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Chef de projet E-Visual Merchandising
Description de l'employeur
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe Hermes.com
Rejoindre Hermès Digital, c'est participer à un projet unique, intégré dans un contexte de forte croissance et de déploiement international.
Notre plateforme e-commerce est aujourd'hui présente dans 34 pays et propose à ses clients un parcours de vente omnicanal.
Vous serez rattaché au responsable Offre Produits au sein de la Direction E-Retail, équipe dont la mission consiste à piloter l'animation de l'offre produits sur les sites et accompagner les évolutions fonctionnelles, ainsi que la production et mise à jour des contenus.
Nous souhaitons aujourd'hui renforcer cette équipe d'un Chef de Projet E-Visual Merchandising, la présentation et la compréhension de l'offre produits sur les sites Hermes.com étant primordiales pour le développement de l'activité et la qualité de présentation de l'offre en ligne étant un facteur-clé de succès.
Présentation de l'équipe
La Direction E-Retail et CRC est composée de 4 pôles :
* Offre Produits
* Catalogue et Contenus/Editorial
* Web Contribution
* Centre de Relation Clients
Vous êtes rattaché(e) au Responsable de l'équipe Offre Produits, qui est composée comme suit :
* Offre Produits : 3 Chargés d'Offre
* Retail Planning : 1 manager et 1 chargé d'analyses
* E-Visual Merchandising : 1 Chef de Projet (poste à pourvoir)
Mission générale
Votre mission principale sera de piloter la stratégie E-Visual Merchandising des 34 sites e-commerce à travers le monde, véritables vitrines omnicanales pour les magasins.
Vous êtes garant(e) de la qualité et de la singularité de la présentation des collections en ligne en définissant les guidelines pour nos 15 métiers et en veillant à leur mise en œuvre.
Vous contribuerez à faire rayonner l'image de la maison et au développement des ventes avec le levier du E-Visual Merchandising.
Au sein de la Direction E-Retail et CRC, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Chargés d'Offre Produits et l'équipe Catalogue et Contenus/Editorial pour définir une stratégie E-Visual Merchandising intégrée au plan d'animation global (lancements, règles de présentation, sélection des produits pour la...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:08
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Join the Hermès Adventure
Hermès is an independent house founded in 1837.
It has always nurtured a family spirit while keeping an open mind.
The house takes a committed and responsible approach, putting people at the heart of its model to create the highest quality objects.
Its designers, artisans and sellers come from different backgrounds and work together to build the Hermès dream, injecting their expertise and exacting standards into each stage of the process.
Driven by the desire to transmit, our teams also strive to reinvent themselves every day, with you.
So, saddle up and join the Hermès Adventure!
The Opportunity
The Hermès Melbourne Boutique focuses on providing extraordinary service to all clients.
This is a fantastic opportunity to join a dedicated team as a Sales Associate within the Hermès Maison and work collaboratively to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
Key Responsibilities
Client Experience:
* Provide exceptional client experience in line with the Sales & Service Ambassador guidelines and benchmarks to every client at Hermès.
* Develop and strengthen meaningful relationships with current and potential clients.
* Handle complex client experience concerns and issues.
* Facilitate sales and participate in up-selling, cross-selling and multiple selling for all product categories.
Métier Ambassadorship:
* Proactively sharing key information about the métier and its performance.
* Training and sharing on new product launches, particularly for new joiners.
* Sharing and being an expert on care and aftersales for assigned métier.
Boutique Operations:
* Assist in maintaining the store environment, image of the House and be involved in Boutique related activities.
* Demonstrate the ability to accurately navigate Hermès tools, systems and programs.
* Make decisions aligned with the Hermès operating standards and values in a collaborative manner, with the support of the Boutique leadership team.
* Develop a thorough knowledge of the operational controls, stock handling and inventory management systems to ensure smooth product flow.
About You
To be successful in this role you will demonstrate:
* Availability to work within a 7-day roster including weekends.
* A strong background in customer service and/or sales.
Experience in a luxury environment is advantageous.
* A team player attitude and the ability to embody the values of the Hermès Maison.
* Excellent relationship development skills with impeccable interpersonal and communication skills.
* Display a high standard of presentation and grooming.
* A passion for our creations and the craft and identity of our Maison with a comprehensive product knowledge in Hermès Métiers.
* A positive, proactive, efficient and client focused attitude.
* A strong sense of time management with the ability to multi-task, organise and prioritise.
* T...
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Type: Permanent Location: Melbourne, AU-VIC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:08
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Join the Hermès Adventure
Hermès is an independent house founded in 1837.
It has always nurtured a family spirit while keeping an open mind.
The house takes a committed and responsible approach, putting people at the heart of its model to create the highest quality objects.
Its designers, artisans and sellers come from different backgrounds and work together to build the Hermès dream, injecting their expertise and exacting standards into each stage of the process.
Driven by the desire to transmit, our teams also strive to reinvent themselves every day, with you.
So, saddle up and join the Hermès Adventure!
The Opportunity
The Hermès Sydney Trust Boutique focuses on providing extraordinary service to all clients.
This is a fantastic opportunity to join a dedicated team as a Sales Associate within the Hermès Maison and work collaboratively to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
Key Responsibilities
Client Experience:
* Provide exceptional client experience in line with the Sales & Service Ambassador guidelines and benchmarks to every client at Hermès.
* Develop and strengthen meaningful relationships with current and potential clients.
* Handle complex client experience concerns and issues.
* Facilitate sales and participate in up-selling, cross-selling and multiple selling for all product categories.
Métier Ambassadorship:
* Proactively sharing key information about the métier and its performance.
* Training and sharing on new product launches, particularly for new joiners.
* Sharing and being an expert on care and aftersales for assigned métier.
Boutique Operations:
* Assist in maintaining the store environment, image of the House and be involved in Boutique related activities.
* Demonstrate the ability to accurately navigate Hermès tools, systems and programs.
* Make decisions aligned with the Hermès operating standards and values in a collaborative manner, with the support of the Boutique leadership team.
* Develop a thorough knowledge of the operational controls, stock handling and inventory management systems to ensure smooth product flow.
About You
To be successful in this role you will demonstrate:
* Availability to work within a 7-day roster including weekends.
* A strong background in customer service and/or sales.
Experience in a luxury environment is advantageous.
* A team player attitude and the ability to embody the values of the Hermès Maison.
* Excellent relationship development skills with impeccable interpersonal and communication skills.
* Display a high standard of presentation and grooming.
* A passion for our creations and the craft and identity of our Maison with a comprehensive product knowledge in Hermès Métiers.
* A positive, proactive, efficient and client focused attitude.
* A strong sense of time management with the ability to multi-task, organise and prioritise.
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Type: Permanent Location: Sydney, AU-NSW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:07
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Hermès Suisse SA is recruiting a Level 1 and 2 IT support technician to assist employees in Switzerland and Poland based in Zürich.
Your role will be to resolve problems by telephone, remote access and on site (travel required) and deploy new devices, create user accounts and assist with local projects.
Responsibilities
- Resolve user issues quickly and efficiently
- Provide an excellent level of support and communication
- Escalate problems to level 3 if necessary
- Maintain ITSM
- Participate in hardware inventory tracking
- Manage user arrivals and departures
- Create a database with current problem resolutions
- Configure and deploy new end-user equipment (laptop, IPhone, printers, etc.).
- Assist with project deployments
Experience
Good knowledge and experience in the following areas
- Windows 10 / 11
- Office 365
- Active Directory
- TCP/IP networking / WiFi
- iPhone and MDM
- Cybersecurity awareness
You must have..:
- 1 year experience in IT support
- Excellent written and oral communication skills
- Methodical and practical approach to problem solving
- Willing and autonomous
Languages
- German, English
- French or Italian would be a plus"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Zurich, CH-ZH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:06
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Contexte
La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe et des marchés externes, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines.
La Holding est composée de 8 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
Précurseur dans le tissage et l'édition d'étoffes pour la décoration intérieure, Métaphores est une marque inspirante et contemporaine reconnue, rattachée à la filière textile Hermès.
Signature française par excellence, elle fédère les savoir-faire centenaires de Verel de Belval pour les soieries d'ameublement et Le Crin pour le tissage manuel du crin, ainsi que la maîtrise des matières textiles d'une inventivité sensorielle et visuelle remarquables.
Suite à la présentation de la nouvelle collection, nous recherchons un stagiaire H/F pour deux mois dès que possible pour deux mois.
Missions générales :
* Traiter les demandes clients par mail
* Recevoir et gérer les appels téléphoniques du Service Relation Clientèle
* Enregistrer et suivre les commandes, les réserves, les offres tarifaires (logiciel : Solin)
* Suivre les expéditions et les retours SAV avec l'atelier, le service logistique et les transporteurs
* Gérer et traiter les litiges et les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
* Participer activement à l'amélioration continue du Service
* Missions transverses ponctuelles (Service Communication, Service Commercial)
Profil et compétences
* Maîtrise du pack Office
* Anglais courant - maîtrise à l'oral et à l'écrit (échanges quotidiens avec des clients export)
* Personne organisée, autonome et proactive, investie, dotée d'un excellent sens du service et d'un très bon relationnel
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:05
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CDI
Lieu de travail principal : Brügg
Au sein de la cellule Supply-Chain Pièces Exceptionnelles d'Hermès Horloger, le Coordinateur Supply Chain - PEX (H/F) garantit l'approvisionnement des boites selon l'analyse du CBN et le plan de livraison des montres.
Le Coordinateur Supply Chain - PEX (H/F) est aussi en charge du suivi et du maintien de la relation avec les fournisseurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
Vous serez en charge du calcul et analyses de besoins boîtes, effectuerez des demandes d'offres de prix auprès des fournisseurs et commanderez des boites selon les besoins et stocks de sécurité.
Vous réaliserez le suivi des portefeuilles fournisseurs, des livraisons ainsi que du suivi et du contrôle qualité jusqu'à la mise en stock des semis-finis.
Vous veillerez au respect des délais et des priorités.
Vous mettrez à jour les délais dans l'ERP et communiquerez d'éventuels retards au planificateur montres.
Vous établirez les plans d'approvisionnement prévisionnels en collaboration avec le planificateur montres et participerez à l'élaboration et au suivi des budgets fournisseurs.
Vous suivrez la charge/capa des sertisseurs et génèrerez le besoin en diamants en passant les commandes et réaliserez le suivi pour une partie du périmètre.
Vous ferez des demandes d'offres et commandes des pierres et des couleurs, saisirez des offres de prix dans l'ERP.
Vous saisirez et validerez des factures d'achat et maintiendrez le bon relationnel avec les fournisseurs.
Votre profil :
Au bénéfice d'un Bachelor et/ou Licence en Supply-Chain ou équivalent, vous avez première expérience professionnelle réussie dans un poste similaire, idéalement dans l'horlogerie.
Disposant d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe, vous savez créer et maintenir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés dans un contexte multi-projets.
Votre rigueur et votre organisation sont des atouts dans l'exécution de vos activités.
Vous êtes reconnu professionnellement pour votre sens de l'anticipation, votre bonne gestion du stress et votre flexibilité.
Vous maitrisez et utilisez quotidiennement les outils informatiques et bureautiques usuels et avez un niveau avancé en Excel.
Au-delà des qualités académiques, nous recherchons des qualités humaines permettant une intégration rapide au sein de la Maison Hermès."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la ...
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Type: Permanent Location: Bruegg BE, CH-BE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:04
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Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire rapporte au chef de produit.
Sur le plan fonctionnel, vous entretenez des relations étroites avec l'équipe développement, le studio, l'atelier, le stock, les chargées de fabrications, le développement matières/fournitures et les fabricants extérieurs.
Finalités de la mission:
Vous aidez le chef de produit pendant les développements des collection, de la remise croquis aux livraisons des pièces de collection jusqu'à la passation en production.
Vous aidez pour le référencement articles et la gestion des nomenclatures via Centric.
Vous préparez les produits et les outils nécessaires lors des différents temps forts de la collection (essayages, looks, ventes show-room, documents de collections).
Vos missions principales :
- Préparer la remise croquis avec les Ateliers et le Studio : codification et référencement des croquis dans le logiciel Centric ainsi que les ouvertures coloris & thèmes.
- Suivi des lancements d'essais : soutien aux CDP pour lancement des essais, rédaction de fiches explicatives pour les façonniers, créations des bons de commande, coordination pour servir les bons éléments (matières et fournitures), suivi de la réalisation par le façonnier, réception et mise à jour du tableau de suivi.
- Aide à la création et à la mise à jour des nomenclatures des modèles tout au long de la collection.
- Préparer et mettre à jour tout au long de la collection les correspondances de couleurs tissus et fournitures sur l'outil Centric et les supports de collection.
- Aider à la mise en place du calcul des prix de la collection (générer les macro-prix en soutien au chef de produit).
- Préparer et mettre à jour quotidiennement les documents de collection : plans de collection, planches matières, catalogue d'essayages, fiches matières correspondances, et suivi de croquis.
- Préparer les portants et chutes de tissus pour les essayages lors des temps forts de la collection.
- Suivre, en étroite collaboration avec le/la chargé/e de fabrication, l'avancée de la fabrication des essais, prototypes, lancements finaux, ceci afin de respecter le calendrier des essayages.
- Elaborer les documents commerciaux : descriptifs produits, documents info/produits et documents de non-conformité.
Votre Profil :
Profil Bac +4/5 en école de commerce, école de mode ou université.
Sens du produit, de la qualité et sensibilité mode.
Capacités d'anticipation, organisation et rigueur.
Aime le travail en équipe, forte facilité de communication et capacité d'écoute avec les différents interlocuteurs.
Rigoureux(se), impliqué(e), dynamique et force de proposition.
Langues : Français, anglais, italien est un plus.
Alternance de 12 mois à compter de septembre 2025, basée à Pantin.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:04
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Division or Field Office:
Commercial Products & Services Division
Department of Position: Operations & Strategy Dept
Work from:
Knowledge Park, Harborcreek, PA Salary Range:
$31,926.00-$50,999.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Under close supervision, processes quotes, applications, renewals and/or basic endorsements for designated lines of business.
Provides service to underwriters, agents, and business partners to respond to inquiries regarding processing and underwriting support.
* The successful candidate will work from our Knowledge Park location, in Harborcreek, PA.
* Starting salary is $16.37/$31,926.00
Duties and Responsibilities
* Develops and applies basic knowledge of rules, rates and procedures for quotes, applications, endorsements and/or renewals of designated lines of business.
* Enters and updates policy records, applying appropriate rules and rates.
Performs review of applications, renewals...
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Type: Permanent Location: Harborcreek, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:03
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Division or Field Office:
Indiana Branch Office
Department of Position: Claims Department
Work from:
Remote Salary Range:
$61,892.00-$98,865.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion and judgement in claims handling involving complex liability issues, to include coverage issues and severe injury claims.
* This is a remote, work from home position in Indiana.
* The ideal candidate will live in the Indianapolis Metro area or anywhere inMarion County and surrounding areas.
Duties and Responsibilities
* Conducts investigations, evaluate and make recommendations regarding coverage and liability.
* Handles claims involving complex liability, damages or coverages.
* Negotiates with all parties, or their representatives, within designated authority.
* Documents the file and submits reports.
* Identifies subrogation opportunities and initiates appropriate action.
* Comple...
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Type: Permanent Location: Indianapolis, US-IN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:02
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Division or Field Office:
Silver Spring Branch Office
Department of Position: Claims Department
Work from:
Remote in Silver Spring, MD territory which includes Maryland or DC Salary Range:
$74,996.00-$119,798.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion and judgement in claims handling involving complex liability issues, to include coverage issues and severe injury claims.
* The successful candidate will work from home within the Silver SpringBranch territory which includes Maryland and DC or nearby.
* Candidates with bodily injury experience preferred.
Duties and Responsibilities
* Conducts investigations, evaluate and make recommendations regarding coverage and liability.
* Handles claims involving complex liability, damages or coverages.
* Negotiates with all parties, or their representatives, within designated authority.
* Documents the file and submits reports.
* Id...
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Type: Permanent Location: Silver Spring, US-MD
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:00
-
Division or Field Office:
Silver Spring Branch Office
Department of Position: Claims Department
Work from:
Remote in Silver Spring, MD territory which includes Maryland or DC Salary Range:
$66,960.00-$106,962.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion and judgement in claims handling involving complex liability issues, to include coverage issues and minor injury claims.
* 2 positions are available.
* The successful candidate will work from home within the Silver SpringBranch territory which includes Maryland and DC or nearby.
* Candidates with bodily injury experience preferred.
Duties and Responsibilities
* Conducts investigations, evaluate and make recommendations regarding coverage and liability.
* Sets and maintains reserves.
Obtains documents to establish the value of claims and negotiates settlement or declines claim.
* Documents files and submits final report.
*...
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Type: Permanent Location: SIlver Spring, US-MD
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:21:00
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Eléments de contexte
Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) souhaite renforcer la performance de lancement de ses nouveaux modèles et ce afin de préserver le niveau de qualité de ses produits, tout en tenant compte des autres contraintes liés à la production dans un contexte soutenu de croissance durable.
Deux collections par an (printemps-été / automne-hiver) sont développées, soit environ 200 nouveaux modèles par collection, tous univers produits confondus, dont la fabrication est répartie sur 59 sites de production.
Au sein de la Direction du Développement, de l'Expertise et de la Qualité, vous intégrerez le Pôle Outillages et Procédés de la Direction du Développement Technique, dans le but de développer et structurer les procédés de fabrication de nos produits, de la phase de mise au point jusqu'à la vie série.
L'objectif est également d'apporter un support technique à nos sites de fabrication et de capitaliser sur nos méthodes.
Périmètre :
Le Coordinateur Méthodes et Procédés sera amené à intervenir sur l'ensemble des manufactures d'Hermès Maroquinerie Sellerie, incluant ainsi des déplacements récurrents en France.
Son champ d'action se fera autour des procédés suivants : Collage, Sertissage, Procédés dits spéciaux (tressage, moulage, etc) ; Equipements de support HSE à la production (bras de filetage à chaud, martelage, rembordeuses/plieuses, etc) ; Coupe Jet d'Eau ; Perlage Machine ; Marquage à chaud.
Principales activités
Vos missions principales seront les suivantes :
* Dans le cadre du développement produit :
+ Participer à la réalisation du dossier de conception des moyens en production (spécifications techniques, coordination du développement des moyens ou outils attenant à de nouveaux procédés, ou aux existants).
+ Etablir les cahiers des charges des procédés en lien avec l'équipe en charge de l'industrialisation des nouveautés) et les équipes méthodes des sites de Production.
Il garantit l'optimisation, la faisabilité et la qualité technique des solutions proposées.
+ Définir, formaliser et piloter les phases de tests nécessaires à la mise en œuvre de nouveaux procédés.
+ Valider en production l'installation des nouveaux moyens et procédés (installation, formation initiale, validation des premières pièces d'essais et de production).
+ Participer au développement de procédés en lien avec l'industrialisation des nouveautés : lien technique avec les fournisseurs, recherche et implémentation de solutions techniques en lien avec l'équipe en charge de l'industrialisation des nouveautés).
+ Garantir la sécurité, la fiabilité et l'efficacité, et le respect du cadre de savoir-faire des procédés et équipements.
* Dans le cadre de la vie-série de production :
+ Maintenir la documentation technique attenante aux procédés.
+ Participer à la résolution de pro...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:58
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Division or Field Office:
Claims Division
Department of Position: Catastrophe Operations Dept
Work from:
Home, in ERIE Operating Footprint Salary Range:
$66,625.00-$106,427.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 5,000 employees and over 2,200 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.
Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.
We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.
We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.
The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.
Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.
Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion or judgment in handling all types of catastrophe property claims.
Also assists assigned field office when not on catastrophe deployment in handling day to day property claims.
* This is a work-from-home position and we are accepting applications within the entire ERIE Operating Footprint.
This footprint includes anyone living anywhere within the following states:PA, NY, MD/DC, NC, VA, WV, TN, WI, IL, IN, OH, and KY.
* The majority of the responsibilities for the role will require travel away from home (and throughout the ERIE footprint)
* A company car with paid gas card will be provided.
* Fantastic bonus opportunity and the chance to grow with an award-winning company!
Duties and Responsibilities
Establishes immediate...
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Type: Permanent Location: Springfield, US-VA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:57
-
Division or Field Office:
Claims Division
Department of Position: Zone Operations Dept
Work from:
Raleigh Branch Office Salary Range:
$39,334.00-$62,833.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Under minimal supervision, settles claims within limits of authority.
The selected candidate will report to our Raleigh Branch office The selected candidate will be required to obtain appropriate licensing.
Duties and Responsibilities
* Processes first party automobile, third party clear liability automobile and low severity property claims within limits of authority.
Contacts Policyholders and/or claimants, verifies coverage, sets reserves, sets up and/or issues payment using ERIE's approved payment methods, and settles claims.
* Establishes contact with all parties involved in the claim in accordance with ERIE's expectations.
* Handles inquiries from Policyholders, Agents, insurance carriers, claimants and others.
* Enter...
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Type: Permanent Location: Cary, US-NC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:56
-
Division or Field Office:
Claims Division
Department of Position: Zone Operations Dept
Work from:
Tennessee Branch Office Salary Range:
$39,334.00-$62,833.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Under minimal supervision, settles claims within limits of authority.
This is a hybrid position based in ERIE's Nashville, TN (Brentwood) office.
Hours Monday - Friday, 8:00 am - 4:30 pm.
Schedule is subject to change based on business and service level needs.
Duties and Responsibilities
* Processes first party automobile, third party clear liability automobile and low severity property claims within limits of authority.
Contacts Policyholders and/or claimants, verifies coverage, sets reserves, sets up and/or issues payment using ERIE's approved payment methods, and settles claims.
* Establishes contact with all parties involved in the claim in accordance with ERIE's expectations.
* Handles inquiries from Policyholders, Agents...
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Type: Permanent Location: Brentwood, US-TN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:55
-
Mission générale :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, vos apportez un support dans le développement créatif de la collection, dans l'esprit de qualité, de style et des valeurs Hermès.
Vous reportez directement stylistes Chaine et Trame Prêt-à-porter Femme et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe de stylistes et plus particulièrement avec l'équipe Tailleur.
Vos principales activités :
* Réalisation de drapés et mise en forme de placements d'imprimés sur maquettes ;
* Aide à la recherche d'inspirations suivant les briefs (archives papier Hermès, internet, vintage, conservatoire, livres, magazines, croquis) ;
* Aide aux placements des motifs brodés sur patronage, sous la direction des stylistes ;
* Mise à jour régulière des boards, plans de collection et des boards " fabric to sketch " à l'issue des essayages ;
* Participation à la préparation des séances looks : installation de la cabine, vérification des prototypes, habillage des mannequins, retouche des photos, ;
* Participation à la préparation des réunions de présentation de collection, des essayages et des défilés : préparation des boards, récupération des produits, habillage des mannequins, photos ;
* Habillage des mannequins et prise de photos durant les essayages ;
* Support dans la gestion des vintages ;
* Aide à la bonne tenue du studio au quotidien et au bon déroulement de la collection (expéditions, photocopies, rangement) ;
Votre Profil :
* Actuellement étudiant(e) au sein d'une école de mode avec de première(s) expérience(s) au sein d'un Studio et conventionné(e) par cette école pour toute la durée du stage ;
* Esprit d'équipe ;
* Vivacité / dynamisme / bienveillance / curiosité créative ;
* Forte capacité d'initiative
* Forte culture mode, ouverture d'esprit vers d'autres formes d'expression artistique ;
* Grande rigueur.
* Parfaite maîtrise de Photoshop et bonne connaissance d'Indesign requise.
Connaissance d'Illustrator et Procreate préférée.
Stage de six mois conventionné à pourvoir début septembre 2025, basé à Pantin (Ligne 5 Métro Hoche).
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:54
-
Division or Field Office:
Claims Division
Department of Position: Zone Operations Dept
Work from:
Canton Branch Office Salary Range:
$39,334.00-$62,833.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Under minimal supervision, settles claims within limits of authority.
This is a hybrid position based in ERIE's Canton, OH office.
Hours Monday - Friday, 8:00 am - 4:30 pm.
Schedule is subject to change based on business and service level needs.
Duties and Responsibilities
* Processes first party automobile, third party clear liability automobile and low severity property claims within limits of authority.
Contacts Policyholders and/or claimants, verifies coverage, sets reserves, sets up and/or issues payment using ERIE's approved payment methods, and settles claims.
* Establishes contact with all parties involved in the claim in accordance with ERIE's expectations.
* Handles inquiries from Policyholders, Agents, insurance carrie...
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Type: Permanent Location: Canton, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:53
-
Au sein de la Maison Hermès, Hermès Services Groupe est une entité qui compte environ 400 collaborateurs et rassemble une variété d'expertises au service de l'ensemble du Groupe dont la Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité.
CONTEXTE :
La Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité (DETS) se compose de 6 pôles :
* Maintenance des Infrastructures,
* Conception et Agencements,
* Flux Logistiques et Stocks,
* Achats,
* Contrôle de Gestion et outils,
* Sureté et Sécurité Groupe
* Services aux Collaborateurs.
Dans ce cadre, la DETS recrute un(e) Chargé(e) de la Coordination des Plannings qui sera rattaché(e) à la Directrice des Services aux Collaborateurs et aura pour mission principale de s'assurer la bonne planification des diverses opérations immobilières des sites Hermès en Ile de France.
Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible et sera basé au Pré-Saint-Gervais.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
PRINCIPALES ACTIVITES :
En étroite collaboration avec toutes les équipes DETS, le/la Chargé(e) de la Coordination des Plannings consolide les divers plannings des 6 directions DETS en s'assurant de leur fiabilité et de la bonne coordination générale des opérations.
Il/Elle veille à la cohérence des opérations dans le planning général et s'assure de sa clarté, sa fiabilité avec mise à jour en temps réel.
Il/Elle anticipe et identifie les différentes phases d'activité (pic, tensions, ou creux), de même qu'il détecte et alerte les anomalies.
Pour ce faire, le/la Chargé(e) de la Coordination des Plannings entretient et organise selon ses besoins, des interactions quotidiennes avec toutes les directions : réunions, tableaux partagés et analyse de comptes-rendus pour transcription dans le planning général.
L'ensemble des missions réalisées par le/la Chargé(e) de la Coordination des Plannings n devra être entrepris avec un fort esprit de service qui se manifestera notamment par :
* une grande proactivité dans la recherche des informations nécessaires à l'élaboration du planning
* une grande capacité d'écoute pour la compréhension des enjeux et des priorités
* rigueur et sens du détail tout en sachant s'adapter (plannings modifiés quotidiennement)
PROFIL RECHERCHE :
* Formation : Bac +3/5
* Expérience : Au moins une première expérience dans le domaine de la planification/gestion de projets, appétence pour les métiers de l'environnement de travail.
* Vous maitrisez le Pack Office.
La connaissance de MS Project est un plus.
Critères de performance :
* Très bonne capacité d'analyse et de synthèse
* Expérience en gestion de projet
* Rigueur, minutie, organisation
* Curieux et capable de comprendre une situation, ses enjeux et ses acteurs
* Grande aisa...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:52
-
Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée de 25 magasins :
* Magasin du Faubourg Saint Honoré,
* Magasin Hermes.fr
* 16 points de vente succursales et de 7 magasins concessionnaires.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie ainsi que le savoir-faire de la maison Shang Xia, tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte:
Le retoucheur assure des retouches de qualité, dans le respect de l'esprit des collections et des savoir-faire Hermès.
Le retoucheur est rattaché au pole mode du magasin du Faubourg sous la responsabilité du Responsable de l'Atelier Retouche.
Il intégrera une équipe de 8 personnes.
* Identifier les retouches, les réparations à réaliser sur le vêtement et renseigner le client sur les conditions.
(Délais, faisabilité, contraintes techniques)
* Poser des épingles de manière précise et lisible, vérifier lors de l'essayage les dimensions et la symétrie.
* Proposer des retouches à la clientèle afin d'offrir la meilleure expérience client lors des achats de prêt à porter.
* Déterminer les délais et s'assurer de leur respect en cohérence avec l'activité du magasin et la charge de travail de l'atelier.
* S'assurer que la fiche de retouche est bien présente sur chaque vêtement.
(Dossier hcare)
* Assurer le démontage et assemblage des pièces à retoucher dans le respect des savoir faire et spécificités propres à la Maison.
* Assurer le repassage des pièces afin que le client
Profil:
* Titulaire d'une formation couture
* Savoir visualiser la taille du client
* Savoir formuler des propositions de retouches cohérentes
* Savoir optimiser les délais de retouches
* Connaître les techniques de prise de mesures (habillement)
* Fort esprit d'équipe et coopération et solidarité.
* Curiosité
* Sens du détail et du travail bien fait.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:50
-
Au sein de l'atelier JMC, vous êtes rattaché(e) au Responsable Supply Chain.
Sur un plan fonctionnel, vous entretenez des relations étroites en interne avec l'équipe d'approvisionnement, sous-traitance, développement et achat.
Le métier bijouterie est en pleine transformation et structuration de nos opérations.
Afin d'atteindre nos objectifs, la sécurisation de nos flux logistiques est un enjeu majeur.
Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un profil entrepreneurial, agile et rigoureux.
Périmètre :
Gestion des flux physiques et informatiques des composants à destination de la production bijoutière en atelier.
Localisation : Magny-le-Hongre
Quelques déplacements sont à prévoir sur le site de Chessy.
Missions générales :
Opérer et garantir l'adéquation de nos flux physiques et informatiques
* Contrôle de la conformité des documents et des conditionnements des marchandises que vous réceptionnez
* Réalisation des gestes informatiques associés à la réception
* Réalisation les mouvements informatiques associés à l'expédition
* Collecte du besoin des ateliers, préparez la marchandise physique
* Participation aux inventaires du stock et à son reporting
Suivre les encours et garantir leur traçabilité
* Contrôle de la cohérence des données de votre périmètre et communiquez les informations à vos interlocuteurs (chef de projet, supply chain)
* Contact direct avec les équipes internes sur les sujets flux de composants pour les besoins de production ou de développement
* Communication de l'état d'avancement des opérations et vous donnez de la visibilité sur les dossiers en cours
Garantir les réceptions et envoi des colis vers Chessy
* Coordination avec l'équipe, achat, sous-traitance et réception vous garantissez l'envoi des marchandises dans le respect des process
Participer à l'amélioration continue du service
* Proposition d'améliorations au quotidien et contribuer aux chantiers constants d'amélioration et optimisation de process.
* Documentations et partage des bonnes pratiques en contribuant à la mise à jour des checklists, des modes opératoires, cahiers des charges, afin de mieux organiser et pérenniser l'activité.
Profil du candidat
* Organisation, rigueur, autonomie, réactivité, ponctualité
* Esprit d'équipe, adhésion à l'esprit de service des collaborateurs de l'équipe
* Bonnes qualités de communication
* Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel)
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territo...
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Type: Permanent Location: Île-de-, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:50
-
Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Mission :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Contexte :
Nous recherchons pour le magasin de Sèvres, un conseiller de vente H/F en CDD pour notre département Accessoires de Mode.
Laboratoire de l'inattendu, doté d'un café littéraire et du seul espace petit H au monde, il est LE magasin de la clientèle française à Paris.
Activités :
Vendeur polyvalent
* Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
* Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
* Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
* Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante en partenariat avec le.la responsable des relations extérieures.
* Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
Ambassadeur Hermès
* Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
* Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
* Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
* Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
* Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du Magasin.
Profil :
* Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
* Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie
* Vous êtes doté(e) d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
* Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
* Vous avez une agilité dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication
* Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:50
-
Contexte :
La maison Hermès s'inscrit dans une trajectoire d'évolution technologique au titre de laquelle la performance et la résilience des systèmes d'information constituent des leviers stratégiques pour soutenir sa transformation numérique.
Le pôle Data, Technologie et Innovation recrute au sein de la DPSA (direction en charge de la performance, des services et de l'architecture), un architecte d'entreprise .
Intégré à l'équipe Architecture d'Entreprise, accompagnera les différents domaines métier en tant que garant de l'urbanisation et des référentiels d'architecture.
Il sera également impliqué dans l'évaluation des impacts et des risques lors des phases de cadrage projet, de conception et des consultations RFI/RFP.
L'architecte d'entreprise accompagnera les projets jusqu'à leur validation finale, en assurant cohérence, qualité et excellence des livrables.
Doté de solides connaissances des sujets Data et IA, l'architecte sera l'interlocuteur privilégié du Data Office Hermès, à des fins d'accompagnement des métiers dans leurs nouveaux usages.
Missions :
* être un acteur majeur dans la définition du cadre d'architecture et de son animation auprès des différentes équipes
* piloter des projets d'études d'architecture
* définir les stratégies IT en lien avec l'évolution du SI, en particulier la stratégie data de concert avec le Data Office
* superviser la production des standards sur différents domaines, avec un focus sur les domaines Data et IA
* être référent Architecture d'Entreprise auprès des équipes Data
* accompagner les programmes clés de la maison en apportant une vision Architecture et urbanisme
* se positionner en partenaire clé des directions métiers et IT, en facilitant l'adoption des bonnes pratiques et en soutenant la transformation des SI
Activités principales :
* définir une cible d'urbanisation et les trajectoires d'adoption pour le groupe
* contribuer à la politique d'urbanisation en lien avec les filiales de distribution et de production.
* piloter des études d'urbanisation et d'architecture, avec un focus porté sur leur volet Data et IA : participer à la définition et aux cadrages de la stratégie Data et IA, en lien avec le Data Office (ex : catalogues de données, modèles de délégation data, gestion de la sécurité des données, etc.)
* contribuer aux projets transverses de la DPSA, notamment sur l'API management, la gouvernance et la gestion de la dette technique
* accompagner les projets de transformation et garantir leur alignement avec les trajectoires validées
* définir et animer la comitologie avec les architectes spécialisés en Data
* rédiger et publier des standards d'architecture orientés Data et contribuer à l'évolution des référentiels du groupe
Profil recherché :
* Formation supérieure Bac +5 en informatique, architecture des SI ou domaine connexe
* Exp...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:48
-
Le Pôle Data, Technologie & Innovation d'Hermès accompagne la transformation technologique de la maison en alliant exigence et innovation.
Rattaché(e) à l'équipe Communication Interne du pôle, vous participerez activement à la valorisation des projets, à la cohésion interne ainsi qu'au rayonnement des équipes à travers des actions de communication engageantes.
Vos Principales Missions :
Appui dans l'organisation des évènements internes du pôle (séminaires, événements de pôle) :
* Communication : Création de supports visuels (affiches, slides, invitations, signalétiques) pour assurer la communication autour de nos événements.
* Préparation logistique : Participation à l'organisation des événements, gestion des prestataires, coordination avec les équipes internes.
* Soutien opérationnel le jour J : Accueil des participants, gestion des badges, orientation et résolution d'éventuels imprévus.
* Suivi post-événement : Réalisation d'enquêtes de satisfaction, analyse des retours, rédaction de REX et recommandations pour les éditions futures.
Soutien à la communication interne de notre entité :
* Rédaction & mise en page : Contribution à la création de notre magazine interne (rédaction d'articles, interviews, relectures, mises en forme).
* Création de contenus multiformats : Élaboration de newsletters, contenus pour écrans dynamiques, affiches, vidéos, infographies, etc.
* Proposition d'idées créatives pour dynamiser la communication interne et renforcer le sentiment d'appartenance au sein du pôle.
Gestion autonome du site intranet de l'entité (SharePoint) :
* Mise à jour régulière des contenus : Veille à la bonne actualisation des contenus dits " chauds " (actualités, événements à venir, annonces internes) et à la pertinence des contenus " froids " (présentation, documents de référence, guides, etc.).
* Structuration et amélioration continue : Proposition d'améliorations ergonomiques et éditoriales pour optimiser la navigation, l'accessibilité de l'information et l'expérience utilisateur.
* Animation du site : Identification des informations à valoriser, en lien avec les actualités du pôle, et gestion de la mise en ligne de manière engageante et cohérente.
Votre Profil :
Formation
Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing, événementiel, design graphique ou domaines connexes.
Compétences techniques
* Bonne maîtrise du pack Office (PowerPoint, Excel, Word)
* Excellente connaissance de la suite Adobe (Illustrator, Photoshop, Première Pro)
* Aisance rédactionnelle
Savoir-être & soft skills
* Esprit d'équipe et autonomie
* Créativité et sens de l'esthétique
* Sens de l'organisation et rigueur
* Réactivité, polyvalence et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:47
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Positionnement :
Rattaché(e) à la Chargée de développement composants, vous évoluez au sein du Studio Prêt-à-Porter Homme, qui est constitué de stylistes, d'une équipe de développement tissus et cuir, d'infographistes et de responsables de collection (cuir/sportswear, maille/jersey et tailleur).
Missions :
Dans le cadre d'un projet de refonte des outils informatique de collection, le Gestionnaire de données composants assure la mise à plat des données dans le logiciel PLM Centric.
Rattaché à la Chargée de développements composants, il/elle travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs et, en interne, avec le pôle produits (chefs de produit chaine & trame, maille et cuir) et le service achats production, pour s'assurer de la fiabilité des saisies des composants (permanents et de collection) dans les systèmes.
Principales activités :
Outil informatique/Système :
* Codification des nouveaux composants,
* Harmonisation des codifications composants avant bascule sur M3,
* Garantir l'interface de tous les composants en collection (références, SKU coloris) en fonction du rétroplanning collection et production,
* Garantir la fiabilité des informations composition et poids pour le réglementaire et le calcul des ACV (calculer des valeurs pondérées au besoin),
* Gestion de l'interface des composants à la livraison des commandes pour réception au stock H12,
* Gestion informatisée du stock Studio,
* Reprise de données PLM en masse pour le calcul des ACV,
* Mise à jour des données composants dans PLM Centric,
* Mise en qualité de toutes les fiches composantes existantes et utilisées,
* Participation aux évolutions des fonctionnalités des ERP.
Achats :
* Edition des commandes dans PLM,
* Edition des OA dans M3,
* Suivi des livraisons, relance fournisseur, gestion des réceptions et suivi des factures,
* Alimenter le fichier de suivi budgétaire,
* Gestion du dépôts H12 STUDIO et H12 PRESSE, suivi de stock, inventaire et transfert.
RSE :
* Collecte des fiches techniques et traçabilité,
* Collecte des certificats d'origines (nacre, corne, bois),
* Saisie des informations recueillies dans PLM,
Suivi administratif collection :
* Création des nouveaux fournisseurs,
* Veiller à renouveler, organiser et entretenir la bibliothèque d'échantillons composants et pièces métalliques à la disposition du Studio,
* Gestion de l'archivage des développements composants et pièces métalliques,
* Centraliser les échantillons validés (tissus, fournitures, cuir) pour la réalisation des fiches master,
* Responsable de la mise en place et gestion du book matières.
Profil recherché :
* Bac + 3 (école de commerce) ou expérience dans un poste équivalent en achats
* La maitrise de PLM Centric et M3 est un plus
* Bonne maîtrise d'Excel
* Bonne appétence pour les outils in...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:46
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Mission Générale
Le Bureau des Matières faisant partie de la direction des expertises et de la qualité d'Hermès Maroquinerie-Sellerie est un service transverse, qui intervient à la fois auprès des sites de production et des fournisseurs.
Son rôle est d'industrialiser les matières, des fournisseurs jusqu'aux maroquineries.
Principales activités
Au sein de notre division Hermès Maroquinerie-Sellerie, vous intégrez le bureau des matières sur le périmètre du cuir et du textile au sein d'une équipe de chef de projet matières.
Vous participerez au suivi d'industrialisation des matières en assurant le support dans la gestion des indicateurs existants, le développement de nouveaux rapports, l'amélioration de la qualité des données existantes et l'uniformisation des supports de données.
Vous participerez à des projets en assurant le support aux chefs de projet sur les phases de montée en puissance (suivi de lots de fabrication, opérations de transferts de matière, etc) mais aussi en formalisant les processus et les flux d'activité de notre équipe.
Dans le cadre de la mise en place de projets d'industrialisation matière avec nos fournisseurs, vous participerez à la réflexion sur les nouveaux les outils projets et leur adéquation avec nos systèmes.
Vous participez à :
* Créer des indicateurs pour le Bureau des Matières : Assurer la justesse des données, Mettre à jour les informations, publier les indicateurs, signaler les problèmes pour mettre en place un plan d'action si nécessaire, participer à l'évolution de ces indicateurs.
Participer à homogénéiser les sources de donnée et améliorer l'utilisation des données projets, PLM et ERP.
Diminuer l'usage de fichier externes.
* Formaliser les flux projets et des modes opératoires lié à l'activité du Bureau Matière.
Vous pourrez animer des ateliers de construction de nos processus d'équipe tout en travaillant sur l'optimisation visuelle et opérationnelle de ces flux.
* Réaliser des analyses ponctuelles permettant d'éclairer les enjeux de l'industrialisation des matières souple : comptabilité des projets, calcul de charge, bilan économique de projet, analyses statistiques de larges bases de données, suivi des lots de fabrication.
* Assurer un support aux chefs de projet dans certaines phases : animation de réunions, suivis logistiques, comptes-rendus, présentations, etc.
Profil du candidat
* Vous êtes étudiant(e) en master / école d'ingénieur généraliste ou avec une thématique matière/procédés industriels ou projet
* Vous possédez de fortes compétences en analyses de données discrètes et une grande appétence pour les systèmes informatiques et la data
* Vous avez une expérience de la gestion de projets
* Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre esprit d'équipe et de synthèse.
* Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques suivant : Suite office,...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-27 08:20:46
