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Coke Florida is looking for a Merchandiser based out of our Daytona location.
This role will offer a flexible schedule with 20- 29.5 hours per week.
This role will require weekend work.
What You Will Do:
As a Coke Florida Merchandiser, you will be responsible for replenishing, merchandising products at all designated accounts.
As a Merchandiser you will be the primary Coke Florida associate in customer accounts to continuously stock Coke Florida products to replenish our consumer needs.
Our Merchandisers maintain customer relationships across all sales channels.
Roles and Responsibilities:
* Build and maintain product displays and equipment placements in compliance with company standards
* Maintain appropriate product inventory levels in beverage sections and throughout accounts including shelf allocation and cold equipment
* Manage back stock inventory levels and trade breakage in assigned accounts
* Meet customer service expectations through daily communication, problem resolution, and appropriate follow-up
* Maintain professional r elationship s with co-workers, customers and shoppers
* Maintain appropriate inventory levels, company assets and point of sale, ensuring account meets company merchandising standards.
Properly face and spin product per applicable standards
* Conduct store surveys
* Communicate account activities, including equipment service needs, to appropriate parties
* Maintain merchandising standards while rotating products each time in designated accounts
* Organize backroom inventory in an ordered manner
* Maintain cleanliness of equipment, sales floor, and shelves
* Transport, replace, and maintain point of sale advertising as appropriate for account
* Maintain regular and punctual attendance
* Work overtime as assigned
* Comply with all company policies, procedures, and applicable laws
* Identifying and reporting any unsafe working conditions
* Comply with dress code or appearance/grooming standards
* Work shifts and work schedules as assigned
For this role, you will need:
* High School or GED (General Education Diploma)
* Must be 18 years of age or older
* Must be eligible to work in the United States
* Must provide and maintain a personal vehicle for use during employee working hours
* Proficient computer application skills
* Ability to operate a manual/powered pallet jack or lift product.
Certification as required
* Ability to operate a manual/powered pallet jack or lift product
* Must provide and maintain a personal vehicle for use during employee working hours
* Must have and maintain a valid driver's license
* Must have and maintain current vehicle liability insurance, as specified by company
* Must have a driving record with no major moving violations in the last three (3) years
*
*
*Major moving violations include, but are not limited to, leaving the scene of ...
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Type: Permanent Location: Daytona Beach, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:29
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Coke Florida is looking for a Sales Merchandiser (SM) based out of the Miami area, working 5 days a week to include a weekend starting at 5:00 AM.
What You Will Do:
Coke Florida Sales Merchandisers are responsible for stocking, replenishing, merchandising, and providing excellent customer service while ordering products at all designated accounts.
This is a full-time position predominately working day shift and your schedule will include weekends.
We are currently looking for associates who live in or near the areas listed above.
As a Sales Merchandiser you will be the primary Coke Florida associate in customer accounts to continuously stock and order Coke Florida products to replenish per consumer needs.
Sales Merchandiser (SM): ( Route ) A Sales Merchandiser will be assigned a route within a territory.
You will work 5 days per week.
Weekend Work required.
(Days)
Roles and Responsibilities:
* Build and maintain product displays and equipment placements in compliance with company standards.
* Maintain appropriate product inventory levels in beverage sections and throughout accounts including shelf allocation and cold equipment ensuring no out of stock product and minimizing trade break, damage and loss.
* Place timely, accurate orders per ad calendar to maintain inventory levels.
Adjust orders based on influencing factors.
* Manage back stock inventory levels and trade breakage in assigned accounts.
* Meet customer service expectations through daily communication, problem resolution, and appropriate follow up.
* Maintain professional, team relationships with co-workers, customers, and shoppers.
* Maintain appropriate inventory levels, company assets and point of sale, ensuring account meets company merchandising standards.
Properly face and spin product per applicable standards.
* Determine stores' product needs, place and transmit appropriate order.
* Conduct store surveys.
* Communicate account activities, including equipment service needs, to appropriate parties.
* Maintain merchandising standards & efficiencies while rotating products each time in designated accounts.
* Organize backroom inventory in an ordered manner.
* Maintain cleanliness of equipment, sales floor, and shelves.
* Transport, replace, and maintain point of sale advertising as appropriate for account.
* Maintain regular and punctual attendance.
* Work overtime as assigned.
* Comply with all company policies, procedures, and applicable laws.
* Identifying and reporting any unsafe working conditions.
* Comply with dress code or appearance/grooming standards.
* Work shifts and work schedules as assigned.
For this role, you will need:
* High School or GED (General Education Diploma) required.
* Must provide and maintain a personal vehicle for use during employee working hours.
* Must be 18 years of age or older.
* Must be eligible to work in the United S...
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Type: Permanent Location: Miami, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:28
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Coke Florida is looking for a Learning Business Partner to support our Central Region.
What You Will Do:
This position reports to the Director, Talent and Learning and is responsible for executing enterprise-wide learning initiatives across their designated territory, coordinating efforts with local HR and business leadership.
The Learning Business Partner also collaborates with internal and external stakeholders to identify learning needs within the territory, determine strategies, and execute learning solutions that meet those needs.
Roles and Responsibilities:
* Partners with leadership across all territory functions to identify and analyze training needs and create execution plan for addressing identified needs.
* Coordinates implementation of training with territory leadership, SMEs, and team members.
* Assesses, conducts, and evaluates training programs, providing recommendations for improvements.
* Evaluates learning material developed by the business to ensure the appropriate learning objectives and needs are met by the content and delivery modality.
* Facilitates training programs to include, but not limited to, train-the-trainer programs, associate development sessions, sales training, leadership training, facilitation/training, employee orientation/onboarding, etc.
* Designs and develops training solutions based on analysis of learning objectives, audience, content complexity and applicable modality(ies).
* Acts as a local resource for recording and tracking associate training, using the LMS as a single source of learner record.
* Organizes and prepares metrics, reports and dashboards for impact of learning activities.
* Creates and assists in skill evaluation and assessments of capabilities as needed.
* Participates as an integral team member in the HR Organizational Learning and Performance team, while partnering with the local business leadership.
* Recommends learning activities for associates based on career aspirations and identified development needs.
* Continually drives their own professional development, maintaining knowledge of best practices and new trends in the Learning & Development industry, and sharing that knowledge with the Learning & Development team and their local territory stakeholders.
* Ensures training is updated based upon changes to the business, standard operating procedures, and new or upgraded tools, processes and equipment.
* Assists in identifying performance measures and evaluation criteria for training programs.
* Performs other duties of a similar nature as may be required.
For this role, you will need:
* Excellent written and verbal communication skills
* Excellent facilitation skills
* Ability to communicate and work with all levels of an organization
* Knowledge of Adult Learning Theories
* Proficiency in Microsoft office
* Experience in Instructional Design (ADDIE Model or similar...
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Type: Permanent Location: Orlando, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:28
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Coke Florida is looking for a Field Sales Representative based out of our Jacksonville location.
What You Will Do:
As a Coke Florida Field Sales Representative (FSR), you will be responsible for business development, service to customer and customer relationships.
The FSR increases business by selling additional brands and packages within his or her sales territory's existing customer base.
The Field Sales Representative at Coke Florida works against specific strategic customers, specifically 7-11 stores.
Roles and Responsibilities:
* Making sales and assisting orders from customers
* Customarily and regularly performs these primary duties in the field visiting customer accounts away from a company facility or office
* Build and maintain profitable customer relationships
* Execute and close all sales calls
* Sell in incremental displays and equipment placements; sell in promotional programs and ensure dealer compliance
* Service the account on every visit - to include light merchandising, Cold Vaults, Beverage Sections, and Cold Drink Equipment
* Review business results with customers
* Ensure Company assets meet performance requirements and develop a plan of action for those assets generating zero or low volume
* Ensure outlets comply with Coke Florida standards
* Communicate account activities to appropriate parties
* Some merchandising and rotation inspection
* Lead, schedule and at times execute resets in order to expand portfolio
* Resolve customer inquiries, including researching and closing customer service tickets.
* Transport, replace, and maintain Point of Sale advertising as appropriate for account.
* Maintain regular and punctual attendance
* Work overtime as assigned
* Comply with all company policies, procedures, and applicable laws
* Identifying and reporting any unsafe working conditions
* Comply with dress code or appearance/grooming standards
* Work shifts and work schedules as assigned
For this role, you will need:
* High School or GED (General Education Diploma) required
* Must be 18 years of age or older
* At least 1 year of general work experience
* Ability to use and understand mobile applications
* Ability to work variable schedule, weekends and holidays required
* Must have and maintain a valid driver's license
* Must have and maintain current vehicle liability insurance, as specified by company.
* Must have a driving record with no major moving violations in the last three (3) years.
* Must provide and maintain a personal vehicle for use during employee working hours.
Additional Qualifications that will make you successful in this role:
* Bachelor Degree/3-4 Yr.
College - Univ.
Degree preferred
* At least 1 year of previous sales experience preferred
* Food/beverage industry experience preferred
* Ability to create and conduct sales presentations requ...
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Type: Permanent Location: Jacksonville, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:27
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Major Responsibilities:
* Assist and report to Assistant Store Manager to manage and oversee the daily store operations.
* Supervise, ensure, and manage a team of sales staff to provide excellent customer service and build client relationships
* Identifies and handle client enquiries, concerns and complaints
* Ensure store presentation is consistent with our brand image
* Supervise general housekeeping and cleaning duties including performing such duties, if necessary
* Coordinates with the team on the execution of sales plans and store events
* Manage and motivate staff to achieve sales targets established
* Ensure proper security measures are enforced
* Monitor and assist sales staff development by providing on-the-job training, product training, etc
* Communicate timely with both internal and external parties, which include emails, text messages and phone calls
* Be a mentor to assist sales staff and guide them where required
* Always maintain high standard of personal grooming and professional conduct
* Perform any other duties that may be assigned from time to time by the Store Manager, Assistant Store Manager and/or Operations Team
Requirements & Capabilities:
* Passion in retail industry
* At least 2 years in supervisory role
* Tech savvy and good with IT/digital technology
* Hands on knowledge in MS Office
* Good team player, pleasant, service oriented and self-motivated
* Strong team building, interpersonal and communication skills
* Fluent n English
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Type: Permanent Location: Kuala Lumpur, MY-14
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:26
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Responsibilities:
Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
Deliver quality and consistency of service including identifying customers' needs, developing client relationships, sale, and delivering post-sale services
Achieving sales target and maintaining a high level of customer service, product knowledge and basic operational procedures
Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
Assist with inventory and special projects as needed
Other duties as assigned
Requirements:
Minimum 3 years relevant retail management or operation experience in luxury brands, high-end fashion, jewelry and watch retailing industry or in similar capacity
Strong motivation towards becoming a Hermes Ambassador and providing excellent customer service
Strong commitment towards teamwork
Energetic, passionate and positive working attitude
Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
Good command of Cantonese, English and Mandarin
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Type: Permanent Location: Macau SAR, MO-MO
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:25
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
Nell'ambito degli Acquisti, per Direzione Supply Chain Centrale, Atelier HCI è alla ricerca di un Compliance & Sustainability Coordinator.
La risorsa risponderà alla Responsabile Acquisti Materiali e Componenti e sarà incaricata di effettuare gli audit -e dare loro seguito- presso l'insieme dei fornitori di pellami e tessuti.
Garantirà la corretta applicazione delle regole di conformità (leggi, regolamentazioni, procedure, norme vigenti, standard della Maison) e sarà il principale interlocutore dei fornitori garantendo la reportistica in ambito conformità.
La risorsa sarà basata in Italia con frequenti trasferte (occuperanno circa l'80% del tempo di lavoro) presso i fornitori basati principalmente in Italia e Francia.
Attività principali
* Sulla base dei documenti e procedure interne della Maison, eseguire gli audit presso fornitori di materie prime (pellami e tessuti) in ambito responsabilità sociale e ambientale (CSR e HSE) in stretta collaborazione con unteam esterno e la funzione acquisti:
+ garantire l'applicazione di regolamenti, leggi, norme vigenti;
+ implementare la documentazione in ambito conformità, responsabilità sociale e ambientale e le procedure Hermès ai fornitori;
+ preparare e fare audit per accompagnare la cultura della responsabilità sociale ed ambientale presso i fornitori;
+ implementare i questionari in ambito CSR e HSE ai fornitori;
+ sensibilizzare i fornitori all'uso dello strumento informatico dedicato per la raccolta dei dati di conformità e HSE.
* Analizzare i rischi e attuare le azioni correttive adeguate:
+ saper individuare gli alert, trametterli al fornitore e proporre azioni correttive;
+ interpretare e valutare il livello di rischio dei nostri fornitori.
* Seguire i piani d'azione dando priorità alle attività, in collaborazione con la funzione acquisti:
+ condividere e spiegare la reportistica audit (KPI, risultati, azioni in corso, scadenze di chiusura) e trasmetterla agli acquisti e alla direzione del polo;
+ gestire il follow-up delle azioni correttive con i fornitori interessati per finalizzarle entro i tempi previsti;
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:24
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Major Responsibilities:
* Responsible for all movements in and out of the store warehouse, including deliveries, transfers, returns, destocking, display changes etc.
* Keep track of the inventory situation and actively reports the products status, especially for out-of-stock or high inventory stock
* Responsible for general inventory control and cycle counts.
Co-ordinates overall warehouse management, cegid movements, scanning and investigations for stock discrepancies
* Supports price tag changes and ensure accuracy
* Prepares stock report for management review
* Other duties as assigned
Requirements & Capabilities:
* At least 3 years warehouse or stock administration experience in the related industry
* Independent, attentive to details, highly organized
* Team player with strong communications skills
* Good command of English
* PC knowledge including MS Excel, Word and typing
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:24
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Le groupe HMM:
Le GroupeHermèsManufacture deMétaux (HMM) est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, HMM regroupe en Europe 4 pôles industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
La société et son contexte:
La Fabrique de Champigny-sur-Marne est le site principal du du Pôle Ile de France du groupe HMM avec un savoir-faire spécifique en développement de produits, tribofinition, galvanoplastie et montage de boucles et de fermoirs.
Située à Champigny-sur-Marne dans le Val-de-Marne, le site fabrique des pièces métalliques pour des clients renommés du secteur de la mode.
Principales Activités:
Sous le contrôle du Responsable de production, le Metteur aux Bains réalise la maintenance des bains et effectue un traitement de surface des pièces métalliques.
1/ Démarrage et contrôle des bains:
* Vérification du PH et du compteur, et mise à niveau,
* Mise en route des équipements nécessaires: étuves, compresseurs, ...,
* Homogénéisation de la température des bains,
* Remplissage des bains d'eau chaude,
* Nettoyage des barres de contact,
* Contrôle des anodes et de la température des bains,
* Ajustement des bains en fonction des résultats d'analyse.
2/ Traitement de surface:
* Préparation des surfaces (dégraisse et dé passivation)
* Application de la sous-couche avant le dépôt final
* Traitement final
3/ Suivi de la production, de la qualité et de l'EHS:
* Maintenance de niveau 1 des bains: nettoyage et remise en état des bains une fois par semaine.
* Remontée des besoins en achat vers le Team Leader Galvanoplastie : produits chimiques, matériel.
* Surveillance des équipements et remontée des problématiques de production, maintenance, EHS au Team Leader.
* Suivi et remontée des besoins en déclenchement évacuation des déchets: pompage de cuves, bidons souillés.
4/ Maintenance
* Récolte des analyses d'échantillons de bains en conformité des bains,
* Suivi des équipements et process en lien avec la station de traitement: remplacement des bonbonnes vides/plaines,
* Interface avec les fournisseurs de bains et les mainteneur station et chaîne galvanoplastie.
Profil
Qualités requises:
Savoir-faire
* Connaître les différents traitements,
* Avoir des connaissances de base sur le traitement de surface,
* Pouvoir gérer le tableau de production (Excel).
Savoir-être
* Sérieux et ponctuel,
* Réactif et dynamique,
* Vigilent et observateur,
* Organisé,
* Consciencieux,
* Auton...
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:21
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The Team:
The Finance team is responsible for protecting the Company's financial assets, mitigating financial risks and reporting the financial position of the company to business stakeholders.
The department is comprised of the following pillars: Financial Planning & Analysis (FP&A), Accounting, Treasury, Inventory Control, Internal Control, Asset Protection and Procurement.
The Opportunity:
In a period of dynamic growth, Hermès of Paris seeks a versatile and experienced Procurement Manager to join our New York based team.
Reporting to the Procurement Director, this role oversees procurement activities across Store Construction, Store Maintenance, IT, and Asset Protection.
We are looking for a generalist - someone with broad procurement expertise across diverse categories, who thrives in complexity and brings strategic clarity to cross-functional needs.
Experience in Construction is a strong asset.
Scope of Categories:
* Store Construction: Millwork, General Contractors, Storefronts, Architects
* Maintenance: Cleaning, HVAC, Lighting, Electrical, Millwork Repair
* IT: Network Infrastructure, Equipment, Software
* Asset Protection: Security Systems, Surveillance Equipment, Security Guards
About the Role:
As Procurement Manager, you will lead strategic sourcing, supplier engagement, and contract negotiation across your categories.
You'll drive innovation, cost optimization, and sustainability while aligning procurement strategies with Hermès' values and operational goals.
Your main tasks will be:
* Build and maintain strong relationships with internal stakeholders across departments
* Develop and implement category strategies based on business needs, cost analysis, and supplier market intelligence
* Conduct market research and maintain a robust supplier database
* Lead RFI, RFQ, and RFP processes
* Manage supplier selection, evaluation, negotiation, and contracting to ensure optimal terms and quality
* Conduct regular supplier performance reviews and lead corrective action plans when needed
* Oversee annual supplier risk analysis campaigns
* Champion Hermès' sustainability initiatives within assigned categories
Supervisory Responsibility:
* No
Budget Responsibility:
* YES - Operate within the department's annual budget, identifying opportunities for cost improvement and efficiency
About You:
* Bachelor's degree or higher in Procurement, Finance or related discipline
* Minimum 5 years of experience in Procurement, ideally within the Luxury or Hospitality industries.
* Demonstrated ability to manage diverse Procurement categories; Construction experience is a plus.
* Strong understanding of procurement processes, supplier management, category strategy, and contract management.
* Outstanding negotiation, communication, and interpersonal skills.
* Entrepreneurial spirit, ability to challenge the status quo and generate new ideas.
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:20
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Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération.
La tradition du soufflé-bouche et du taillé-main alliée aux innovations insufflées notamment par les collaborations avec des designers permet à Saint-Louis de proposer une large variété de styles et de créations exceptionnelles, faisant de la Maison une marque d'Art de Vivre globale intemporelle.
Finalités
Être Artisan Verrier chez Saint-Louis, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Missions principales
* Préparer sa prise de poste selon les standards ;
* Réaliser la production journalière dans le respect des règles sécurité, de délais et conformément à l'exigence qualité Saint-Louis ;
* Réaliser les contrôles visuels et ou physiques selon le processus défini ;
* Signaler les non-conformités, les anomalies, les dysfonctionnements, et alerter l'animateur d'équipe afin de procéder au traitement ;
* Participer à l'amélioration continue de l'atelier
* Nettoyer et Ranger son poste de Travail dans les standards de qualité, de sécurité, d'hygiène et d'environnement.
Conditions :
* Salaire sur 13 mois + primes liées au poste selon profil
* Rythme 3x8 (4 nuits sur un cycle de 3 semaines)
* Diplômé d'un CAP/ BMA avec une expérience exigée de plus de 5 ans sur un poste similaire ( Souffleur de Verre) .
* Contrat en CDI avec période d'essai de 2 mois
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: ST LOUIS LES BITCHE, FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:19
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Missione e attività
Atelier HCI è alla ricerca di un/a artigiano/a specializzato nelle lavorazioni Blake per calzature eleganti.
L'artigiano/a si inserirà nel contesto produttivo delle linee di assemblaggio, occupandosi delle attività di apertura increna, cucitura Blake con macchina, chiusura increna e levigatura della suola con pomicino e spazzola.
Profilo del candidato
* Esperienza completa delle varie lavorazioni della costruzione Blake, maturata in contesti produttivi di calzature del lusso
* La conoscenza di altre competenze nel mondo della calzatura rappresenta un plus
* Ottima manualità
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è, dal 1837, una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:18
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Tâches & Activités
* Assure les différentes opérations de polissage dans le respect des consignes
* Adapte les réglages de polissage en cours de fabrication (réglage de vitesse, changement de pâtes...)
* Contrôle la qualité de l'opération de polissage (aspect, forme, dimension)
* Ecarte les produits non conformes, remonte et communique les défauts majeurs à l'équipe et au manager
* Peut être amené à soumettre les pièces au contrôle pour validation
* Alerte sa hiérarchie de tout aléa ou difficulté rencontrée
* Renseigne les documents de suivi de production
* Veille au respect des consignes, procédures & instructions relatives à la Qualité des produits ;
* Assure l'entretien de son poste de travail ainsi que la maintenance de premier niveau des équipements
Compétences
Savoir-faire :
* Acuité visuelle
* Minutie
* Concentration
* Communication claire avec ses collègues
Savoir-être :
* Sens du collectif
* Respect des processus
* Autonome
Spécificités du poste
* Demande une attention importante
* Besoin d'une organisation de groupe
Profil du candidat
* Expérience en milieu industriel
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Type: Permanent Location: ROYE(80), FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:16
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Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération.
La tradition du soufflé-bouche et du taillé-main alliée aux innovations insufflées notamment par les collaborations avec des designers permet à Saint-Louis de proposer une large variété de styles et de créations exceptionnelles, faisant de la Maison une marque d'Art de Vivre globale intemporelle.
Le métier de tailleur sur cristal s'apparente à celui d'un sculpteur : il incise le cristal à froid pour retirer de la matière et créer des motifs décoratifs à l'aide d'une meule.
Les motifs qui composent le vocabulaire de taille (perle, cordon, biseau...) permettent de développer des centaines de combinaisons de décors.
L'artisan les réalise en appuyant manuellement la pièce contre la meule en mouvement.
L'entaille matifie le cristal dont la brillance réapparaît lors du polissage.
Finalités
Être Tailleur chez Saint-Louis, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Un entretien et un essai professionnel pourront être proposé aux candidats afin de découvrir le métier de tailleur : vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Conditions :
* Salaire sur 13 mois + primes liées au poste
* Rythme 2x8
* CDD de 3 mois reconductible jusqu'à 18 mois avec possibilité de CDI à l'issue.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une ex...
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Type: Permanent Location: ST LOUIS LES BITCHE, FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:14
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The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDCRM) team is a newer, retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind experiences.
The Opportunity:
The Senior Director of Client Development is a key partner for the métiers, the merchandising team, the retail and ecommerce teams in developing our Women, Men and Lifestyle Universes.
The Senior Director of Client Development will be responsible for overseeing our client development experts across MRTW, WRTW, Fine Jewelry, Beauty & Fragrances as well as Equestrian.
The Senior Director will develop and implement strategies to drive sales while ensuring seamless selling ceremonies and delivering the best client experience possible.
The Senior Director will partner with the CRM, Digital Analytics and BI team to understand our customer behaviors, analyze trends, and share insights with the retail and ecommerce teams.
He/She will develop key initiatives to engage with our clients most appropriately across channels.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Develop a client development strategy around our Women, Men and Lifestyle Universes by leveraging data insights, client development expert's feedback as well as regional vice presidents and stores
* Define client action plans with each client development expert as well as métier partners
* Map our client journeys by segment/by métier to define a long-term client development strategy
* Work closely with the Maison and Watch métiers experts to identify client opportunities, share best practices and ensure alignment on bespoke client experiences offered
* Partner with Learning and Development team and Merchandising team to identify training opportunities and develop relevant selling ceremony and client experience modules
* Identify client development gaps/opportunities and partner with cross-functional teams to develop the most appropriate solutions/services/experiences
* Partner with the CRM team to identify clients for international events and accompany directly or indirectly these clients during these events
* Establish strong client relationships that allow for continuity and ongoing representation
* Work closely with the Client Experience team to define the animations calendar as well as create elevated and bespoke client experiences
* Monitor competitive activity to ensure that the appropriate response strategies are formulated and communicated
Supervisory Responsibility
Yes
Budget Responsibility
Yes
Decision Making Responsibility
Yes
About You:
* 1...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:11
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Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial- - Direction de la Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.
Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent.
Stage basé à Bobigny.
Missions principales Dans le respect des engagements de délai, dans un souci de respect de la qualité et de l'esprit de Service d'Hermès, vos missions sont les suivantes : 1.
Gestion des Réparations et de la Qualité :
* Compréhension des besoins et attentes clients ainsi que du contexte
* Évaluation et validation du traitement approprié (défectueux, réparation, restauration)
* Analyse de la réparabilité et transmission aux ateliers de réparation
* Contrôle de la conformité et de la qualité des réparations effectuées
2.
Communication et Support Client :
* Proposition de devis et délais de réparation ; communication en cas de délais non respectés
* Explications techniques pour faciliter la communication entre le Magasin et le client final
* Justification argumentée du caractère non défectueux d'un produit
* Conseil en matière de politique commerciale Après-Vente auprès du réseau de magasins, fournisseurs et services internes
3.
Contribution à l'Amélioration et Participation aux Projets :
* Surveillance de la qualité des produits, alerte au référent en charge de la gamme
* Consultation des fournisseurs pour décisions techniques en cas de doute
* Engagement dans des projets, accompagnement de nouveaux services
* Participation aux ateliers, réalisation de comptes-rendus et analyses chiffrées
* Respect des macroplannings établis
4.
Analyse Chiffrée et Reporting :
* Extraction et mise en forme des données pour analyses
* Préparation de supports et proposition de nouvelles idées
* Soutien aux équipes pour les analyses chiffrées et la rédaction des reportings
Profil
Nous recherchons une personne avec les prérequis suivants :
* De formation supérieure
* Ayant une forte sensibilité produite et très orienté service aux clients
* Avec une excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint et un bon niveau analytique
* Rigoureux et organisé
* Dynamique et réactif avec un esprit positif à la recherche de solution
* Ayant un esprit d'équipe prononcé
* Dont l'anglais est courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, famili...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:10
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Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché au responsable Douane.
Stage de 6 mois conventionné à compter de juillet 2024, basé à Bobigny (Accessible Métro 7).
Principales missions
1/ Missions liées aux procédures douanières et réglementaires :
* Formalisation et mise à jour des procédures douanières
* Contribution au maintien des autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA...)
* Participer à l'optimisation et la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles
2/ Responsabilités relatives au contrôle et à l'administration :
* Contrôle des déclarations en douane réalisées par nos prestataires et mise en place des actions correctives
* Gestion du portail réglementaire et des archives
* Élaboration et amélioration des indicateurs réglementaires
3/ Contribution aux projets et soutien aux initiatives :
* Demande de permis CITES et optimisation des processus
* Soutien aux projets impactant le Pôle Douane et Réglementation (Oscar, Bolduc, Brexit...).
Profil du candidat
* De formation licence ou Master en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain, vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets
* Autonome, rigoureux, organisé, enthousiaste et réactif, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe
* Une bonne maîtrise du pack office et de l'anglais est requise
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:09
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Le Pôle Qualité Matière d'Hermès Maroquinerie-Sellerie est un service transverse, qui intervient à la fois auprès des sites de production et des fournisseurs, pour garantir le plus haut niveau de qualité des matières utilisées dans la confection de pièces de maroquinerie et de selles.
Le Pôle Qualité Matières Métalliques a pour rôle d'assurer la qualité des pièces métalliques et des processus à tous les niveaux, du développement à la vie série, du fournisseur au site de production et enfin au client final.
Le stagiaire aura pour mission d'assister le pôle Matière métallique pour fluidifier et simplifier ses SI et mener des projets de transformations / formalisations.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025 .
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Définir les limites d'acceptation des exigences de définition des principales pièces métalliques de la maison
* Identifier les principales pièces métalliques en fonction de différents critères (problèmes SAV, quantité de pièces livrées, complexité...)
* Etudier l'état de l'art des exigences existantes
* Travailler étroitement avec le Bureau des Orfèvres, les Responsables Qualité, le laboratoire et les fournisseurs pour définir les limites d'acceptation des spécifications fonctionnelles attendues
* Mettre à jour la documentation existante en compilant les données techniques et les résultats des analyses de risques
Être en support du déploiement de l'Assurance Qualité
* Rédiger les standards de fonctionnement du service
* Définir et rédiger les outils qualité nécessaires au déploiement de l'Assurance Qualité
* Rédiger les supports de formation à destination des collaborateurs internes et des fournisseurs
Mise à jour / Création de nouveaux tableaux Power BI
* Mettre à jour les indicateurs existants
* Optimiser les tableaux de bord Power BI Vie série
Profil du candidat
* Etudiant de formation Bac +5, ingénieur mécanique
* Programmation VBA requise, Power BI
* Autonome et réactif, vous savez faire preuve d'initiatives simples et efficaces
* Vous êtes curieux et vous avez de grandes capacités d'analyse et de rigueur, pédagogue, à l'écoute, une bonne communication, le sens du détail tout en ayant un bon sens pratique et un goût pour le terrain
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territo...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:08
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Store Management / Operations
* Be responsible of the store in absence of the Boutique Manager
* Ensures that all company's procedures and systems are clearly understood and followed and run smoothly
* Coordinate the roll-out of central projects / tools in the store
* Assist the Boutique manager to prepare monthly reports including business report to management and commission reports
Team management
* Manage his/her team :
+ Set objectives and assess performance
+ Observe teams on the floor and provide ongoing feedback
+ Organize coaching sessions based on teams' needs
+ Organize work within the team, delegate tasks as needed
+ Communicate key information to teams, notably during morning briefing
* Motivate teams, recognize individual and team efforts
* Create a sense of team spirit, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the company,
* Ensure teams receive proper training regularly to develop customer service, product knowledge, selling skills
* Handle disciplinary matters and escalate as needed to Boutique Manager / HR
* Coordinate with Sales & Service Support Team for rosters
* Assist the Boutique Manager in organizing team meetings and collaborating to host team activity to maintain team spirit
Sales performance and floor management
* Manage and monitor one to several floor operations
+ Welcome clients
+ Ensure resources on the sales floor are allocated in coherence with clients flows
+ Organize management back-ups
* Drive sales performance
+ Assist teams occasionally in the selling process and front-office operations
+ Encourage teams to develop cross-selling
+ Act as role model for sale
+ Follow-up store performance (sales, stock level, shrink rate) and contribute to define and implement action plans with the Boutique Manager and Retail Director (eg : specific incentives, clienteling actions...)
+ Managing product sell-out to reach the best optimization of seasonal sell-thru.
Customer Service and CRM
* Ensure a high standard of customer service within the store
+ Ensure that clients are continuously greeted in coherence with Hermès standards
+ Motivate team members to provide an excellent service to each individual
+ Be an ambassador of Hermès: demonstrate exemplarity and excellence in all client interactions
* Maintain its client portfolio and identify client development opportunities
* Take care of VIP clients
* Handle customer complaints (level 2) and be a strong support to the team in case of conflicts
* Oversee CRM activities and support teams in clienteling actions
#LI-IL1
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:07
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The Team:
The Hermès Waikiki Boutique opened in 1989 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Pacific West Region.
This position will report to the Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall customer experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stored at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as needed in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration wit...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:04
-
MISSION GENERALE :
Au sein de l'équipe sécurité de son site, l'agent de sécurité respecte, fait respecter et contrôle l'application des règles de sûreté et de sécurité du site.
Il alerte sa hiérarchie de tout événement pouvant mettre en péril la sécurité.
Il exerce dans ce sens une mission de veille, de contrôle et, si nécessaire, d'alerte et d'intervention tant à l'intérieur qu'à l'extérieur immédiat des sites.
ELEMENTS DE CONTEXTE :
CDI à pourvoir dès que possible.
Poste basé à Paris.
Vacations de 12h (jour/nuit).
Du lundi au dimanche (selon planning).
Rythme : 35h/semaine.
PRINCIPALES ACTIVITES :
1) Ouverture et fermeture des sites
* Assurer les rondes d'ouverture ou de fermeture des bâtiments dans le respect des règles
* Communication avec le PCS pour mise sous vidéoprotection des sites ou levée la mise sous surveillance
2) Accueil & Contrôle d'accès
* Accueillir, guider et renseigner les visiteurs
* Délivrer les badges d'accès
* Assurer la permanence téléphonique pour le service sécurité
* Suivre les mouvements des véhicules dans les parkings
* Assurer la gestion des clés et des moyens d'ouverture
* Gérer les contrôles d'accès salariés et visiteurs (filtrage, contrôle des effets personnels)
3) Surveillance générale
* Contrôler les accès et l'environnement immédiat des sites (vidéosurveillance, alertes anomalies sur les ouvertures et fermetures)
* Assurer les rondes de fermeture des sites
4) Sécurité technique et incendie
* Effectuer des rondes techniques pour prévenir et détecter les risques d'incendie, y compris dans les locaux non-occupés
* Vérifier la présence et l'accessibilité du matériel prévu
* Veiller au bon fonctionnement de l'ensemble du matériel de protection contre l'incendie : extincteurs, dispositifs d'alarme et détection, portes coupe-feu, dispositifs de désenfumage, d'éclairage de sécurité, d'installation fixe d'extinction automatique à eau et à gaz, etc.
* Garantir la vacuité du cheminement d'évacuation : pas de stockage sur les lieux d'évacuation jusqu'à la voie publique
* Vérifier le bon fonctionnement du SSI
* Effectuer les interventions et levées de doute sur les alarmes
* Faire appliquer les consignes en cas d'incendie
* Accueillir, guider et renseigner les services de secours
5) Gestion des prestataires :
* Superviser la prise de service des agents de sécurité externes
* Vérifier les registres de présence des entreprises intervenantes
* Assurer la gestion des entreprises intervenant sur le site pour les travaux (pièces d'identité, badges, rondes, respect des procédures), de jour comme de nuit
* Etablir les permis de feu pour toutes les opérations réalisées par "point chauds"
* Contrôler l'existence des plans de prévention pour chaque intervention
6) Reporting & Veille :
* Consigner toutes les interve...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:03
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Job Duties
* Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services.
* Deliver quality and consistency of service including identifying customers' needs, developing client relationships, sale, and delivering post-sale services.
* Good team work, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the company
* Understand company procedures and systems and ensure accuracy in all transactions
Requirement
* With 2 years of relevant retail experience in luxury brand, high-end fashion, jewellery and watch retailing industry or in similar capacity
* Have excellent interpersonal and communication skills, service orientation, passion, motivation for selling and a strong aesthetic sense;
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:02
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Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douanes et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - , v ous participerez au bon fonctionnement de nos flux transport (amont et aval).
Stage basé à Bobigny.
Missions principales
Coordination Transport
* Coordination des flux de marchandises par voie aérienne, maritime, routière et ferroviaire en relation avec nos partenaires et dans le respect des règles du commerce international
* Gestion des demandes de transport hors cadre : Flux urgents, exceptionnels etc.
* Sélection du mode de transport et prestataire en fonction des besoins émis par nos clients
* Veiller à préserver l'intégrité des envois en accord avec les règles de sécurité Groupe
* Expertise et conseil aux différentes entités Hermès Sellier
Contrôle et Suivi de l'activité
* Consolidation, l'analyse et le pilotage des indicateurs de performance nécessaire à votre hiérarchie.
* Préparation des supports pour les réunions qualité transporteurs
* Gestion des sinistres transports en lien avec notre Direction Assurance
* Audits facturation transporteurs
Projets
* Vous participerez aux projets du service transport : Implémentation TMS ; maîtrise de notre empreinte carbone...
Profil
* De formation supérieure (Bac + 4/5), type école de transport, université, ou école de commerce, vous êtes familier(e) avec les règles du commerce international et la règlementation liée au transport (Incoterms, documentation...).
* Rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez le sens du service clie...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:44:01
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Au sein de la Direction Développement, Expertises et Qualité (DDEQ) de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au responsable du Pôle Qualité Matières.
Dimensions du poste
Deux collections par an, 15 à 20 fournisseurs, 60 sites de fabrication
Scope des matières : Composants techniques, Cuir, Textile et Matières Métalliques
Principales interfaces : Achats, Appro, Métier, Qualité, Sites, Fournisseurs.
Le Pôle Qualité Matières a pour rôle d'assurer la qualité des matières et des processus à tous les niveaux, du développement à la production en série, du partenaire au site de fabrication et enfin jusqu'au client final.
Un composant technique est une matière qui rentre dans la composition d'un produit fini mais qui ne rentre pas dans la catégorie cuir, textile ou matière métallique.
Il peut s'agir de colle, de teinture de tranche ou encore de ouatine.
Interfaces en interne : Direction Développement, Expertises et Qualité, Direction Achats, Métier, Bureau Matières, Service Approvisionnement, Logistique, SAV, Chef de Projet, chef de produit, sites de Fabrication.
Interfaces externes : responsables qualité des partenaires, Sites de fabrication Externes
Nature et étendue des activités principales pour la matière concernée
Être le point focal du service Qualité Matières dans le management des fournisseurs de composants techniques
* Développement
* Assurer le support des équipes d'industrialisation pour la validation des articles lors de nouveaux développements de composants techniques en veillant à ce que les exigences qualité soient respectées
* Accompagner les nouveaux fournisseurs de composants techniques dans la connaissance des exigences qualité de la maison et veiller à leur respect
* Vie série
* S'assurer de l'existence et de la signature de l'ensemble des CDCs déclinés aux fournisseurs (Cahier des charges, exigences Innocuité)
* Accompagner les équipes HMS et les fournisseurs sur l'ensemble des activités de vie série (mise à disposition des outils qualité, traitement de la non-qualité, assurance qualité, plans de surveillance...)
Accompagner la montée en maturité organisationnelle du service Qualité Matières
* Evaluer les processus actuels, définir les plans de progrès et les déployer au sein du service
* Développer et documenter les procédures pour les activités du service
* Identifier et mettre en place un suivi de la maturité du service à travers des indicateurs de suivi de performance
Être le référent au sein de la Qualité Matières (Matières Métalliques et Matières souples) pour accompagner les projets de transformation
* Assurer la coordination et le suivi des projets de transformation au sein du service
* Identifier les besoins du service qualité matières et les décliner les besoins des équipes dans le cadre de projets de transformation
* Représenter les équi...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:43:59
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Positionnement
Au sein de la Direction logistique de Hermès Commercial
Rattaché au directeur des partenaires logistiques
Principales activités
Accompagner des sujets d'amélioration continue dans le service
* Gérer les routines de suivi et les documents associés
* Accompagner le plan d'actions de déploiement des bases BI logistiques
* Prendre en charge le pilotage d'un partenaire logistique
Renforcement des routines autour des indicateurs vers nos partenaires
* Mettre à jour les indicateurs déjà en place
* Force de proposition pour faire vivre les indicateurs
* Mise à jour des prévisions de livraisons
Coordination des documents logistiques :
* En charge de la mise à jour des conditions de livraisons en réception
* Gérer les flux d'informations pour les fermetures des fournisseurs
Profil et compétences
* Cursus Bac +5
* Intérêt et curiosité pour les processus de logistique et la relation client Fournisseur.
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Volontaire, tenace, perspicace, organisé, adapté aux environnements mouvants et changeants.
Poste basé à Orléans ou à Bobigny avec des jours de déplacements à Bobigny ou à Orléans
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-12-24 07:43:58
