and be able to explain discrepancies or irregularities
* Identify best-selling, slow moving, aging and overstock items, and to propose concrete action plan
3.) Merchandising
* Ensure the visual merchandise corresponds to the product's sales plan
* Suggest visual presentation for improving the sales through of slow-moving items
* Maintain shop display and environment in line with group guideline
4.) Store Operations
* Be present in sales floor as shift leader to oversee store operation, assist team whenever required
* Ensure store procedures are properly followed and smoothly operated
* Handle all customer complaints and difficult situations
* Conduct briefing session and act as Key Holders and a contact person in case of emergency
* Propose recommendations to streamline and enhance operational process; eliminate administrative work and reports in order to achieve store optimal efficiency
5.) Team Management
* Motivate and coach team member to achieve sales and non-sales objectives
* Observe and review staff's performance with managers on regular basis
* Build morale and foster team spirit, encourage open two-way communication
* Monitor and manage the team to ensure enough manpower on floor to serve customers
* Organize the team to brief other team members after their training session to make sure that all teams share the knowledge
* Identify training need; follow-through team's learning and practices; ensure on-going applications at workplace
6.) Clientele Development and CRM
* Support and coordinate company events to develop a closer customer relationship
* Educate and convey brand messages to customers through different means
* Ensure customer database management and proper daily handling: explore new recruitment system to increase customer database
Requirements:
* Tertiary education or above
* Minimum 6 years' relevant management experience in luxury retail or similar capacity
* Knowledge of different aspects of shop operations
* Great presentation, communications, and interpersonal skills
* Strong analytical mindset and ability to provide effective solutions
* Good Leadership skills and encourage teamwork
* Curious individual with good problem-solving skills and eager to seek for challenges
...
....Read more...
Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:12
-
Provide exceptional customer service to help people live healthier lives by treating our customers/employees in a fair and ethical manner, providing a safe, clean, inclusive environment, being a responsible member of the community, providing the right products, services, and care at the right time with fair and accurate pricing.
Provide direct patient intervention by providing health and wellness services and experiences relevant to the patient as allowable by and consistent with state and federal laws.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
- High School Diploma or GED
- Must be 18 years of age
- Ability to handle highly confidential information
- Completion of national registration, certification or licensure
Desired
- Any previous comparable experience
- Any equivalent ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Cordova, US-TN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:11
-
Perform general clean-up and stock work in the Meat department and provide customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Willing to work weekends and holidays.
* Demonstrates effective written and verbal communication skills that engage our customers and associates.
* Able to read shelf tags, signs, product labels, training materials, and bulletins.
* Ability to multi-task, set priorities, present information in a professional manner and work with all levels of the organization.
* Personal initiative and follow through to completion.
* Ability to work as part of a team in a fast-paced environment.
* Must be able to work with various cleaning solutions, safely use sharp tools, and carefully operate all production equipment.
De...
....Read more...
Type: Permanent Location: Washington, US-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:10
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe, clean environment that encourages our customers to return.
Achieve sales and profit goals established for the department and control all established quality assurance standards.
Monitor all functions, duties and activities related to the Produce department.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! MINIMUM
* Excellent oral/written communication skills
* Knowledge of basic math (counting, addition, subtraction)
* Ability to handle stressful situations
* Current food handlers permit once employed
DESIRED
* High School Diploma or GED
* Any management experience
* Any produce/retail experience
* Second language (speaking, reading and/or writing)
...
....Read more...
Type: Permanent Location: Mechanicsville, US-VA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:07
-
Assist customers and manage cash register.
Maintain neatness and cleanliness of the fuel center.
Recover stock, fill out incident and security reports, and maintain compliance documentation.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! MINIMUM
* Familiarity with industry/technical terms and processes
* Ability to work in a fast-paced environment
* Ability to work without direct supervision
DESIRED
* Any related experience
* Knowledge of company policies, procedures, and organizational structure
* Model Customer 1st behavior; deliver and encourage other associates to deliver excellent customer service
* Pump gas
* Complete daily tour and inspection
* Fill out incident and security reports
* Clean up fuel spills and complete Fuel Spill Re...
....Read more...
Type: Permanent Location: Columbus, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-07-12 08:21:07
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Colorado, King Soopers merged with The Kroger Company in 1983.
Today, we're proudly serving King Soopers customers in over 115 stores throughout Colorado and Wyoming.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our King Soopers family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
- Ability to handle stressful situations
- Knowledge of basic math (counting, addition, and subtraction)
- Effective communication skills
Desired
- Any retail experience
- Second language (speaking, reading and/or writing)- Promote trust and respect among associates
- Create an environment that enables customers to feel...
....Read more...
Type: Permanent Location: Greeley, US-CO
Salary / Rate: 22.3
Posted: 2025-07-12 08:21:03
